Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Просидели без интернета 10 дней (с 4 по 13 февраля). Звонила в техподдержку каждые 2 дня. На вопрос когда? каждый раз повторяли от 1 до 5 рабочих дня. В принципе отвечали довольно доброжелательно, но ничего не делали. Когда 14 февраля интернет появился, я позвонила провайдеру с вопросом по перерасчёту. Заявку приняли, но до сих пор перерасчёт не сделан. Возможно, конечно, они просто так быстро не работают... Да, проверила скорость входного сигнала: 34,39 мбит/ сек против 55 обещанных по тарифу. Грустно, короче.
Пользуюсь 7 лет, нет скрытых платежей и навязанных услуг, всегда на связи. Телик и обслуживание бесплатное.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это ужас по другому и не скажешь!! Отключился интернет именно тогда когда я работала, у меня работа зависит от него. Все оплачено, звоню в тех. Поддержку, и что же вы думаете??? 35 мин я весела на линии и слушала мелодию, типо все операторы заняты, и это не в первый раз! Значит деньги мы не маленькие платим а за что?? За то что работает как попало, и не дозвониться в случае чего. Пожалела уже много раз что воспользовалась услугами ростелеком, надо растрогать договор, не советую не кому этот обман, нервы свои оставите.
- Елена Чуркина14 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Хуже провайдера не встречал (скорость подключен к yota 4g название устройства:модем yota 4g lte текущая скорость:0 bps / 0 bps сигнал (sinr/rsrp):0 db / -112 dbm) вот такая картина стабильно 3 месяца уже
Несколько лет все было хорошо. Потом начались какие-то проблемы, периодически интернет не работает. Приходил мастер от компании, сказал что проблемы с нашим роутером, надо менять. Приобрели новый роутер xiaomi, все настроили… как всё не работало периодически, так и не работает. Я крайне недовольна сервисом и услугами
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Это какой-то кошмар. Сижу без интернета 4й день. Когда интернет обрубился, позвонила в поддержку, составили заявку, сроки 1-5 дней, но сказали что обычно меньше. Так вот, прошло 3 дня, звоню еще раз - ой, а у вас еще не появился интернет? По нашим данным, должен быть. То есть они не связываются с клиентами никак, просто закрыли мою заявку и меня не спросили. Сейчас завели новую, а я все сижу без интернета. И ничего не сделать, только один телефон поддержки (бесплатного нет), я должна тратить деньги с телефона на звонки, по эл почте срок ответа 2-3 дня (!). На вопрос, как я могу узнать, что там с заявкой, мне просто сказали что я должна сидеть и проверять, не появится ли интернет.
Здравствуйте. № договора 88164398. 11.02.2020, 23:50 скорость загрузки 5,15 мб/с, выгрузки 3,1 мб/с, интернет тормозит. Хотелось бы убыстрения до заявленных величин.
Очень ужасная компания ! Начиная от качества интернета ! Заканчивая обслуживанием клиентов отключится не так то и просто , тарифы очень плохие! Лучше не подключать данного провайдера !!
- Елена Чуркина12 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Если вы решите подключить услуги данного провайдера, не совершайте ошибку заявленная провайдером скорость не будет соблюдаться не в один день смотрим договор по минимальной цене. 50 мб - утро 100 мб - ночь можете только мечтать, максимум сколько она поднимется 20-30 а если вы позвоните в поддержку готовьтесь к стандартным дерганьям кабелям вообще это просто ужасный провайдер, не тратьте свои деньги
- Илья30 марта 2020 г.
Попробуйте сменить роутер. На старом роутере вместо 100мбит был 60мбит, сейчас по всем тестам и в торрентах 99мбит.
Не подличайте , интернет полное расстройство , вечно перебои , всегда отключается .... В выходные сидеть невозможно
- Елена Чуркина10 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!