Домашний интернет от провайдера Севстар в Севастополе
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Севстар по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Севстар рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Севстар можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(800) 302-32-76.
Как быстро подключает домашний интернет Севстар?
Срок подключения услуги домашний интернет от Севстар зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Севстар есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(800) 302-32-76.
Монтажник от Севстар привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Севстар.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Севстар?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Севстар, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Севстар.
Что делать, если интернет Севстар не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Для работы нужен стабильный интернет. В последнее время у Севстара идут постоянные обрывы интернет-соединения. В вечернее время такие обрывы могут идти регулярно с интервалом от 3 до 7 минут. Техподдержка отмораживается, мол, у вас роутер не той фирмы. Взял у знакомых другой роутер, подключил его. Вечером такая же песня с обрывами интернета. Записал видео с этими обрывами связи и отправил в Севстар. На следующий день пришли мастера. Что-то делали в своем ящике на чердаке. Интернет заработал. Через 2 дня все начинается заново. Также каждый вечер с интервалом в 3-7 минут рвется интернет-соединение. Отвратительная [компания] с отвратительным отношением к своим клиентам.
Пользуюсь около 4-х лет всем доволен. Интернет стабильный отличный крупные перебои случаются очень редко и очень быстро решаются. По вечерам интернет не проседает так сказать. Рабочие делают все максимально быстро!
Подключил гигабит в квартиру, скорость стабильная 24/7 поддержка доступна круглые сутки хоть в телеге, хоть на сайте, хоть по номеру телефона. Мастера решают вопрос в течении дня (максимум 2) и это весьма быстро (у второго провайдера по другому адресу на обычную перетяжку ушла неделя)
Интернет норм. Тв зависает последние 2 недели каналы путаются. Вместо канала комедии включ сарафан.
Провайдер полностью устраивает, отличная скорость для бытового пользования и под большими нагрузками, пользуюсь больше 10 лет, операторы всегда вежливы и отличаются высоким профессионализмом, продолжайте в том же духе)
Вызывала сегодня мастера на дом для установки нового роутера! Спасибо больше за компетентность , профессионализм и быстрое решения вопроса!
Топ провайдеров в Севастополе
