Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Саратове

Худшее

Вчера обратилась в салон связи на проспекте кирова , два менеджер сделали такие кислые лица , когда я озвучила что мне нужен перевод моих средств с ошибочного счёта на мой , такие недовольные лица , как будто я что то сложное и непосильное попросила сделать , требуещее физичегого труда , как будто «вагоны разгружать», но с итоге после 10 минут общения , направленного на то,чтобы «отфутболить» меня , приняли заявление , только вот я думаю, что мое заявление «полетит на помойку».в этот момент приш...

Показать весь отзыв

Худшее

Обслуживание оставляет желать лучшего сожалению , менеджер вечно довольна , с выражением на лице : «и за чем вы сюда пришли», !!! Как от вам отказаться «дорогая компания мтс» , и вернуть вам «ваше оборудование»!!!!!!!

Удовлетворительное

Дорогая компания мтс !!!!!! Берите пример с мегафона , который держится за своих клиентов!!!!и такой вопрос как у меня возник с вами , решает за 10 мин. Было бы неплохо оставить коментарий , так я вам скажу :было бы неплохо вежливое общение с клиентом, который вовремя между прочим платит за ваши услуги, и хочу в ответ доброго отношения к себе.

Плохое

Было бы здорово , если бы ваш сотрудник мтс не сказал обращайтесь к той девушке , которая вам сказала приходите 8 числа , которая не сказала что 8 января является праздничный день , я пришла сегодня решить свою проблему , а мне сказали , что сегодня праздничный день, и только 9 января все руководство соизволит придти на работу , и ваш вопрос «может быть» будет решён , этот менеджер сегодня «послал меня» к той девушке говорит идите , которая сказала вам что 8 рабочий день , наплевательское отноше...

Показать весь отзыв

Худшее

Худшее обслуживание !!! Худшее обслуживание , хамское отношеие сотрудников , грубость наглость !!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Плохо

Кабельное телевидение худшее в мире!!!!! Смотришь фильм,вдруг канал перестаёт показывать или переключается на другой , постоянно требует пароль,постоянно какие то неполадки , до горячей линии не дозвонишься по 18 минут , просто не берут трубку. Никому не советую компанию мтс и если есть выбор, то лучше выбрать другое . В выходные никакие проблемы они не решают!!!!это просто даже единицу ставить не за что . Оценка ноль!!!

Отличный провайдер

Качество тв и интернета хорошее. Быстро настроили. Тариф один из самых выгодных в городе. Работают профессионально и качественно. Я осталась довольна выбором мтс.

Ужасное отношения к клиенту

Добрый вечер. Хочу рассказать о произошедших событиях. 28.08.18 я подал заявку на подключение мне перезвонили и сказали что сегодня то есть 28.08.18 с 16:00 до 18:00 придёт монтажник но не кто так и не появился. Я позвонил и сообщил об этом на что мне сказали что у них нет ни кого. Договорились на 29.08.18 также с 16:00 до 18:00 монтажник появился посмотрел и сказал что придёт завтра и ушёл. В итоге я просто отказался от подключения и оставил старого провайдера они хотя-бы своих клиентов уважают...

Показать весь отзыв

[Кошмар], а не связь!

Не рекомендую! Ни в коем случае! Если есть возможность выбора, только не мтс!!! Скорости нет, в нулевых годах, когда карточки покупала, скорость выше была. Как только у нас появится альтернативный вариант -сразу откажусмь от мтс! Еще и не дозвонишься.

Постоянно падает скорость

Вечером постоянно режут скорость со 100мбит до30. После переподключения роутера меняется ip и скорость вновь стабилизируется, но не на долго - как повезёт. В л.к. Пропала возможность временной блокировки.