Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет постоянно отваливается, скорость не соответствует заявленной. Пишу с мобильного интернета, т.к. Этот опять отвалился
Не подключайтесь к ростелекому никогда! Дозвонившись через 34 минуту до оператора мне рассказали, что отключиться через 4 месяца мучений от их беспонтовых услуг стоит 5700, потому как они в обязаловку тебе в рассрочку навязывают оборудование ont терминал wifi, потому как ни с каким больше их хваленый вай-фай не работает! Плата за этот аппарат в месяц прибавлялась к абоненской плате, судя по сумме 511 - ап 387 = 124р * 24мес = 2976р за два года! Мошенники! В договоре о цене этого самого оборудования ни слова!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подал заявку, пришел мастер и сообщил что ранее в этой кв было их подключение но на другое лицо. Мы заполнили документы, он достал свой модуль и подключил интернет. Все сдклал молча и молча ушел. Ну и ладно. Начал пользоваться. Сначала все было хорошо 2-3 дня, потом стало пропадать подключение. Позвонил, пообещали визит мастера. Мастер шел 3 дня и три ночи. Позвонил снова, соединили с ним. Он попросил перезагрузить роутер. Перкзагрузил, все пошло. На след день такая же история. Дошло до 5 раз в день. Потом перезагрузка перестала помогать. Я позвонил и сообщил что за такой интернет отказываюсь платить потому, что он не соответствует цсловиям договора. Ростелеком проигнорировал и не исправил ситуацию. Месяц окончился, сняли деньги со счета и интернет перестал работать. Я выкл шнур и подключил мобильный роутер мегафон, интернет устроил и забыл про ростелеком. Через 3 мес приходит смс что я должен оплату за 3 месяца, хотя сами отключили меня. Потом пошли звонки и угрозы. Стали звонить подозрительные лица и требовать деньги. Я обьяснил что платить за их существование не буду. До сих пор приходят смски с ежемесячными начислениями. Никому не советую к ним обращаться - та еще конторка! Все что описано друми пользователями чистая правда - подключают платные услуги без уведомлений и молча начисляют. У меня при отключенном интернете начисляют ежем5сячный платеж и еще пени за неуплату. Желаю им скорейшего банкротства!
Ужас ужасный. Ребята,не подключайтесь. Как дождь,у них вырубает интернет в калининском районе. За послкднюю небелю эту уже 3е длительное отключение. Сутками бывает нет интернета. Однозначно настроилась менять оператора.
Подключили без спроса платный антивирус касперского. Пришлось отключать (тратить время). Навязывают постоянно эту услугу.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плохое качество интернета невозможно дозвониться в техподдержку подозреваю что это связано с тем что один провайдер на дом большая нагрузка на сеть хотел бы решить этот вопрос но за целый день так и не смог дозвониться в skynet
Интернет виснет вечером,вылетает постоянно, я сильно разочарован,сервер не отвечает. Наверно необходимо сменить оборудование. Але!!! Поищу провайдера проще,але!! Вымпелком!!! Так трудно зарабатывается и долго, и как быстро теряется имидж
Степени моего разочарования нет предела. Вот так пользуешься услугами скайнет несколько лет, пока проблем нет, то и все ок. Но как дошло до косяка...так оказалось что техподдержка бесполезна, сам виноват типа и вообще это у тебя самого проблемы. Обращался 4 раза с одной проблемой.
- Елена Чуркина21 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сказали зарегистрировать устройства (тв приставки и роутер) в лк по мак адрессу, зарегистрировал и с меня сняли по 300р за каждое устройство, в договоре нету никакой информации про это, на сайте тоже. Когда я начал спрашивать они сказали все верно все правильно списали. Когда же я пригрозил прокуратурой и напомнил про договор, в котором нету ничего про такие списания, они сразу меня во всем обвинили и сказали это я не правильно там что то сделал. Но делал я все по инструкции, они же меня и инструктировали по телефону. Деньги мне все же вернули, после угрозы судом. Все переписки у меня имеются. Я сделал вывод, что это у них такая акция на лопуха, не все замечают списание с лицевого счета. Никому не советую пользоваться данным провайдером, берегите свои деньги и информацию.
- Артем14 октября 2019 г.
Здравствуйте, с Вами уже общались в социальных сетях. Вы подключали услуги в личном кабинете, где было написано, что за каждое дополнительное устройство взимается плата 300р. Так же Вам отправляли запись телефонного разговора, где Вам НЕ говорилось подключать эти оборудования. Никаких списаний, без предупреждения наша компания не делает. Ситуацию исправили, все неправильно подключенные услуги отключены и деньги Вам возвращены
Недавно вступила в ряды пользователей ситителеком. Компания показалась серьезной, посему рада, что выбрала данного провайдера. Интернет подключили в один день.монтажники культурные, в чистой одежде. Интернет работает без сбоев, надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество!
- СитиТелеком30 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вам все нравилось. Надеемся, что вы по сей день довольны услугами нашей компании :) С уважением, команда СитиТелеком
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Да, к сожалению, в начале месяца иногда до нас сложно дозвониться. Возможно, вам просто не повезло ;( В таких ситуациях вы можете связаться с нами онлайн: мы есть в вайбере, телеграме и ВКонтакте. Также можно писать просто в чат на сайте. Отвечаем быстро и качественно. 24 / 7 ;) Чтобы решить вопрос наверняка, обратитесь к нам одним из указанных способов, сообщите номер договора и мы со всем разберемся.