Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
1. Постоянные обрывы. 2. Техподдержка не отвечает 70% времени. 3. Когда тп отвечает - хамит. 4. Кинули на деньги при переходе на абонемент.)
Отвратительная компания. Перешел из вестколл (перекупили компанию). В результате бардак со счетами. У меня в личном кабинете образовалась непонятная задолженность. В результате 3 звонков проблему решили - сказали, что все отлично , можно не беспокоится, долгов нет, на счете остаток 367 руб., которые я могу использовать при пополнении счета на новый период. С 1 марта должен быть новый абонемент. Заранее доложил, с учетом остатка денежных средств на счете, - 2900 руб., чтобы получить 3300. 3300 просуществовала буквально 10 минут, потом сняли 125 руб. На пустом месте. Просматривать стал опцию на скидку - абонемент на 6 месяцев. Там полная чушь. Мало того, что с меня сняли незаконно 125 руб., теперь не хватает для полного абонемента 518 руб. Откуда берутся такие цифры никто не знает, даже служба поддержки! Звонил несколько раз в поддержку - новые люди. Слушать запись не хотят, каждый раз нужно рассказывать историю заново. В результате - обещают перезвонить в определенное время и не перезванивают. Звоню им снова - говорят, что проблему решат в течении 48 часов. Спрашиваю- почему мне ранее сказали, что перезвонят - отвечают, что это сказал другой оператор и он за него не отвечает. Ощущение, что в компании никто и ни за что не отвечает! Буду передавать документы в роспотребнадзор - нарушение по факту прав потребителя, в роскомнадзор - нарушение закона о связи. Планирую расторгать договор. Нельзя иметь дело с компанией, которая незаконно осваивает твои деньги и не хочет отвечать за работу по законодательству рф! Стыдно должно быть компании за такую работу!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Здравствуйте , очень не приятная ситуация сложилась с подключении телевидения . По телефону ваш сотрудник юлия с. Не озвучила что при подключение на объекте должен быть роутер . В связи с чем из трёх телевизоров - подключён один ( роутер был один на объекте резервный ) . С моей стороны я несу утрату в своём бизнесе , объясняя клиентам что телевизоры скоро починят делая им скидку на аренду . Почему ваши сотрудники не информируют об роутерах за ранее ?я узнаю это от ваших монтажников , когда они уже приехали на объект.я считаю что для такой огромной компании как вы - это как минимум не верно . Прошу вас решить эту проблему . И об результатах сообщить !!
Плохой провайдер, лучше не подключаться, если есть альтернатива. Скорость нестабильная, на оборудовании часто копятся ошибки, на все вопросы говорят это роутер. После смены роутера то же самое. У нас, к сожалению, альтернативы нет, т.к. По соглашению с застройщиком другие интернет-провайдеры в дом не пускает ук дворцовая от застройщика. В итоге интернет плохой, но обит монополист.
Отличный провайдер . Классная, питерская компания, которая предоставляет хороший интернет, в некоторых моментах даже намного удобнее и лучше крупных региональных операторов!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный , пропадает ,скорость нестабильная , использование оставляет желать лучшего . Не советую !
Хороший,но не дешевый интернет.. Быстро подключили,дополнительную дырку(не входящую в стоимость)просверлили для прокладки кабеля. Провод вставляли в телеаизор,некоторое время не работал,оказывается нужно было выставить правильное время(сам бы никогда не додумался),так что они шарят. Техподдержка работает хорошо,звонил в 12 ночи вежливо поговорили и помогли решить проблему.
760р. За интернет,который в выходные почти не работает.сбои раза два-три в месяц.в комнате стоит роутер,но не помогает.зато приходят уведомления в вайбер мол пора платить.скоро меняю сеть.
Думайте прежде чем с ними связываться. На момент написания отзыва я сижу без интернета 13 день.!!!!!!!!!!!!!! Но обо всем подробней ниже. Не однозначное отношение к провайдеру.сижу у них с 2007 года.все было норм.проблемы начались с 2016 года.вобщем они не платят моему тсж за аренду оборудования.то есть так все более менее,но если что ломается и требует замены.... Охохохо.что б вы понимали,я сижу без инета с 5 го февраля ,сейчас 17ое,тех поддержка говорит что по срокам не определено,они даже приостановили мене обслуживание в личном кабинете... При том что проблема просто на пустом месте,они не платят за аренду оборудования!!!!!!!!!!и все.они просто забили на нас в моем доме и даже не шевелятся,просто им пофиг. Потому кто ищет нормального провайдера ,перед тем как подключаться советую поинтересоваться кому предоставлен доступ к оборудования из провайдеров в вашем дома у управляющей компании.а то все они хороши и прекрасны в собственном описании ,а по итогу чуть что сиди без инета от недели и более.первй раз такой сбой был уже ,тогда без инета просидели 4 дня или пять.а по поводу отзывов их так это фикция:в личном кабинете есть предложение -25% скидка на три месяца за отзыв .ясное дело положительный отзыв.так что думайте прежде чем подключаться к данным мошенникам. Ps.пытался связаться в вк с ксенией караджа ,кто из руководства,даже не читает сообщения,то есть появляется мысль что они там все непорядочные.
С нового года skynet повысил скорость по тарифу земля с 50 до 100 мб/с. У меня тариф вода с такой же скоростью + тв, которым я не пользуюсь. Плачу я сразу за год уже несколько лет. Я обратился в компанию с просьбой или повысить скорость, или перевести меня на тариф земля с продлением времени пользования, предполагая что компании интересны надёжные клиенты. Мне не пошли навстречу. Крайне разочарован. После окончания платы за текущий год перейду к другому провайдеру, есть более интересные предложения.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Роутер должен быть не только новым, но и мощным. Также, он может быть установлен в неудачном месте. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы смогли помочь в решении вопроса.