Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Если хотите жить спокойно, не советую обращаться к этой фирме. Некомпетентные сотрудники. Пытались расторгнуть договор в течение 10 дней, кормили завтраками, что приедет мастер. На 10 день узнали, что оказывается нужно было приезжать и заполнять заявление. Но офис у них не работает, поэтому заявление написать на расторжение нельзя. Только с помощью скандала и требования поговорить с руководством, нам пошли на встречу и пригласили мастера сразу же. Хотя до этого говорили, что такой возможности нет. Далее прошёл уже почти месяц, но возврат залога так и не произошёл. Поэтому если не хотите найти себе проблем, то не стоит обращаться к данной организации.
Отвратительный сервис. Ждала мастера 2 дня. Первый раз мастер не пришёл, я отменила заявку и он мне вечером перезвонил предложил на завтра на утро подключить,сказал, что не видел мою заявку. Я отменила все свои дела, жду мастера-его нет и нет, написала сама ему, у него там какое-то собрание, дела и он опять переносит время. То есть я должна целый день сидеть его и ждать?!на горячей линии внятно ответить не могут, кидают с линии на линию. Как можно так халатно отнестись к работе?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Что-то в последнее время все чаще и чаще происходят сбои, лаги и т.п! До тех. Поддержки не дозвониться, за что я плачу непонятно!
Даже не протестировала нормально. Может по своей невнимательности, но сделала неверный выбор в пользу роутера. Цена за безлимит в месяц 1500 р. Первые два дня бесплатный безлимит, потом выбираешь тариф. За эти два дня скорость входящего трафика была около 20 мбит/с, а исходящего 3 мбит/с. Решила, что это слишком дорого, обратилась в поддержку, чтобы сменить на симку для планшета, там тариф 500 р/мес. Мои данные записали и вот я 4й день жду звонка. В тех поддержке аргументировали ожидание загруженностью курьерской службы. При этом доставили роутер мне на следующий же день после вечера, когда я заказала. Что ж... Завтра у меня коллоквиум, а преподаватели строгие, так что придется в экстренном порядке искать другой вариант, пока у йоты нет времени доставить мне симку. Жаль, что я не могу оставить отзыв на их сайте, и даже ответить на него они не могут.
Пользуюсь домашним интернетом уже давно. Все хорошо. Связь стабильная, случаи сбоев крайне редки, техподдержка действительно всегда помогает. Рекомендую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже 3 года пользуюсь интернетом от етелеком, проблем нет. И скорость радует и отличная тех.поддержка.
Подключился к данному провайдеру только потому что других в доме нет (ростелеком за провайдера вообще не считаю). И конечно же, когда люди вынужденны работать из дома сидя на самоизоляции, у обит случается очередная авария и все, интернета нет, работать невозможно. Если у вас постоянно аварии, подведите ещё линию к дому запасную, на которую людей можно было бы переключить. Мне из-за вас приходится тратить деньги на медленный мобильный интернет, что влияет на мою работу. Кто возместит мне ущерб? Если вам дороги нервы, и есть выбор, то выбирайте другого провайдера.
- ОБИТ6 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы могли как можно быстрее разрешить ситуацию. С уважением, "ОБИТ"
Больше месяца решают вопрос по оборудованию и до сих пор не решили,но при каждом разговоре обещают решить. Я придумал новое название для вашей компании ,обещаем.ру или мамой клянусь.ру. Куда смотрит руководитель компании, неужели не интересно что о вашей компании пишут ваши клиенты? Сотрудники по 45 минут выясняют элементарные задачи,такое впечатление что у вас работают школьники. Я очень не доволен обслуживанием, жалею что приобрёл у вас оборудование
Отвратительное отношение сотрудников тех. Поддержки. Случайно удалила программу дом.ру со своего телевизора. Человеческий фактор. Необходимо скачать, но как? Устанавливал техник, который приходил при подключении. Я в этом мягко говоря не совсем разбираюсь. Пришлось общаться с 3 операторами тех. Поддержки. Первая вообще ничего не знала, второй предложил пользоваться телевизором установленным на кухне, а 3й (имя возможно не точно поняла- ерболат) сказал, что скачивание программы установки- это проблема самого клиента и если сама не могу, то должна обратиться к специалисту (оплатив ему соответственно). И теперь до 30.04 если карантин не продлят, добиться от них ничего невозможно. А что насчет прав потребителя - это явное нарушение моих прав?
Ваш интернет на столько кошмар мне даже не хватает слов подключили и всё не стабильности постаянно отрубается во время игр резко появляется значёк нет интернета не советую полное дно.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Наталья, очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Можете подсказать номер вашей заявки на подключение, чтобы мы смогли разобраться?