Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
После первого же общения с техподдержкой появляется желание отказаться от услуг оператора. Каждый раз когда обращаюсь за помощью приходиться ждать по 30 минут и, что самое главное в большинстве случаев приходится разбираться и решать вопрос самостоятельно, так как у специалистов всегда находится оправдание для отказа в помощи. Так же после потраченного времени перезванивать вам не станут, аргументировав это отсутствием такой возможности. Не рекомендую пользоваться услугами оператора, по крайней мере на территории санкт-петербурга.
Отвратительное обслуживание!кормят обещаниями, а по факту третий день не могут подключить интернет!
- Елена Чуркина3 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб3 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся с чем связаны сложности и подключим вас ;)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
1. Обманщики. На сайте написано поддержка 247 !!!! Рили???? Заявку на то, что интернет не работает приняли в пятницу, сказали, что мастер будет только в понедельник. Еле дозвонились тех службе, где мужчина сказал - я болею, у меня температура, идите гуляйте, что не подождёте пару дней?! это так и должно быть ??? 2. Рекламой своей и листовками пользуйтесь сами!!! Ещё раз увижу в парадной - поймаю, вызову полицию за хулиганство!!!!!
Отличный провайдер. Три раза переезжала с квартиры на квартиру в сестрорецке, подключали исключительно оперативно. Качество интернета везде стабильное, без нареканий. Приятно, что подключает и обслуживает один и тот же мастер - вячеслав, душевный и грамотный специалист.
- Скайнет СПб3 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв :3 Стараемся для любимых клиентов <3
Стабильность, плачу за самый дешёвый пакет 450р 20мб/с, получаю все услуги в полном объёме. Нареканий нет, но и похвалить за что либо, кроме честности не могу. Хотелось бы какие либо скидки или поощрения лояльным клиентам. Но нет каких либо проблем, за 4 года могу вспомнить меньше 10ти случаев обрыва связи или просадки скорости.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Добрый день! Провайдер эт хоум 1.ответственность 0 баллов 2.испольнитольность 0 баллов 3.оказание услуг 0 баллов в начало октября оставлял заявку на подключение на 25ое,мастер приехал посмотрел сказал что вернётся и перезвонит,в итоге нет звонка. Звонил в горячую линию объяснил ситуацию обещали сегодня же разберутся и перезвонят. Не советую провайдера‼‼
- Елена Чуркина2 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
В пакете заявлена скорость 200!! Хорошо,до двухсот.но не в четыре раза меньше по факту!! В техподдержку вообще не дозвониться! Откуда взялась задолженность если абонент.плата меньше текущего баланса!!!
Оставил заявку на сайте, предварительно ознакомившись с тарифами. Девушка мария, поднявшая трубку, стала зачем-то с энтузиазмом предлагать мне услугу интернет + тв. Я тактично отказался и сказал, что мне нужен просто интернет. В ответ услышал что-то вроде ну вы ж меня не дослушали.... В итоге на несколько моих настойчивых просьб все же оставить затею, мария продолжила пытаться мне продать выгодное предложение. Я предупредил, что времени у меня немного, и либо она мне просто назначает дату прихода техника, либо мы прощаемся. Она продолжила настаивать на своем. Я положил трубку. Уважаемое руководство компании дом.ру, я понимаю, что у вас бизнес. Но вы хотя бы молодняк тренируйте, а то это уже не настойчивость, а скорее назойливость.
19.11.19 - позвонила девушка, рассказала про скоростной интернет пакт - я согласился подключиться. 25.11.19 - мастер пришел - установил пакт. Вечером выяснилось, что скорость = 0.32 download mbps (по данным speedtest). При заявленной 100 mbps 29.11.19 - еще один мастер пришел - поработал ... Сказал: я все починил. и ушел. Пришел вечером домой - интернета нет скорость = 0.16 download mbps (по данным speedtest). Звоню мне говорят: мастер может придти только 03.12.19. У нас все нормально - проблем нет. Вопрос: зачем нужен такой провайдер?! Решать вам...
Самый ужасный провайдер в моей жизни! Я плачу 670р, чтобы скорость после 18:00 падала, а после 21:00 вообще пропадала. Частенько, раз в неделю, а то и дольше, он вообще отключается. На мои вопросы консультанту в чем дело?, следует всегда только 2 ответа: не может такого быть и у нас авария. Я работаю проектировщиком дома, мне необходим стабильный интернет, сроки постоянно срывались, но я верила, что у вас действительно какая-то авария. Во втором месяце я уже окончательно убедилась в лапше на своих ушах. Прощайте друзья. Знакомым и друзья буду говорить лишь одно - проходите мимо этого провайдера.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!