- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Саратовской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Отсутствовал интернет, позвонили оператору, через час приехали все поменяли и починили, сервис очень хороший, интернет работает стабильно, все нравится, все устраивает
Отзыв засчитан
690210
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ттк остановитесь вас уже ненавидт вся россия! Я подключил ваши услуги по предоставлению интернета. О чем очень сильно жалею! После некоторого времени пользования качество ваших услуг мне не понравилось и я позвонил вашему сотруднику и попросил отключить услугу. И был уверен что все отключено. При этом интернетом я не пользовался. Теперь я узнаю, что вы начисляете мне долги! Еще оказывается обманным путем вы продали мне подключение на целый год! И я не могу пока он не пройдет отказаться! А если о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689589
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Только самые негативные впечатления остаются после общения с менеджерами тех поддержки данной компании. Данная компания занимается установкой и обслуживанием домофонов. Недавно преобрели жильё и оказалось, что необходимо получить ключ от домофона, предварительно заключив договор, в одном из двух офисов, которые закрыты на период карантина, то-есть получить ключ от домофона не возможно. Дважды общялся с менеджером тех поддержки: при первом общении оставил свой номер телефона по которому, со слов ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687985
Дом.ру
Представитель провайдера
13.04.2020
Добрый день, Олег. Пришлите ваш адрес со скрином или текстом отзыва на почту: helper@domru.ru, поможем решить вопрос.
87910
Катя Лазарь
15.04.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с услугой домофон, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87931
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда ни кому не посоветую этого провайдера, какой то кошмар!!! Только первый год при подключении можно жить, а потом все как всегда, скорости нет, телевидение скачет. Зато попробуй не заплати, сразу пени начисляют, а когда вы, милые друзья, будете выполнять заявленные условия договоров, почему я должна платить за то что не получаю?????
Отзыв засчитан
687505
Дмитрий
20.06.2020
Ростелеком - [не качественный] . Повысили тариф не уведомив об этом . Набежала небольшая задолженность и отключили интернет . Пошёл платить в ртищевское отделение Ростелеком , сказали подожди , сейчас поедим и примем платёж . Ждал полчаса на 30 градусной жаре , зашёл , сказали не примем платёж , так как нет света , свет в комнате горит все лампы . Оплатил в банке , ладно . Но притензию составил . Дома [кушать] надо , а на работе - работать . На горячей линии попросил отключить телевидение , так как не пользуюсь , а сейчас каждая копейка на счету. Всё , ОК , заявку приняли в работу , интернет заработал . Через день , отключили всё и интернет в том числе . Звоню на горячую линию , и тут начался кошмар . Выясняется , что интернет отключили мне по " ошибке" . Оператор перенаправляет меня на техподдержку , техподдержка на оператора . И так несколько раз . Никто ничего не знает , никто ни за что не отвечает . Жди 10 дней рассмотрения заявки Ошибочного отключения интернета . Бесит их бесконечное навязывание доп услуг . Интернет - [плохой] . Прощаюсь с ними . Ростелеком - [Прощайте] .
88918
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, его практически нет, особенно в вечернее время. Утром еще что-то. За что платим?
Отзыв засчитан
687228
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше работал на ж.д. И появилась возможность подключить этого провайдера. Все началось с самого начала подключения, скорости по договору и рядом нет, постоянные сбои, а ответ был всегда один:смотрите линию. Перешел на другой тариф, с меньшей платой и скоростью так вообще ужасно стало, но ответы стали другие: у вас сбились настройки модема, смотрите у себя у нас все нормально короче общение ни о чем. Последний разговор о скорости и просьбе позвать кого-то наверное вывел работника из себя и умен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686474
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время плохо с интернетом, падает скорость, телевидение тоже лагает. В техподдержку не обращались, надеемся что станет лучше, на другом адресе такого не было никогда.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686271
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Смотрю видео, скачиваю музыку. Скорость хорошая. И очень приятная цена!!! Раньше был у другого провайдера - цена конская! Одним словом рекомендую всем!
Отзыв засчитан
686222
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал хорошо, скорости на все хватало и быстро загружался. Телевидение работало стабильно, все каналы показывали и картинка была четкая. Оборудование брали у провайдера в аренду, работало все стабильно. В техподдержку звонили один раз, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивало, жалоб не было, были всем довольны. Переехали, пришлось отключить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685351
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Являлся пользователем дом ру до вчерашнего дня. Дом ру без предварительного уведомления повысил стоимость представляемых услуг с 01.01.2020 на 10 процентов, причём повысил с 01.01 а уведомил 13.01. Вынужден был расторгнуть договор. Техподдержка никакая!!! Заинтересованности в клиентах нет!!! С таким подходом в обозримом будущем все клиенты покинут вас и правильно сделают!!! Для примера: 75мб/с и 131 канал в дом ру стоит 623 р/мес, а в билайн 100 мб/с и 149 каналов 400 р/мес. Дом ру измените отно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685128
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент ттк+ с 2011 года. Стоимость услуги привилегия.домашний интернет с ноября 2018 года выросла с 3500 до 5000 руб.(45%!). Никаких доп.опций в услуге не прибавилось.от регионального менеджера по телефону получил устное обещание, что для меня акция будет стоить 3850 руб.но оператор горячей линии гарантий, что после оплаты этой суммы в личном кабиненте, услуга будет оказана мне именно по этой цене не дает.намекает, что для уверенности надо бы съездить в региональный офис (100 км туда-обратно) и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
С 26 ноября 2019 не работает телевидение интернет чуть живой заплатил какие-то задолженности но в этот раз опять какие-то долги службы не могут решить проблемы когда настроют со следующего года всем советую как и я менять провайдера!!!!!
Отзыв засчитан
684241
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Решилась уйти с билайн, ибо у них все очень плохо было изначально (особенно тв-приставка зависала) и дорого! Подключила тариф моб.связь+интернет роутер+телевидение. Подключили через несколько дней после заявки. Приехал монтажник вовремя, все подключил. Порадовала маленькая приставка без лишних проводов и свитчей, даже на старом телевизоре. Картинка не виснет. Интернет не пропадает и больше всего в мтс радует безлимитный интернет трафик)) пользуюсь больше года, уходить пока что не планирую. Спаси...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684064
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер нравится. Все на ура. И интернет хороший, и с приставкой проблем не было. Когда подключали, тоже все нормально сделали. Всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683221
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Организация остановилась в развитии наверное в 60-70-х годах прошлого века. . Очереди, хамовитое отношение, оборудование из прошлой эпохи. По поводу интернета: заявленая скорость только в синтетических тестах, ито скорее всего проплаченая. Постоянные дисконекты потери пакетов. Оборудование старое, да еще и настроенное из рук вон плохо. Тп не блещет компетентностью. Монтажники умеют только то, чему научили в инструкции при приеме на работу. Пользовался менее 2- недель, эа это время 4 раза получил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682761
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нахваливать не стану, проблемных моментов много, но за десять лет пользования ... Привык, что ли. Кроме того, пришёл к ним, опробовав трёх конкурентов, а потому есть с чем сравнить. Из существующих компаний, предоставляющих услуги инета и тв, дом.ру оказался самым приемлемым по спектру и качеству услуг. Разве что далеко не самым дешёвым ... Хотя и это слегка решается подбором пакетов. Не соглашусь с теми, кто говорит о невозможности дозвониться (это вы не сталкивались с другими провайдерами), вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682746
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
непорядочная контора. Информация полностью искажена . Сотрудники свой продукт который продают не знают .
Отзыв засчитан
681292
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84266
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень дорогой (650 руб) за 20 мбит; в последние две недели скорость интернета 100 кб/сек. Отвратительное обслуживание,крайне не советую
Отзыв засчитан
665949
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает в порядке, подключили без проблем, все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665218
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень часто работает слабо,хотя заявлено 100 мб/с. Бывает отключение по выходным дням и вечером по будням. Позвонить о нарушениях в сети в это время некому, персонал отдыхает.
Отзыв засчитан
663318
Ваш комментарий
Мобильная связь