Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

неумелые монтажники ,навязанное оборудование в виде роутера который мне не нужен . Пришел монтажник ,долго возился и так и не смог подключить интернет на мой системник .проблему решил подключением от роутера через патч-корд . Пожелал всех благ ,сказал ,что роутер на днях заберёт и пропал навсегда. К телефону не подходит, ну а мне повысили абонентскую плату за пользование роутером ,ну а 4 января отключили инет за отрицательный баланс. Роутер у меня забрал другой монтажник ,но видимо провайдер забыл снять мне эту доп.услугу. До этого три дня пытался выбить из них логин и пароль от личного кабинета .операторы по каждому случаю отправляют в салон связи , как то за паролем , так и вменённые мне сначала обязанности сдать роутер. По окончании месяца обязательно уйду к другому провайдеру , хотя говорят и это у них через личное посещение офиса .обходите стороной эту контору .

Реальный покупатель
id 49106
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Просто самый ужасный провайдер, который только может быть!!! Обманывают по стоимости интернета в месяц, не предупреждают о стоимости аренды роутера(даже о том, что вообще есть какая-то стоимость аренды). Вместо 550р. В месяц всегда каким-то чудесным образом выходит по 800-900р. Никогда в жизни не подклюяайте это, лучше с таким не сталкиваться, просто ужасно!!! При закрытии договора, еще полмесяца начисляют деньги за предоставление услуги, а не за ее использование ахахах... Просто трэш...

id 49101
  • Администратор11 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

У мало профессионального монтажника не получилось подключить мой пк через провод ,подключил через роутер патч-кордом и ушел кинув фразу мол потом приду и заберу. И пропал ,на звонки не отвечает , а бравый мтс тут-же влепил мне доп. Услугу за аренду этого роутера. Кое как сдал я этот бесполезный роутер обратно ,10 раз раз всё обговорил на горячей линии и всё равно пришлось заплатить за аренду роутера ,которого у меня уже нет . Деньги у них списываются странно ,непонятные начисления , короче мутная контора до безобразия .пользуюсь их услугами неделю , а уже всю кровь высосали . Сегодня вот инет рубанули из за какой то недоплаты ,хотя оплата фиксированная на месяц . Терплю эту банду до конца месяца так-как оплатил и ухожу к другому провайдеру . Что -бы вам не хворалось в новом году..

id 49098
Инфо-Лан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами провайдера инфолан с 2013 года. Перешел к ним от другого провайдера из-за несоответствия услуг заявленным. В первые годы были небольшие сбои и у инфолана. Но теперь замечаний практически нет. Интернет стабильный. Скорость позволяет выполнять все необходимые действия. Операторы вежливы и квалифицированно отвечают на вопросы. Техподдержка также на высоте. Понравилось пользоваться тв-приставкой. Пасибо за работу компании инфолан.

Реальный покупатель
id 49093
КТВ
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

У меня и интернет и тв ктв, меня все устраивает. Было 40 каналов стало 100 или больше, кабель поменяли бесплатно. Сейчас все гораздо лучше чем было раньше, даже не хочу вспоминать.

id 49081
  • Администратор3 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ростелеком отвратительно предоставляет услугу по предоставлению интернета. 02.01.2021 при тарифе 50 мб/с, получаю по speedtest 9,8, пинг поднимается до 600-700. Сотрудники начинают морочить голову по перезагрузке оборудования, разъединения кабеля... ) ну, ребята, если получать деньги, при этом не подпускать других провайдеров, не обновлять оборудование и сети, не предоставлять выбор в тарифах, то конечно )) давно бы слез с ростелекомовской иглы, но к сожалению нет выбора

id 49078
  • Дмитрий3 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom с указанием лс владельца договора. Мы проверим информацию.

  • Сергей3 января 2021 г.

    Я не пользуюсь VK

СатНет
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Подключил интернет два месяца назад. Пока все устраивает несмотря на небольшие периодические просадки скорости по вечерам и скорость конечно не 100 мбит, но 80 есть точно, но тут может виноват и мой роутер, т.к. В квартире интернет раздается через вай фай. Подключили быстро и в назначенное время - монтажник классный попался: веселый и общительный. Буду пользоваться - посмотрим как будет дальше... В общем, не смотря на вышеописанные нюансы, сатнет готов рекомендовать друзьям! По крайней мере работает лучше ростелекома, который был у меня до этого! С уважением, р. Евгений.

id 49077
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Домру=хищные редиски укравшие у меня с оплаченного на год счёта деньги.

id 49071
  • Администратор3 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

билайн
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Долго пользовался данным провайдером и просто терпел постоянные сбои и просадки интернета, потому что не хотел париться, а тут в праздники просто обрубили интернет и решил срочно менять провайдера. Кстати в другом городе с билайном ситуация была схожая.

id 49069
Эт Хоум
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

За последние несколько дней я абсолютно точно смог убедиться в том, что компания «эт хоум» не заслуживает рассмотрения в качестве интернет-провайдера. Стоит сказать, что за полгода пользования услугами данной компании, уже три происходили перебои с интернет-соединением. Ранее это занимало не более суток, однако сейчас идёт уже вторая неделя отсутствия интернета. И несмотря на то, что авария произошла в одном-единственном доме, сотрудники компании не сочли необходимым сообщить своим клиентам о деталях сложившейся ситуации. И, соответственно, приходится самостоятельно звонить и узнавать подробности произошедшего. Сотрудники технической поддержки, в свою очередь, не оговаривая никакие сроки и гарантии, из раза в раз повторяют своё «в ближайшее время проблема будет устранена». Однако, повторюсь, проблема не решается уже вторую неделю.

id 49065
  • Просто9 января 2021 г.

    Полностью согласен. Постоянные перебои надоели настолько, что проще сменить провайдера, чем дождаться решения проблемы от этого. Сейчас в переоды удаленки, работать стало совсем невозможно. Так что хочу добавить что помимо перебоев с подключением, еще идет глобальная потеря пакетов, от чего заявленные 100мб по факту оказываются гораздо меньше чем на деле. Сначала думал что один такой, но нет, отзывы показали что у многих такая проблема.

  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас... ? Неполадки могут случаться у любого провайдера, но мы стараемся устранить их, как можно быстрее. К тому же, мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы интернет работал бесперебойно. Напишите нам в форму обратной связи: https://forms.gle/D4zN8UkCqSvkcaM39. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6811-6820 из 10085 отзывов

Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами