Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Добрый день! Стал счастливым клиентом интернет провайдера компании билайн (торговая марка компании вымпелком). Подключение было в январе 2019 года, все было хорошо, в данным момент наблюдаются проблемы со скорость интернета и пингом сети, также роутер вышел из строя. В технической поддержке мне сообщили, что новые роутеры будут после 30 ноября 2020 года( дата первого обращения 1-2 ноября 2020 года). По началу решили проблему со скоростью, но не с пингом сети, в итоге интернет стал просто пропадать. Специалисты отвечают после 50-60 мнут ожидания, иногда даже не слушают клиента и переводят на технического специалиста, который ничем помочь не может. Иногда не получается связаться с специалистом. Оплата за полный пакет 700 руб ( интернет, телевидение+сотовая связь). Телевидение работает плохо, зависают каналы. Также претензии с моей стороны не регистрируют, нет обратной связи. Просьба отреагировать на данное обращение. На счет положительных отзывов можете забыть.
Отвратительный интернет, телевидение вечно зависает, сколько не звонил операторам (ожидание минимум 15 мин.) вопросы никак не решаются. По договору 100мб, по speedtest 40мб. Связь прерывается! Фильмы в 4к- с билайном - забудьте!!! Не один десяток открывали заявки, неделя тишины и закрывают, решать проблемы не хотят или не могут. Не советую. У меня терпение закончилось, перехожу на другого провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обрубили 21.10.2020 интернет, тв, на связь не выходят. Робота включили, сказал, что на моем адресе ограничения. А утром ровно в 7:00ч дали мобильный интернет. Связалась с ними, сказали, что у них все в порядке. Перебои в последнее время очень частые. Могла до этого через точку доступа войти и дальше пользоваться. А вчера обрубили полностью всю связь, даже смс не отправлялись. При чем, уговорили платить 1600р в месяц. Только перешла на этот тариф и начались проблемы. Очень подвели!
23 сентября с меня снимают абонентскую плату в размере 800 рублей,а 26 числа перевели на другой тариф,с моего согласия и не говоря,что эти деньги я подарила билайну.кое-как дозвонилась до оператора,попросила сделать перерасчет.,сказали,что они не делают.это как называется?????? Теперь мне надо заново ложить на новый тариф. Это как ,ребят?обман.прям интересно ,куда же они делись эти деньги, если они ложились на мой номер телефона. После этого ,хочется сменить оператора.
Интернет и тв сбоят регулярно. Восстановление соединения нереально долго. В последнее время раз в неделю на целый день(иногда и в ночь). Да, у других операторов также сбои, но проблема решается за час-два, а не за 15-20 часов
Лучшие тарифы билайн в Саратове
- АкцияПопулярный
для дома 100
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 100 ₽
- Акция
для дома 300
от билайн
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 100 ₽
- Акция
Весенний хит
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 100 ₽
- Кинопоиск
- симка: 35 ГБ, 200 мин
Перешел на тариф близкие люди 3, через 2 дня списали 130 рублей за аренду тв приставки, в офисе на сенном вообще послали куда подальше, якобы аренда тв приставки 150 рублей в месяц, хотя нигде такой информации нет, еле дозвонился оператору, он сам типо удивился за что у меня списали, говорит сбой системы, и переделал на 50 руб в месяц, как должно быть по тарифу, то есть 80 рублей просто так взяли и забыли, мелочь, но нервничать и злиться заставляет, качество мобильного интернета никакое, держат клиентов за счет низкой стоимости тарифов
Пользуюсь билайном 8 лет. Нормальный провайдер. Я не знаю почему тут такое гонево на билайн ибо подключил мтс за 590 рублей месяц. Пользовался семь месяцев и я вообще не в восторге от мтс. Сайты еле грузит, пока грузит можно сходить поесть или еще что угодно поделать. Постоянные обрывы интернета и сотовой связи. В билайне тоже бывают дни, когда интернет плохо работает, но блин у мтс это просто на постоянной основе. Мне вообще кажется, что на этом сайте много заказных негативных отзывов о билайне. В саратове самый нормальный провайдер на мой взгляд. У мтс единственное, что нормальное так это телевидение, но и то, чтобы настроить каналы, на пульте нужно ввести пин код !!! Мтс вы нафига такое сделали? Это вообще зачем надо на пульте то? )) кароче мтс можно смело приравнивать по качеству услуг к ростелеком, ибо на одном уровне. Возвращаюсь на билайн и связь сотовую тоже билайн делаю. Не связывайтесь с мтс. Интернет вообще кошмар !!! Им даже претензию нельзя оставить, когда звонишь операторам. Полное не уважение к клиентам
Интернет просто ж...а иначе никак не назовешь, что домашний, что мобильный, центр города, а ты как буд-то в лесу где-то живешь. Постоянное зависание, потеря скорости. Да что тут говорить, лучше бы на ттк (не реклама) и оставались дальше, чуть дороже, но зато лучше.
Оставив заявку, подключили в этот же день, без проблем. Телевидение вроде без бройлем. Но интернет это просто катастрофа. Очень долго грузит, хотя скорость согласно тарифу 100 мб/с. Приходиться переходить на мобильные данные... Т.к wi-fi огорчает. Посмотрим как будет дальше... Пока отзыв негативный....
- Елена Чуркина19 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернетом пользуюсь с осени, скорость устраивает, работает без перебоев. Мастер подключать пришёл в тот же день, когда оставил заявку, всё бесплатно и аккуратно сделал. Я его даже кофе напоил. В тех.поддержку не обращался.
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Саратове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.