Отзывы о провайдерах домашнего интернета Севастополя
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Немного удивлён плохим отзывам в адрес севстара. Прежде, чем подключиться к их сети, долго выбирал оператора. Да, у них непростой договор, но по отношению цена/качество/обслуживание севстар. Одни из лучших в городе, не встречал больше провайдера, где для абонентов бесплатное обслуживание техники, так еще и на дом выезжают. Читайте внимательно документы и делайте осознанный выбор. По мне, так они отличная компания.
Максимально не профессиональный провайдер. Отвратительное качество: интернет отваливается стабильно 2-3 раза в неделю, причем по разным причинам, которые не зависят от пользователя: то света на узле нет, то меняют магистральный провод, предварительно не предупреждая клиентов, то ещё какое-то несчастье происходит. Скорость гораздо ниже заявленной. Клиентоориентированности - ноль, максимум, что может техническая поддержка - это перезагрузить роутер. Единицы из сотрудников могут сразу сказать, что интернета нет из-за отсутствия электричества на хабе. Некоторые могут нахамить, если слишком настойчиво просишь решить проблему. Мастера приходят (если приходят) в течение 2х (двух!!!) суток! Двух суток, карл! Жаловаться некуда, только если сразу в суд с иском выходить, центр контроля качества обслуживания отсутствует в принципе. Очень хочу напомнить этому замечательному провайдеру, что в современной обстановке важен каждый клиент, рекламу себе надо делать качественными услугами, а не отличаться отвратительным отношением к конечным потребителям. Как только появится возможность сменить провайдера - сразу это сделаю.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь с 2009 года. Работаю в сфере it, в этом вопросе разбираюсь великолепно). По моему мнению - лучший из провайдеров в севастополе.
Подозреваю, что комментарии про плохое отношение к клиентам просто вбросы от конкурентов. Я подключила севстар родителям после того, как сама с удовольствием пользовалась им несколько лет. Мама не хотела тревожить меня, чтобы я объяснила, как пользоваться всякими приятными плюшками вроде кучи бесплатных фильмов на смарттв, и поэтому звонила в поддержку. И каждый раз (!) ей отвечали вежливо, и все объясняли настолько доступно, что она и сама мне потом пересказывала про кабели, роутеры и прочее. Кстати, подключение в частном секторе бесплатное, может эта акция еще длится - советую.
Уже несколько лет с этим провайдером в севастополе, проблем нет, скорость стабильная, цифровое тв работает хорошо + удобное приложение фирменное для smart tv. Рекомендую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В целом недавно подключился к севстар. Скорость нормальная, фильмы на ютубе быстро грузятся, никаких зависаний. Все, как и у остальных провайдеров. Присылают уведомления о необходимости платежа по смс, это всегда актуально, а то я могу забыть и остаться без интернета. Есть даже мобильное приложение, чтобы через него в личный кабинет заходить.
Ребята ну что вам сказать за интернет севстар))) нормальная контора, нормальный провайдер, проблем давно не замечал, обходительный персонал…все в норме! Подключайтесь пользуйтесь
Все бы хорошо,но скорость интернета отвратительная, при положенных 100м/бит скорость 60м/бит,а вечером вообще 20м/бит.и эта проблема не только у меня,у моих соседей(+6-семей),такая же проблема,вот думаем уходить от вас все вместе ,ищем другого провайдера.на днях приходили работники смотрели скорость,но так до конца ни чего и не сделали,как было все так и осталось ,а одним из соседей вообще отказали мерить скорость ,сказали что у них нет с собой измерительного прибора,короче обманули,вывод один, работать никто не хочет,а только денег берут за такие услуги в три дорого,ещё и цены на тарифы подорожали.????
Уже 5 лет пользуемся. Работает на ура! Бывают сбои по технической части, точно также как и у других провайдеров в севастополе, устраняют быстро. В техподдержку редко звоню. Разобралась в технических моментах и сама проверяю роутер и его настройки. С момента подключения в основном все по wi-fi. В прошлом году поменяла роутер, на моем модуль wi-fi чудить начал, купила тот, что рекомендует провайдер, нормальный роутер, и никаких проблем. Скорость чуть ниже чем по тарифу. В личном кабинете включаю и отключаю себе тариф когда уезжаю. Оплачивать удобно 1 раз в год телевидение через смарт отлично работает. Думаю, что в ближайшее время закажу у севстара услугу камер.
На завку о том, что нет интернета, был получен ответ, что свяжутся. В течение дня ещё раз узнавал, когда же. Ответ тот же. Проходят дни, но ничего не меняется, никто не звонит, интернет не появляется. Спустя время опять звоню, опять то же самое: ваша заявка передана. И тишина...
- Анастасия12 марта 2021 г.
У меня такое длится уже на протяжении 3,5 месяцев! Звоню, слышу отдно и тоже. Написала в Роспотребнадзор и наришу сейчас в прокуратуру. Отвратительное обслуживание.
Какой провайдер лучший в Севастополе?
В Севастополе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Миранда-медиа.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Севастополя
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!