В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ситиком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 39 Зачтенных отзывов 58, из них:
 
30
 
5
 
23
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

провайдер на четвёрку

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка

Отзыв

Пользуюсь услугами с 2015 года, интернет работает стабильно, да бывают провисания, разрывы, но не часто, терпимо.Телевидение все заявленные каналы, даже больше того, все камеры Смоленска смотрю онлайн!Сломался пульт от приставки ТВ.В офисе отправили: иди туда не знаю куда, найди себе пульт, мы Вам ничего не должны! Ребята, Ваше оборудование, Вы его устанавливаете, вы и комплектующими обеспечить должны!Спасибо соседский пульт от Ростелеком подошел, а то и телевизор бы не посмотреть!

17.10.2017 14:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Исчез платёж

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Было всё не так уж плохо пока не исчез платёж из сбербанка.
В целом нареканий нет, технические сбои были, решались в рабочее время в день обращения.

14.10.2017 22:41
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный игтернет

Оценка:

Отзыв

Тв работает только 2 канала из заявленных 200.2 месяца бьемся- бесполезно.никого не интересует.
Что хорошего у провайдера
Только обещания техподдкржки все исправить
Что плохого
Инет отваливается.тв не идет вообще

04.07.2017 11:29
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдре однозначно

Оценка:

Отзыв

Уже больше двух лет сижу на этом провайдере, проблем нет вообще...Читаю отзывы ниже о плохом качестве и просто бесит как наиграно и такое ощущение что по заказу написано. СитиКом единственная компания, у которой тарифная политика "без звездоче" (аля Теле два ))). У меня множество знакомых и родственников подключены и косяков практически нет...а то что скорость проседает по выходным...народ...они сотку раздают всем на халяву...
Что хорошего у провайдера
Стабильный иннет без нареканий
ООООчень не дорогой
Быстрое решение вопросов через сайт и соц.сети
Смена тарифа любым удобным способом (сайт, он-лайн общение, Личный кабинет)
Что плохого
их нет

21.06.2017 22:59
0
7 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хуже ещё не было,даже с телефонным домолинком

Оценка:

Отзыв

Интернет бывает только по великим праздникам. То,что творится сейчас-это безобразие и раздолбайство. Как то просидел сутки без интернета. Звоню в ТП-там говорят что мастер подключая других людей случайно отключил вас. Это как? А сейчас wi-fi роутер перезагружаю каждые 2 минуты-иначе потеря связи. Живу в новосельцах-пользуюсь уже мобильным интернетом-задолбался читать молитвы над роутером. Когда интернета совсем нет-звонишь в тп и там скидывают ошибки,тогда интернет опять работает нормально около недели.это нельзя делать без звонка?! Буду разрывать договор-такой интернет нам не нужен.
Что хорошего у провайдера
В новосельцах не обнаружено-полтора года мучений
Что плохого
Соединения стабильного не бывает.

05.06.2017 09:40
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постояные разрывы

Оценка:

Отзыв

Не понимаю, почему так стало плохо работать, скорость просидает постоянно, это бесит, уже тариф сменил, а стало еще хуже(.наверное опять на Ростелеком переходить придется, да ребят, так работать нельзя, теряете клиентов((
Что хорошего у провайдера
Раньше был отличный стабильный инет.
Что плохого
Скорость просидает

19.03.2017 08:29
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет стабильности...

Оценка:

Отзыв

5 лет являюсь абонентом ситиком, было все хорошо, но последнее время ужас, заявленой скорости нет, вечно скачки какие то...Наверно буду менять провайдера......
Что хорошего у провайдера

Что плохого
«Скорость ниже заявленной, в техподдержку

25.01.2017 22:36
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Интернет с выходными

Оценка:

Отзыв

Нормальный провайдер с понедельника по четверг, в выходные интернет одно название.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Качество связи в выходные дни.

24.12.2016 12:28
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Все замечательно.Всем довольны.хороший вежливый персонал.А в дальнейшем будет видно...
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.12.2016 14:57
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Бегите от этого провайдера!!!

Оценка:

Отзыв

Ужааас!!! Бегите!!!
Что хорошего у провайдера
Техподдержка в выходные не работает
Что плохого
Однозначно нет!!!

27.11.2016 20:56
0
2 Комментировать (1)

Ответ администратора

28.11.2016 12:28
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы, интернет работает медленно

Оценка:

Отзыв

Ужас! Раньше нарадоваться не могла, всем рекомендовала... А теперь... Кошмар, особенно в выходные дни. Буду искать новых провайдеров
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.11.2016 19:40
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Такого ещё не видела

Оценка:

Отзыв

Проблема заключалась только поменять наконечник на интернет кабеля. В итоге к кабелю прикрутили кусок другого по размеру с готовым
Наконечником замотали так что я не смеялась а ржала , как это сделали. Вася деревенский цивильнее сделает. Подключили к своему ноуту показали что у них открыта страница интернета, а моя это или нет незнаком. Ушли не успела и мяу сказать . В итоге через роутер подключился через wifi только айфон. Не ноутбук, не стационарный комп, не подключается . Я в шоке. А всегда была за этого провайдера.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.10.2016 12:04
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Это ужас а не провайдер
Раньше нарадоваться не могла
теперь минуту работет-2е нет
жесть
если так и будет продолжаться,поменяю через пару дней провайдера
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.10.2016 23:10
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

hfphsdb и хамство

Оценка:

Отзыв

попал на бабки понёс железо в ремонт...три раза носил..оказалось это пинг как чёрт скачет
Что хорошего у провайдера
[удобрение]
Что плохого
иногда тольно нет збоев

18.07.2016 01:21
0
2 Комментировать (1)

Ответ администратора

19.07.2016 13:21
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Провайдер-так-себе...

Оценка:

Отзыв

В сентябре 2015, когда только начали пользоваться - было все ок. Работа была удаленная, инет нужен был стабильный и быстрый. Бывали сбои, но скорость, по крайней мере была стабильная. Где-то в конце декабря подключили по акции скорость до 100 мбит. И вот тут понеслась: нормально сидеть в инете с нескольких гаджетов одновременно, а тем более скачивать что-то...
Сколько раз звонили в техподдержку ругались. Только им действительно наплевать, одна девушка посоветовала сменить компьютер, вторая, цитирую "подключайте два провайдера", третья вообще про нас забыла (провайдер не пропускал сайт, хотя мне ооочень нужно было по работе). Пришлось ждать неделю! (за это время три раза звонила им и ругалась).
Либо советуют проверить скорость напрямую. Не нужно мне напрямую, мы как пользовались роутером,так и будем!
Думаем сейчас на какого провайдера сменить. Ощущение, что этот зажрался. =(
Кстати, на сайте ситикома есть чат, где можно пообщаться с работниками. Даже в этом чате девушка умудрилась мне нагрубить. (к сожалению дело было давно, не догадались заскринить).
Что хорошего у провайдера
низкая цена
быстрый дозвон в техподдержку.
Что плохого
Скорость значительно ниже заявленной
В техподдержке хамят (не все,конечно)
Частые разрывы связи.

24.04.2016 22:29
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ооочень хороший

Оценка:

Отзыв

Пользовался им 3 года и очееь доволен. Конечно бывают прогибы порой и работы проводятся, но это у всех провайдеров, но и в общем редко бесили. Зачастую тестил скорость, была в 90% та, что заявлена. Действительно хороший!
Что хорошего у провайдера
Выручал не раз +++
Что плохого
В моём случае все было ок

27.03.2016 21:22
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

не соответствует заявленой скорости

Оценка:

Отзыв

бесполезно обрашатся в службу поддержки у них все виноваты кроме их самих
Что хорошего у провайдера
быстрый дозвон в тех поддержку
Что плохого
скорость гав

24.03.2016 22:16
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Постоянные разрывы и невозможность подключения к удаленному компьютеру, сидел в очередной раз играл в онлайн игру где плачу деньги и тут как обычно каждый вечер пропадает подключение на 15-20 минут. СТАБИЛЬНО по нескольок раз в день на 10-15 минут происходят разрывы. Провайдер плохой, Мансеть уже сменил больше года назад, планирую при переезде в новую квартиру и этого поменять, просто нет желания заново заморачиваться с подключением, в новом доме попробую билайн интернет, надеюсь он будет получше.
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон в техподдержку, недорогой интернет
Что плохого
Скорость ниже заявленной, постоянные обрывы по несколько раз в день

17.12.2015 23:44
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Плохой провайдер. Если периферия- можно работать абы-как. Очень часто пропадает интернет т.е. отсутствует доступ к удаленному компьютеру. Практически ежедневно пропадает связь.Ну как это оценивать? Посоветовали поменять компьютер или операционку!Лучше я провайдера поменяю.Конечно, тариф приемлемый, но качество даже этот тариф не оправдывает!Деньги то платим за услугу, а не за ее отсутствие!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

04.12.2015 12:39
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные проблемы с соединением

Оценка:

Отзыв

Плохой интернет провайдер. Постоянные поломки на линии, часто интернет пропадает когда он так нужен.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

16.11.2015 07:50
0
1 Комментировать
Домашний интернет