Отзывы о провайдере Севстар (SevStar) в Севастополе
Проверить доступность Севстар по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
СевСтар - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас. Очень очень плохо все хуже и хуже был фринет было лучше .
Отзыв засчитан
666636
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77407
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохой дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
За интернет плачу 100 мгб а по факту меньше половины, причина - у меня плохая техника.но деньги снимают точно в установленный день, перерасчета нет.
Отзыв засчитан
666631
СевСтар
19.11.2018
Здравствуйте! Если проблема в некорректной работе ваших устройств, то ее необходимо исправить. Для этого обратитесь, пожалуйста обратитесь в нашу поддержку или электронным письмом с указанием адреса или уникального номера на help@sevstar.net
77406
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень плохой интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Что с интернетом опять у вас??? Верните суперскай! Это просто трындец какой-то! Скорость плохая, страницы не грузятся, видео посмотреть вообще невозможно. Ни в чат поддержки не могу написать, ни заявку в техподдержку отправить на вашем сайте! Ужасный провайдер! Сделайте уже что-нибудь там а! Мобильный интернет намного быстрее вашего.
Отзыв засчитан
665980
СевСтар
05.11.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
77130
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Севастополе
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
100
каналов
10
гб
мин
150
SMS
650
240
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужаснейший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет. Постоянно пропадает сеть. На линии говорят - у нас все ок! Но ведь у них всегда все ок. У девушки не было интернета 2 дня вовсе. На линии так же говорили что все отлично работает у них) мы потратили 1000 рублей на покупку инструментов для замены кабеля. Ничего не изменилось. Когда пришел мастер - оказалось проблема с кабелем в подъезде и проблема с их стороны. Интернета не было у всего подъезда. Не рекомендую никому данного интернет-провайдера)
Отзыв засчитан
665891
СевСтар
02.11.2018
Спасибо за отзыв! С Вашей учетной записи не было обращений в нашу техническую поддержку. Для решения проблемы свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net или чат поддержки на сайте и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения!
77100
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Недоступность связи с оператором провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Отключили интернет за неуплату. Счет за услуги не выставляют вовремя ни на почту ни в ящик по почте россии, а потом еще и не дозвонишься до них. Нам работать надо, а не пытаться по тридцать минут дозвониться до оператора.
Отзыв засчитан
665849
СевСтар
02.11.2018
Спасибо за отзыв! Для решения проблемы свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net или чат поддержки на сайте и мы приложим все усилия для её устранения!
77101
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Зашквар!
Тип услуг:
домашний интернет
И нэт лагает жуть 8 лет с ними.нет альтернатив1 монополисты зажравшиеся. Максимальный тариф всю дорогу.
Отзыв не засчитан
665495
СевСтар
25.10.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
76874
Илья Свириденко
26.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76881
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Популярный - не значит качественный.
Тип услуг:
домашний интернет
С этим провайдером больше 10 лет. Айфоны становились все лучше, а у севстар все наоборот. С каждым годом все больше и больше новых косяков. Тариф использовал с максимальной скоростью, цены росли, а качество ухудшалось(использовал данного провайдера на острякова, проспекте победы, проспекте октябрьской революции и последние несколько лет на бориса михайлова. Разницы в скорости между самым дешевым и самым дорогим тарифом нет. Да спидтест ее покажет, но в быту - фильмы будут подвисать, пинг в играх...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664987
СевСтар
15.10.2018
Здравствуйте! Время Вашего отзыва совпало с аварией на сети, и возможно это стало причиной Вашего недовольства. Вы упоминаете несколько адресов, поэтому мы будем благодарны за детальное общение по качеству услуг. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты help@sevstar.net более подробно. Это позволит обнаружить неисправности и исправить ситуацию. С уважением, "СевСтар"
76653
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мерзкий иинтернет если есть , а по вечерам вообще нет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет заканчивается ровно в21:00 и так почти каждые 3дня , может вы тарифы по суткам делать будете , потому-то когда его нет дозвонится соответственно нельзя никуда , даже сейчас пишу с мобильного интернета мтс, севстар как всегда в ауте
Отзыв засчитан
664985
СевСтар
15.10.2018
Добрый день! К сожалению в момент вашей попытки дозвониться до нас мы испытывали технические неполадки на линии, в связи с чем была большая очередь на дозвон. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С нашей стороны принят комплекс мер для избежания повторения данной ситуации. Если Вы испытываете трудности с доступом к услуге интернет, пожалуйста обратитесь в нашу поддержку электронным письмом с указанием адреса или уникального номера - help@sevstar.net . С уважением, "СевСтар"
76654
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость плохая, особенно после 23:00 , на вызовы не отвечают , не перезванивают , часто откл. Интернет
Отзыв засчитан
664954
СевСтар
13.10.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
76628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто обзац... Скорость 1.8 мбит/с,вечером вообще падает до 0,9 у меня мобильный интернет в 3-4 раза выше. Буду искать альтернативу,так как таким интернетом пользоваться невозможно
Отзыв засчитан
663152
СевСтар
07.09.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Для решения проблемы нам потребуется Ваш адрес или Уникальный номер, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой по почте help@sevstar.net и мы приложим все усилия для её скорейшего устранения! С уважением команда "СевСтар"
75597
Ваш комментарий
Мобильная связь