- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Севастополя
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4
Общая оценка
СевСтар - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не стабильный, всевозможные причины снижения скорости интернета по примеру танцора.
Отзыв засчитан
666697
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77449
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже интернет провайдера в мире нет
Тип услуг:
домашний интернет
Как только севстар поглотил супер скай, в нашем доме все забыли о нормальном качестве интернета! Постоянно какие-то поломки, скорости даже на телефон не хватает, операторы втирают, что проблема с роутером, да даже, конда вставляешь кабель на прямую интернет ничего не грузит! Админы сайта пишут адрес электронной почты с просьбой отправлять все свои претензии на нее. Да что это изменит? Ничего! Руководство ничего не сделало для того, чтобы улучшить качество работы интернета по многочисленным прось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666686
СевСтар
20.11.2018
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Напишите пожалуйста, на электронный адрес нашего отдела контроля качества service@sevstar.net Ваш адрес или уникальный номер с ссылкой на данный отзыв, проведем тщательную проверку и примем соответствующие меры! С уважением, "СевСтар".
77427
Ваш комментарий
2
Общая оценка
СевСтар - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас. Очень очень плохо все хуже и хуже был фринет было лучше .
Отзыв засчитан
666636
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77407
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохой дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
За интернет плачу 100 мгб а по факту меньше половины, причина - у меня плохая техника.но деньги снимают точно в установленный день, перерасчета нет.
Отзыв засчитан
666631
СевСтар
19.11.2018
Здравствуйте! Если проблема в некорректной работе ваших устройств, то ее необходимо исправить. Для этого обратитесь, пожалуйста обратитесь в нашу поддержку или электронным письмом с указанием адреса или уникального номера на help@sevstar.net
77406
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
очень плохой и дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Почему больше ничево неможна подключить, нафиг ето воля надо, етож не интернет а фиг зна что!!!! Вы за что деньги такие дерете, какого хрена звоните постояно со своими тупыми вопросами????? Чтоб вас закрили навсегда, а вашых детей даже дворниками невзяли работать!!!
Отзыв не засчитан
666430
Илья Свириденко
14.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77322
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень плохой интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Что с интернетом опять у вас??? Верните суперскай! Это просто трындец какой-то! Скорость плохая, страницы не грузятся, видео посмотреть вообще невозможно. Ни в чат поддержки не могу написать, ни заявку в техподдержку отправить на вашем сайте! Ужасный провайдер! Сделайте уже что-нибудь там а! Мобильный интернет намного быстрее вашего.
Отзыв засчитан
665980
СевСтар
05.11.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
77130
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужаснейший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет. Постоянно пропадает сеть. На линии говорят - у нас все ок! Но ведь у них всегда все ок. У девушки не было интернета 2 дня вовсе. На линии так же говорили что все отлично работает у них) мы потратили 1000 рублей на покупку инструментов для замены кабеля. Ничего не изменилось. Когда пришел мастер - оказалось проблема с кабелем в подъезде и проблема с их стороны. Интернета не было у всего подъезда. Не рекомендую никому данного интернет-провайдера)
Отзыв засчитан
665891
СевСтар
02.11.2018
Спасибо за отзыв! С Вашей учетной записи не было обращений в нашу техническую поддержку. Для решения проблемы свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net или чат поддержки на сайте и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения!
77100
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Недоступность связи с оператором провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Отключили интернет за неуплату. Счет за услуги не выставляют вовремя ни на почту ни в ящик по почте россии, а потом еще и не дозвонишься до них. Нам работать надо, а не пытаться по тридцать минут дозвониться до оператора.
Отзыв засчитан
665849
СевСтар
02.11.2018
Спасибо за отзыв! Для решения проблемы свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net или чат поддержки на сайте и мы приложим все усилия для её устранения!
77101
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Зашквар!
Тип услуг:
домашний интернет
И нэт лагает жуть 8 лет с ними.нет альтернатив1 монополисты зажравшиеся. Максимальный тариф всю дорогу.
Отзыв не засчитан
665495
СевСтар
25.10.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
76874
Илья Свириденко
26.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76881
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый худший по качеству провайдер из всех.
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго! Пользуюсь данным провайдером в частном доме: на данный момент это самый худший провайдер за всю мою историю использования интернета (21 год): скорость крайне низкая и нестабильная, техподдержка ничего внятного сказать не может. 100 мегабит (и даже близкого с ним) не было ни разу: в среднем скорость на уровне 10, иногда достигает 50. Очень высокие пинги, большие потери пакетов. В общем провайдер имеет право на жизнь только при отсутствии альтернатив. Даже 4g интернет с мобильного телефон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665283
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально! В целом, устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665037
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Все хуже и хуже.
Тип услуг:
домашний интернет
В редлане с 2007 года, первые лет пять было вообще хорошо. Проблем с интернетом не было, телефон техотдела даже и не знал. Потом они в наличии сдам подъезде поменяли оборудование, сказали, что на современное.... И все, пропал редлан. Сначала во время дождей пропадал инет, потом просто стал ложиться неожиданно. А последние пару месяцев каждый вечер скорость падает до 0,40-0,50кб/с и все, нет интернета. Техники не приходят, на звонок отвечают включите-выключите роутер и все пройдет а я уже задолба...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665031
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Популярный - не значит качественный.
Тип услуг:
домашний интернет
С этим провайдером больше 10 лет. Айфоны становились все лучше, а у севстар все наоборот. С каждым годом все больше и больше новых косяков. Тариф использовал с максимальной скоростью, цены росли, а качество ухудшалось(использовал данного провайдера на острякова, проспекте победы, проспекте октябрьской революции и последние несколько лет на бориса михайлова. Разницы в скорости между самым дешевым и самым дорогим тарифом нет. Да спидтест ее покажет, но в быту - фильмы будут подвисать, пинг в играх...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664987
СевСтар
15.10.2018
Здравствуйте! Время Вашего отзыва совпало с аварией на сети, и возможно это стало причиной Вашего недовольства. Вы упоминаете несколько адресов, поэтому мы будем благодарны за детальное общение по качеству услуг. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты help@sevstar.net более подробно. Это позволит обнаружить неисправности и исправить ситуацию. С уважением, "СевСтар"
76653
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мерзкий иинтернет если есть , а по вечерам вообще нет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет заканчивается ровно в21:00 и так почти каждые 3дня , может вы тарифы по суткам делать будете , потому-то когда его нет дозвонится соответственно нельзя никуда , даже сейчас пишу с мобильного интернета мтс, севстар как всегда в ауте
Отзыв засчитан
664985
СевСтар
15.10.2018
Добрый день! К сожалению в момент вашей попытки дозвониться до нас мы испытывали технические неполадки на линии, в связи с чем была большая очередь на дозвон. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С нашей стороны принят комплекс мер для избежания повторения данной ситуации. Если Вы испытываете трудности с доступом к услуге интернет, пожалуйста обратитесь в нашу поддержку электронным письмом с указанием адреса или уникального номера - help@sevstar.net . С уважением, "СевСтар"
76654
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость плохая, особенно после 23:00 , на вызовы не отвечают , не перезванивают , часто откл. Интернет
Отзыв засчитан
664954
СевСтар
13.10.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
76628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Провайдер, Вы, ужасный.
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер, вы, ужасный. Подключена на 100 мг, а получаю с трудом 23 мг. - оплата за 100. Если к нам подключится другой провайдер обязательно переведусь, чтоб такие как вы -обанкротились
Отзыв засчитан
664494
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает в принципе нормально но очень не понравилась работа монтажников. Всё перепутали при установке провайдера и в связи с этим пришлось потратить много своего времени на устранение этой проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664082
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Совсем испортились
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился на волю ещев самом начале их работы.до 2017 года вроде все устраивало,но это уже вчерашний день.паралельно подключил другую фирму - есть iptv,архив передач на 5суток и много чего еще,если надо отключится-или через кабинет или не плати,все автоматом,ни копейки сверху без заявки.к чему веду - месяц назад надумал я отключится от воли,зашел в свой каинет и в изменении тарифного плана думал нажать приостановить услугу,но! Нет там теперь такого,мне автоматом влепили самый дорогой пакет хот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663359
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогой провайдер, а обслуживание отсутствует.
Тип услуг:
домашний интернет
С этим провайдером уже 5 лет. Услуга интернет+тв работала без сбоя. Правда качество показа передач за 520 руб.желала быть лучшей. Да и каналов у других провайдеров в 2 раза больше. А 3 дня назад у меня вообще пропал и интернет и тв (не по моей вине),а мастер придёт только через неделю. Разве это нормально? В мире 21 век. Где забота о клиентах?
Отзыв засчитан
663187
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Нет адекватной службы поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером 6 мес.,особых проблем не было.несколько раз в месяц сбой-потерпеть можно было. Но вот, к большому сожалению, пришлось сталкнуться со службой поддержки данного провайдера.график работы с 8 до 20 часов,не могу понять как такое может быть в условиях того, что услуга предоставляется 24 часа.дозвонившись оператору на следующий день(2-ой день не работал интернет и тв),не было адекватного ответа о причине или о возможной причине.предложили вызвать мастера...ожидаемая дата-ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663186
Ваш комментарий
Мобильная связь