Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Худший провайдер, просто ужас. В техподдержку не дозвониться, постоянно говорит автомат, будьте уверены, что провисите на телефоне минимум 30 минут. Качество связи полное недоразумение, через телефонный модем было бы быстрее. Не тратьте свое время и деньги на эту нехорошую компанию
Качеством связи была жутко не довольна, интернет не стабильный, то есть то нет, звонить в техподдержки то ещё сомнительное удовольствие, чтобы дозвониться нужно потратить не мало времени и проблему все равно никто не решит. Как-то все же потратила время и дозвонилась до техподдержки, мне сказали что оформили заявку и ко мне придут специалисты завтра и в к исправят. Их завтра длилось полгода, пока я не решила поменять оператора интернета. Тут же предложили, что прямо сегодня специалист придёт и все проверит и даже исправит! Естественно не согласилась, себя они показали во в ей красе и смысла из оставлять нет. Но самое интересное началось позже. Оказалось, что я им денег должна. Хотя ничего я им не должна. Этот момент обсудили с их бухгалтерией до того как пришли из специалисты забирать оборудование. Тупые крики их типа специалистов: «вы должны!» ни тебе акта сверки, ни тебе нормального расчета за что же я типа должна они предоставить не могут. Но зато мне регулярно звонят другие бравые «специалисты» из коллекторских агенств и сообщают, что я должна денег ростелекому. Очень пожалела, что связалась с этой компанией. Ни интернета, ни специалистов, но зато одна из крупнейших компаний... Печально, отвратительно. Держитесь от них подальше, если ещё не успели связаться с ними.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень жалею, что связался с плохой конторой скайнет. Никогда не думал, что в 2020 году, невозможно обеспечить клиентов стабильной работой интернета и телевидения.до того на жил на другом адресе и за 5 лет проблемы были один раз(!!) здесь за 4 месяца уже раз 5 обращался в их службу поддержки. Вначале постоянные проблемы с интернетом, на которые ты тратишь свое время в ожидании мастера и нервы. Потом начались ещё и проблемы с теле.при этом ещё и платить за это удовольствие надо больше, чем у других. Думаю уходить, говорить с управдомом и впускать в дом нормального провайдера, соседи поддерживают. Категорически не рекомендую связываться со скайнетом.
В течении последнего месяца многократно обращалась в тех поддержку в связи с отсутствием интернета полностью продолжительностью до 3х часов!!! Ни один специалист не смог толком ничего ответить, а спец колл (александра) центра вообще апофеоз тупости!!! Ко мне даже приезжал специалист (правда через день от назначенного времени и внезапно): без маски!!! Попросил через дверь сказать вайфай пароль, загрузил спидтест и сказал, что у меня все работает и для проверки оборудования в подвале пришлёт других мастеров. Через 10 мин смс пришла, что ремонт произведён!!! Сегодня опять нет интернета вообще!!! Тех спец говорят роутер перезагружать! Перезагружаю час! В этот момент консультирует меня новый спец наконец появился интернет-сразу смс «ремонт произведён»! Вы с ума сошли?! Это что за издевательство! Я не могу работать! Ребёнок не может учиться!!! Все говорят «у вас что-то с роутером»! С пактом он работал отлично, а с вами не работает? У меня роутер apple стоимостью более 30000!!!
- Скайнет СПб28 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Нам очень жаль, что возникают подобные трудности. Позвольте разобраться в вопросе. Скажите, вам удобно будет принять звонок от нашего специалиста? Мы сможем проверить и выяснить наверняка в чём именно проблема и найти решение вопроса.
Только подключил дом.ру вместо ростелекома, проработал час, потом, видимо, устал. Сижу с 16.00 дозваниваюсь, дистанционно ничего не вышло, обещали 2 раза перезвонить в течение часа, в итоге сам их набирал. Спустя 4 часа говорят, что поздновато для техника, ждите завтра. У вас там как дела вообще? Вы в себе, не? Пока дозвонишься по телефону, состаришься. Приложение просто караул, только пишешь им о реальной оценке их работы, там сразу все вылетает. Че вы за люди-то? Это ж вам все плохое потом вернется. Зачем так поступать, а?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший интернет, адекватная цена. Не навязывают маркетинговые 100 мегабит - ведь это на лоха развод. Проблема была один только раз, решили не быстро, но качественно. В целом - доволен, всем рекомендую. Жаль, не везде этого провайдера можно подключить
- Антон26 апреля 2020 г.
Все всем навязывают, звонят по 100 раз на дню.
Я очень недовольна провайдером сумтел 1- нет бесплатного номера пока операторов ждёшь на ожидании на счету завершаются деньги так и не получив ответа на возникшую проблему и надо звонить по новой. 2- постоянно проблемы с интернетом
Подключил по акции, по 200 руб. Я очень доволен своим выбором, качество отличное, все летает, нет обрывов даже при онлайн играх. Цена - очень вкусная, даже после акции, можно выбрать абонемент и будет 300руб/мес . Плюс милая девушка, которая оформляла мне заявку.
Хочу сказать webа огромное спасибо, за их работу, качество и скорость оказываемых услуг! В 9 утра я позвонила, в 11 ко мне уже приехали монтажники для устранения проблемы, возникшей, кстати, не по вине провайдера weba! Спасибо!!!
Все привет! Хочу поделиться с вами своим отзывом об провайдере интернета скайнет. Я очень доволен интернетом, скорость отличная (заявленная 100 мбит) отдельно хотелось бы поблагодарить техническую поддержку skynet - они готовы вам помочь и разобраться с любой проблемой (настройки роутера и прочее) в любое время (написал в 3 часа ночи и мне через минуту ответили). Хочу сказать, что многие люди пишут негативные отзывы и винят провайдера за нестабильность, в то время как проблемы в их дешевых роутерах. Когда я только подключился к скайнет и купил себе роутер tp link за 700 рублей в мвидео у меня также были постоянные лаги и разрывы связи. Выяснилось, что роутер за 700 рублей впринципе работать в многоквартирном доме не может, из-за технических особенностей. Тогда я купил себе роутер от компании кинетик, который поддерживает раздачу вай фай на диапозоне 5 ггц и все стало работать идеально. Мораль - не вините провайдера, если проблема в ваших устройствах. А скайнет большое спасибо за отличную поддержку, цены и крутой интернет.
- Скайнет СПб21 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Никита! Спасибо вам за такой приятный и подробный отзыв! Рады сотрудничеству с вами!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Герман, здравствуйте! Очень жаль, что возникают подобные проблемы с интернетом. Нам важно понять и разобраться с чем это связано. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы сможем найти решение вместе.