Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не могут более недели решить проблему с тв и интернетом, сначала говорили, что дело в роутере, потом оказалось необходимо перепрошивать их тв приставку, причем пытаются решить проблемы всегда дистанционным способом (по телефону). Но быстрота устранения проблем на 0. Теперь сижу и думаю на какого провайдера перевестись, так как сил больше ругаться с данным провайдером нет.
В половине мест не ловит, постоянно прерывается, очень проблемный интернет, и не особо дешёвый, больше не использую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами этой компании уже около 5 месяцев, но в ближайшее время думаю сменить провайдера. За последний месяц часто случаются сбои в сети, и приходится постоянно перезагружать роутер и ждать около 15 минут, пока все придёт в норму. Это доставляет большие неудобства. Вчера в моем районе полностью отключили интернет по причине повреждения кабеля, как мне объяснил сотрудник компании. Для того, чтобы это узнать, мне пришлось около 15 минут «висеть на проводе» и ждать пока мне кто-нибудь ответит. Никакой информации на сайте, никакой смс-рассылки с предупреждением о временном отключении не было. Такое отношение к клиентам очень сильно портит впечатление о компании.
- Скайнет СПб17 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Вся информация об авариях по вине третьих лиц и работ по модернизации есть в вашем Личном кабинете и нашей группе Вконтакте. Чтобы не висеть на проводе, когда время ожидания оператора увеличено, в той же группе ВК вы можете написать нам в чат, отвечаем в течение 5 минут :) . Что касается перезагрузки роутера, то это не связано с нами, это связано непосредственно с самим роутером . Если канал, который он выбрал для передачи данных забился кучей соседних роутеров, то ему нужно сменить канал . Когда автоматически роутер этого делать не умеет, его приходится перезагружать, тогда он выбирает наиболее свободный и снова работает. Напишите нам в чат и специалист поможет вам продиагностировать роутер и разобраться, что делать дальше!
18 июня стал клиентом дом.ру. Скорость была не стабильна, но это не критично. Вчера, по словам оператора (до которого дозвонился с горем пополам) произошла авария, с момента которой прошло более 15 часов, и закончат её в течении 35 часов. Это 50 часов! Для первого месяца пользования не самые лучшие впечатления, уже подбираю нового провайдера
Пользуюсь интернетом 10 лет, наверное этот год последний. Сервис нормальный, интернет стабильный, скоростей хватает. Но отношение к старым клиентам ..., о них забывают. С этого года у них новые тарифы (подороже). Я как обычно оплатил услуги на год вперед, меня не спросясь (даже не предупредив) перевели на новый тариф и тут же отключили интернет. Молодцы!
- Скайнет СПб17 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем! В этом году мы меняли стоимость только одного тарифа - Земля . Раньше он давал 50 Мбит за 500 рублей, а с этого года он стал в два раза быстрее - 100 Мбит и цена выросла всего на 50 рублей. Ну и конечно, без уведомления мы не в вправе ничего менять, поэтому мы публиковали новость на сайте и в наших социальных сетях. Для тех, кто приобрел годовые абонементы до нового года стоимость этого года осталась прежней до конца 2019 года.
- Юрий18 июля 2019 г.
То ли боты стали умнее, то ли люди стали невнимательны. Я не жаловался на повышение тарифов, оно понятно: рубль дешевеет, цены растут. Я жаловался на отношение к пользователям. Вид со стороны пользователя: Захожу в личный кабинет, вижу действующий тариф "Земля 2015" с годовой оплатой в 4200 рублей. Произвожу АВАНСОВЫЙ платеж 4200 рублей. Через неделю (не уведомив меня) мне меняют тариф на "Земля" (он дороже: 4800 на год), снимают все деньги со счета, И отключают интернет!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Наиболее популярный провайдер в центре питера. Стабильное соединение и высокая скорость, это необходимые качества нужные каждому пользователю интернета, и самтел вам все это предоставит. Цена на уровне других провайдеров. Быстрая скорость подключения. Радует, что стареньким пользователям предосталяют бонусы - скидки и скорость на наших старых тарифах повышают раз в год точно! У остальных провайдеров только для новых абонентов всякие сладкие предложения, а наш провайдер и о постоянных клиентах не забывает. Так держать!
- Галина11 июля 2019 г.
Да, я тоже с вами согласна
- Мила21 июля 2019 г.
Нет никаких бонусов прежним пользователям. Старый тариф мне не сохранили, и сейчас даже не на самый льготный тариф, а на средний по цене прежним пользователям перейти нельзя
Отвратительный провайдер!!!никогда не связывайтесь,если есть возможность таковая!!при первой возможности переключусь.сутки нет интернета и тв!!!на том конце провода меня спрашивают :вам нужно сделать перерасчет???
Ростелеком грабят бедных людей. Входят в доверие подключают интернет, и не за что берут пение. Никому не советую. Это не честная компания, это мошенники!
Медленный, постоянно звонят с навязывание услуг с целью повышения платы. Хотя и так плата постоянно растет.
Познакомилась я со скайнет около года назад, когда мне пришлось переехать в другой город в новый жилой комплекс, где привычного для меня билайна не было. Работает интернет хорошо, для меня как для обычного пользователя - это просто находка, особенно за такие деньги. Где вы еще найдете домашний интернет за 550 рублей в месяц, который работает безо всяких проблем?
- Скайнет СПб17 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Вот именно! Спасибо за отзыв!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Отвратительный интернет. Техподдержка [не решает проблему]