Отзывы о провайдерах домашнего интернета Севастополя

Хочу оставить отзыв о интернет провайдере юбс ( надеюсь , что только по отношению ко мне был нулевой сервис). Когда мне подключили интернет , он проработал где-то час , затем на следующий день , по моей просьбе , приехал мастер и сказал , что роутер мой сломан. Не проблема , я подключила другой модем , однако сети не было , а на это мне ответили , что «нужно сменить роутер с приставкой archer, либо после 941номера». Я купила такой роутер - подключила, сети не было ..., позвонила оператору,после чего, в режиме телефонной связи ,мне наладили сеть- сигнал ловил ровно 20 минут. Затем на следующий день я попросила прислать мастера , на что оператор предложила наладить все через телефонную связь, и после ее попытки помочь мне предложили прислать техника на 13.00 на след. День. Следующим днём мастер не приехал в назначенное время - перезвонил через два часа( потому что я напомнила о себе сама, через оператора) и попросил перенести время. К слову,оператор валерия мне сообщила, что ей техник сказал, что задерживается, но почему то оператор меня об этом в известность не поставила, далее мы перенесли время на 18.00 и, к сожалению,в это время мастер не явился... Я потом опять звонила , чтобы техника поторопили , но безуспешно. В 19.00 уже отменила заявку и меня уверили перенести на след.день на 10.00. Их визит.следующим днём за 10 минут до прихода техника мне уже позвонили из юбс сами,чтобы сказать что «-мастер задерживается на час или полтора»????.серьезно я уже информацию не могла воспринимать.у меня вопрос , ребята -это за такой сервис вы хотите , чтобы вам деньги платили?)))) если ваше руководство не в курсе как вы работаете- это печально.качество услуг оставляет желать лучшего. Успехов.

Очень порадовала новогодняя игра в приложении “мой севстар”. Кот просто шикарный, сразу поднял настроение. Подарок выпал приятный - скорость без ограничений. До этого сидел на тарифе 60+, был уверен, что “мне хватает”. Ошибался, небо и земля. Как закончится месяц, подключусь к тарифу “побыстрее”.

Впечатления только хорошие - зависаний в работе интернета нет, скорость такая как заявлена. Качественное и быстрое обслуживание.

В этом году хотел посмотреть концерт в честь дня вмф. В центр идти не хотелось, а севстар обещал прямую трансляцию. Но не получилось, пришлось срочно уехать по делам. В интернете нашел запись с телеканалов, но она была какая-то “не целая”, а ребята из севстара руками развели, не записывает камера на нахимова. А сейчас узнал про услугу “городской архив” и сразу подключил. Теперь точно ничего не пропущу.

Ужасный интернет, постоянно пропадает, думали проблема в роутере. Поменяли, ничего не изменилось. Каждый день пропадает интернет, уже вошло в привычку. Как только возникает у них проблема -не дозвониться (абонент недоступен) в офисе сидит человек, видимо вообще не понимающий, что он там делает, ни одного вразумительного ответа не получить. Обратной связи никакой, перерасчётов нет, даже если по их вине нет интернета или тв (отказывают без объяснения причин, письменного отказа не присылают) начальству видимо все равно на клиентов.