Отзывы об интернет-провайдерах Севастополя

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой, дорогой интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подняли цену, решают свои проблемы за счёт граждан. Ладно бы качество изменилось в хорошую, стабильную сторону, так нет же, вечером не выносимо, сигнал теряется, по несколько часов телевизор вообще не возможно смотреть. Зато в 00:00 следующего месяца тут же выключают, такого жлобства давно не было, звонишь им постоянно занято, могут только посоветовать перезагрузить роутер. Пользуются тем, что в сельской местности больше нет других провайдеров, на вызовы по несколько дней не приезжают. Знайте ки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672073
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
недоволен работой
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже год все время какие нибудь проблемы.сперва говорили проблемы в пиставках к тв поменяли 8 штук изменений нет.мастера работают с 9 до 18 когда все остальные тоже трудятся.оплатил на год вперед теперь жалею.видимо надо менять провайдера.
Отзыв засчитан
672069
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
[Отстой] интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер,с удачным интернетом,которые ничегошеньки не хотят делать,для улучшения качества и скорости,постоянные разрывы соединения!!!
Отзыв засчитан
672050
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Работает прилично
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем известный наш старый поставщик инета, уверен что его все знают. Работает прилично за свои деньги. Нравится их уличный тариф, где можно пользоваться вайфаем в городе. Домой взял тариф с телеком, там большой выбор каналов. Недавно они объединились с другим оператором, но хуже связь не стала.
Отзыв засчитан
671928
reviewReplySmile
СевСтар
07.03.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании и предоставленную информацию в отзыве! Надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем! С уважением, команда "СевСтар".
79709
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
работает безперебойно
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь их тарифом супер энерджи, очень крутой быстрый интернет и 170 по мойму телеканалов. Цена за это нормальная, ни за что не парюсь. Сам играю по сети часто, телик смотрю тоже много соответсвенно. Качество услуг крутое как по мне, не разу ничего не подвисало в процессе работает без перебойно.
Отзыв засчитан
671816
reviewReplySmile
СевСтар
05.03.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании и предоставленную информацию в отзыве! Надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем! С уважением, команда "СевСтар" 

79662
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонентом севстар являюсь более 5 лет, качество связи в последнее время стало ужасным. Скорость в 4 раза ниже заявленной, не открываются даже статичные сайты, о видео речь не идет вообще. Мастера и операторы квалифицированно объясняют, что скорость wi-fi от них не зависит, что виноваты законы физики. При этом они, естественно, отказываются от того, что именно по их рекомендации мы и подключили wi-fi, обрезав кабели, оставшиеся от предыдущего провайдера. Теперь они рекомендуют снова тянуть кабели...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671729
reviewReplySmile
СевСтар
03.03.2019
Здравствуйте! Просим обратить внимание, что данная информация о работе сети интернет при использовании Wi-Fi имеется на нашем сайте и группе ВК. Она обязательна к ознакомлению абонентом. К сожалению мы не можем гарантировать качественную работу Ваших устройств при таком подключении, как и любой иной провайдер. Это отчетливо указано в договоре. При наличии вопросов и предложений обращайтесь к нам. С уважением команда СевСтар.
79621
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Забота
2
Отвратительный провайдер !
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявленная скорость интернета не соответствует в двое , телевидение постоянно подвисает. Стабильны только регулярные неисправности за которые они все время извеняются , но мы продолжаем платить за тв которое логает и интернет которого практически нет ! И самое интересное что когда обращаться к оператору за помощью, он предложил платные услуги мастера )). Итог - платим за воздух! Сервиса и обслуживания просто нет ! Приняла решение переходить на другого провайдера .
Отзыв засчитан
671676
reviewReplySmile
СевСтар
02.03.2019
Спасибо за Ваш отзыв!   Если у Вас возникли проблемы с доступом к нашим услугам и Вы решили от нас отключится, возможно не стоит так спешить и мы ещё можем разобраться? Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки при помощи чата поддержки на нашем сайте или электронной почты help@sevstar.net с указанием адреса подключения. Детально разберемся с Вашей ситуацией и примем соответствующие меры! С Уважением, команда "СевСтар"
79605
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально бывают разрывы монтажники работают хорошо до оператора дозваниваеся сразу
Отзыв засчитан
671554
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Интернет лагает
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние пол года качество интернета значительно ухудшилось.вечно какие то отговорки,то регламентные работы,то авария,аа то совсем не дозвониться(((((((((((((
Отзыв засчитан
671078
reviewReplySmile
СевСтар
18.02.2019
Спасибо за отзыв! К сожалению форс-мажорные ситуации случаются и в момент их возникновения - возможны большие очереди в колл-центре. Пожалуйста, если Вы испытываете проблемы с доступам к нашим услугам - Вы можете также обратиться в чат на нашем сайте, сообщением в паблик вконтакте https://vk.com/sevstar ,также есть возможность заказать обратный звонок на главном сайте или написать письмо в службу поддержки help@sevstar.net .
Мы гарантировано ответим на Ваше обращение и примем соответствующие меры!
С уважением, СевСтар.
79353
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Стоял роутер с одной антенной, тариф 50 мбит/с - интернет работал с перебоями, на втором этаже в дальней комнате (двухъярусная квартира) не ловил. Купил новый роутер с тремя антеннами, подключил 100мбит/с, думал проблем с интернетом больше не будет. Ошибался! ))) интернет попрежнему работает с перебоями, на втором этаже ловит ещё хуже, платить стал больше + новый роутер 3000₽. Завтра буду искать нового провайдера. Повезёт если такой будет в моем доме.
Отзыв засчитан
670895
reviewReplySmile
СевСтар
15.02.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
79213
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Терпимо
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня в течении дня скорость 102/4,56, а вечером с 19:00 до 00:00 падает до 15 мегабит. Gpon будет.
Отзыв засчитан
670528
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Неприятно удивлен
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался к интернету и тв воля. На новый год решил поставить смарт-карту для платных каналов. Мастера поставили, взяли деньги за карту и ушли. А тв глючит, отключается, пишет вставьте карту. В результате выяснилось, что подсунули треснутую карту. Поехал менять. В отделении мне нахамили. Поехал в центральный офис. Там выяснилось, что мастера взяли денег в два раза больше, чем положено за эту самую карту. По вопросу замены карты отправили -к директору!!! Который меня благополучно отшил!!! Не вн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669915
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Бесконечные проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
То, что телевизор на кухне постоянно глючит несмотря на заверениям, к этому можно привыкнуть. А отсутствие интернета в дневное время вторую неделю подряд не дает возможность подготовить и сдать годовые отчетности, за что следуют штрафы, вызовы в налоговую, фонды соцстраха и судебные органы. Раньше эта компания была украинской воля. Может это такач специальная диверсионная работа - захватить сети и давать некачественный интернет, чтобы вызывать недовольство и возмущение.
Отзыв засчитан
669657
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Плохой интернет ....очень.
Тип услуг: 
домашний интернет
Как только перешли на севстар сразу стали проблемы ! Такого плохого провайдера я еще не встречал . Приходили раз пять -шесть ... Придет , сделает умный вид ....и началось . Поменяйте то , поменяйте это... Главное , при старом провайдоре все работало , ничего не надо было менять .... Скажу одно ... Это сплошное разочарование... У меня мобильная сеть работает качественней нежели сеастар.
Отзыв засчитан
669220
reviewReplySmile
СевСтар
12.01.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
78490
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Прощай СуперСкай. Привет СевСтар и счет на 15000 руб.
Тип услуг: 
домашний интернет
Были абонентами суперскай, а потом получили письмо, что стали абонентами севстар. Вроде ничего особенно не поменялось, но вот недавно исчез интернет. Через несколько дней после вызова пришли мастера от севстар выяснять причину и выяснили. Перетерся старый кабель от суперскай. Хотите интернет, старый кабель не годится, нужно новый класть (у нас другие нормы и правила, объяснили сотрудники sevstar). Всего ничего - 15000 руб и у тебя интернет появится! А выбора у меня нет.
Отзыв засчитан
668326
reviewReplySmile
СевСтар
23.12.2018
Здравствуйте! К сожалению Ваше подключение прежним провайдером было выполнено с нарушением технических норм и правил предоставления телематических услуг. Мы не имеем законного права восстанавливать и поддерживать такое подключение и оно должно быть выполнено по требуемым стандартам. Увы, но потребуется сложный индивидуальный проект подключения к оптической магистрали ввиду особенности и удаленности расположения Вашего объекта.
78178
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
хорошее неплохое телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевидение работает неплохо, пользуюсь 4 года!!!!!!!!!! Пользовался другими провайдерами - остановился на ридлане
Отзыв засчитан
668214
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78145
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Включили быстрый интернет по оптике
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал каартиру родителей. Сам живу в другом городе, поэтому взаммодействовал с оператором удаленно - по телефону. К моему приятному удивлению никаких сложностей не возникло. Приши вовремя, все аккуратно сделали. В этот же день мы уже душевно пообщались с родителями по видеосвязи. Спасибо!
Отзыв засчитан
668110
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Работает классно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой компании. Подключили быстро! Заявку выполнили на 2-й день. Интернет работает классно, 100/100! Проблем нет.
Отзыв засчитан
667847
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Забота
2
ПЛОХОЙ И НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество работы интернета ужасное.на звонки руководство не реагирует.всегда отговорки.буду подключаться к другому интернету раз не берегут своих клиентов.
Отзыв засчитан
667292
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, проблем нет. Тв тоже достаточно хорошо работает, картинка не тормозит, не рассыпается кубиками. Мастера пришли вовремя подключать, чисто и аккуратно все сделали. Установили и настроили приставку, работает без проблем. Порадовала техподдержка - внимательные и вежливые сотрудники. В остальном все хорошо, только ценник бы немного ниже.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667028
Ваш комментарий