Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хуже провайдера не бывает, даже ростелеком как-то солидней кажется на их фоне. Пользуюсь три месяца, точнее, пытаюсь пользоваться... Интернет не работает от слова совсем! Чтоб посидеть в сети 15 минут, сначала надо перегрузить роутер несколько раз и так каждые 15 минут. Заявки на исправление оставляю регулярно, техников жду, они иногда приходят, иногда не приходят, иногда заявки сами закрываются, переносятся... У меня закончились нервы, терпение и деньги для этого провайдера. Не вижу смысла верить в обещания исправить косяки с интернетом и тратить кучу времени на общение с врушками. За три месяца не было ни дня, чтоб интернет работал стабильно!
Как вы утомили со своими менеджерами которые постоянно приходят и оставляют свой мусор у наших кварт
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плюс один(если можно так сказать) это плата за 100 мегабит и тв около 180 каналов -650р. А так один огромный минус!!! Первые 4 месяца все работало и показывало, имею ввиду тв, но вот сейчас...просто жуть. Тв смотреть невозможно - постоянно виснет и переключение каналов это минимум 10 мин на один канал. Сегодня вообще перестал работать интернет. После дозвона (1 час 47 мин в общей сложности) до тех поддержки выяснилось, что «где то» повреждения сети и в ближайшее время а это завтра или после завтра придут и сделают. Подводя итог: тв - просто отвратно, интернет-в принципе норм, если бы не вот эти переменные «пропадания». И техподдержка просто убьешь пол дня. Не рекомендую.
Доброго всем дня. Хочу написать свой отзыв о ростелеком. Связь отличная, пока пользовался услугами, не знал горя и платить вовремя. Только техподдержка ужасная, не дозвониться по полчаса, только и слышишь «благодарим за терпение» и начисления они производят несправедливо. Во первых система оплаты кредитная. Что очень неудобно. Потому что в минус загоняют очень быстро. Спорные ситуации тоже не решить, потому что если даже ты не пользовался и этот факт очевиден, тебя продолжают загонять в минус, даже когда ты отказался от услуг и отдал им своё оборудование. В общем по качеству связи оператор хороший, но в плане расчетов, лучше не связывайтесь. Ничего доказатгь не сможете. Когда я хотел отказаться от услуг их менеджеры уговорили это сделать только на месяц. Я благополучно забыл об этом и мне дальше начали фигачить начисления. В общем не связывайтесь. Пользовался разными операторами, нигде такого нет и всегда можно договориться. Качество да, сервис ужасный и неклиентоориентированный
- Люба13 декабря 2019 г.
Добрый день! Хочу написать свой отзыв. Пользуюсь услугами много лет но сервис все хуже и хуже. Мне надоело ездить в офис и разбираться откуда у меня постоянно то долги, то огромные пенни? Хотя плачу все вовремя! Обещали присылать квитанции каждый месяц ,прислали квитанцию за 2 месяца с пеннями. Оплатила с пенями, на следущий месяц приходит еще больше пенни, по телефону не дозвонился. Короче не советую, хотя связь не плохая!!!
Номер счета 539939 прошу вернуть денежные средства, так как от услуги отказался в течении пяти минут после оплаты, потому что платежный период составил 14 дней за 550рублей. Алексей николаевич к., инвалид второй группы, передвигаюсь на костылях. По телефону поддержки никак помочь не могут.
- Елена Чуркина11 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб11 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Алексей, мы свяжемся с вами и решим этот вопрос!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хотел подключиться к популярному провайдеру, но решил посмотреть кто ещё есть а моем доме. Нашёл рсво, ни когда о них не слышал, но тарифы и акция все решили. Я подумал, что все равно ничего не теряю, а 3 месяца интернета за копейки это приятно. Это тот редкий случай когда ожидания были хуже чем реальность, подключили быстро, настроили роутер, теперь все летает. Икать наверно больше ни кого не буду.
- Елена Чуркина10 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый худший провайдер на рынке. Подключаться не стоит! Вечные обрывы, пропажи и т.п. Тех. Поддержка всегда ссылается на модернизацию сети... Лучше бы вы закрылись!
- Елена Чуркина10 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Уже 3 день по вечерам пропадает интернет на часа 3-4. Техподдержка отвечает ремонтные работы. Так ремонтируйте ночью тогда! Кто будет компенсировать эти перебои? Так в целом перебои бывают в месяц раза по 3-4.
Очень часто отключают интернет, профилактические работы, перебои и аварии. В общем каждые 10-12 дней гарантированное отключение. Сегодня 9 декабря - очередное отключение, последние были 18 и 30 ноября. Это вообще нормально?! Зашел на сайт пишут проф работы будут еще и завтра ночью. Офигеть! Трубки никто не берет никогда, ни разу за 4 месяца не смог дозвониться до операторов.
Оставил заявку на подключение интернента и покупку роутера, специалист так и не приехал заявку компания проигнорировала. безразличное отношение к клиентам. Больше сказать нечего.
- Елена Чуркина10 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб10 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Максим здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся в этой ситуации и подключим вас!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Анатолий, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.