Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Расторгнул договор на оказания услуг (интернет), роутер для оптики был в аренде, мало того что почти каждый месяц повышают за него аренду, так и не могут его забрать, уже 2 месяца прошло как был расторгнут договор, выставляют счет за аренду оборудования
Не подключайте!!!! Ужас!! Ужас!! Интернета за неделю не было 4 дня, говорят одно и тоже, как заезженная пластинка..
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работает с постоянными перебоями. Решил расторгнуть договор - и начался ад. Мы вам перезвоним, оставьте заявку, давайте переведем на другой тариф, если вы не хотите с нами работать ок, тогда ждите звонка. Месяц они мучают, потом отключают и начинается новый ад. Счет за услуги вам выставят ещё за месяц вперед(а почему бы и нет?). Отдельный квест - это сдать оборудование. Сдать сами вы его не можете. К вам приедет человек и заберет его. вам позвонят и заберут говорили они. Звонка конечно нет. Звонишь им - говорят заявка передана, ждите. Никого нет. Звонишь опять, всё таки назначают время. В назначенное время звонит человек и говорит, что не может, очень много работы, вам перезвонят и назначат новую дату. В общем за модем вы ещё 2-3 месяца будете платить. Кстати помимо этого мне ещё выставили пени, т.к. Деньги им на счет пришли позже чем нужно, хотя оплачивал я в середине месяца. Говорят за дополнительной информацией вы можете обратиться в свой банк. Ну тоесть ещё рублей 50-100 рублей пени вам накинут сверху. Либо оплачивайте, либо бегайте доказывайте, что вы правы. Не рекомендую
Услуги отвратительные, а цены завышенные. Мне пришлось сильно пожалеть о том, что я подключил интернет от ростелекома. Началось с того, что подняли оплату без предупреждения, начисляли пени (хотя я оплачивал все в срок!). Оставил заявку на отключение в ноябре, однако с 1го декабря не отключили, по неизвестным причинам! Ладно, оставил еще одну заявку, пообещали отключить с 1го января, сотрудник ростелекома приехал, забрал модем. И вот сегодня (7го февраля!) я снова получаю счет на оплату интернета уже за январь! Ни кому не посоветую этого провайдера. Ростелеком, пожалуйста, отпускайте сразу своих клиентов, когда они хотят отключить ваши услуги!!!
- Гость25 февраля 2020 г.
Постоянно происходит отключение сигнала в телевизоре на несколько часов. Объяснение одно и тоже: технические работы.
Сервис просто на высоте, очень вежливая служба поддержки которая реально разбирается. Помогли мне разобраться даже в китайском модеме где все в иероглифах. Т.е. Девочки на телефоне там реально знают как все выглядит и куда нажимать ) такого я не ожидал! Всем рекомендую. Даже если ваш председатель обрежет провода, а у меня так и было, они сделают все возможное что бы как можно скорее восстановить вам интернет. При этом регулярно информируя о процессе в том числе через смс.
- Скайнет СПб7 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Николай, спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Мы постоянно обучаем сотрудников, поэтому они становятся прекрасными специалистами в этой области. Мы стремимся предоставлять услуги бесперебойно и высокого качества, поэтому в любой спорной ситуации мы поможем вам! Очень рады сотрудничеству с вами!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пол года наяривали своими звонками с предложением бесплатно подключится к ним. Уговорили. Будь проклят тот день когда я согласился на это! Сервис и качество на столько низкое что им даже ростелеком позавидует! Вернулся обратно в skynet
- Елена Чуркина7 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Хорее качество услуг, очень доволен что выбрал ньюлинк. На скорость не жалуемся даже при использовании вай-фай, ничего не проседает, все отлично грузится и работает онлайн. Отличный бонус- это абсолютно бесплатное тв!
Сегодня вечером 04.02.2020 в 22 часа отключился полностью интернет! По отзывам из вк не только у меня. Служба поддержки не отвечает. Сайт пулнет не работает совсем. Отвратительно все это.
С 4 сентября 2015 года являюсь клиентом провайдера westcall. После того, как в 2018 году westcall стал дом.ру, сразу начались проблемы с обрывом соединений. С 29 января по 4 февраля 2020 года интернет пропал вовсе. 2 дня было потрачено на неоднократные звонки в службу технической поддержки, минуты ожидания, переключения, оставления заявок, но проблема так и не была решена. Когда я уже начал с ними ругаться, мне предложили еще 2-3 дня подождать технического специалиста, что бы он пришел домой. В итоге 8-9 дней без интернета. Разорвать договор и вернуть деньги - это тоже приключение, надо несколько раз позвонит, написать, заполнить форму и ждать... В нашем доме уже многие отказались от этого провайдера, я следующий кто с ними попрощается. По этому если не хотите сидеть без интернета, тв, телефонии и других услуг, и выбивать от них решения технических проблем неделями, то советую выбрать другого провайдера.
Читайте внимательно договор, когда подключаете интернет в офис. Наша компания проглядела этот пункт, теперь в связи с переездом в другой офис, мы должны заплатить обиту за 36 месяцев!!!! А это 144 000 рублей. Полное отсутствие совести у компании!!!
- Елена Чуркина6 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!