Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Саранске

Интернетом пользуется больше сын, жалуется довольно часто что очень медленно работает, скорость маленькая, в остальном все нормально.жалуйтся

Ужасное обслуживание!!!

Оставляли заявку и мастера не могли придти в течение недели ! Наконец они пришли и не смогли установить телевидение , а установили только интернет ! Перенесли заявку на другой день ! В назначенное время не подошли , оказывается перенесли время с 6-23:00 , прождала весь день ! На горячей линии операторы переводят не туда и сбрасывают трубки ! Ужасно !!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет работает хорошо, за последние полгода не было вообще ни одного сбоя. Раньше, если был сбой, обращались в техподдержку, они всегда стараются проблему решить.

В общих чертах - интернет неплохой. Единственное приходилось иногда перезагружать их оборудование, но тем не менее в техническую поддержку обращаться не приходилось.

обслуживание отвратительное

Каждый месяц сумма за оплату повышается без ведома аббонента,специалисты кол центра разговаривать не могут.

Интернет работает с обрывами. Wi fi выключается периодически, 2 раза в день. Мастера приехали вовремя и быстро организовали. В целом интернет как интернет, по тем задачам которые есть, провайдер справляется.

ленивые и не добросовестные

Уже 2-й год прошу провести несчастный интернет а в ответ тишина.когда вы уже поднимите свои жопы и проведите мне интернет в дом?хватит протирать свои штаны,клерки начните уже работать.когда у вас будут конкуренты?

Очень плохо

Интернет медленный, постоянно выключают, в день по 10 раз на минут 5-10, бывает и 30+ минут. Не советую, ужасный провайдер!

Пользуюсь потому что пока нет альтрернатив а так мне их интернет до смерти не упал.постоянно падает, постоянные разрывы соединения, скорость 100 заявленная, реально нет и сорока. Роутер от компании бесплатный. Вот тест пошел смотрим-не поднимает и 38 мбит-20,14,15, 21-средняя.в техподдержку не обращался-смысла не вижу. Монтажники молодцы,к ним никаких притензий и вопросов нет. Скорее всего если так и дальше будет просто совсем откажусь от интернета.

Иногда бывает скорость падает,видосы не грузит вк , роутер не использую,так что на него грешить не могу. В техподдержку не звонил,сам разбираюсь как правило. Монтажники приехали ни разу не вовремя, причем с раза третьего наверно. Подключили нормаль в итоге.