Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень давно пользуюсь данным провайдером Эт хоум, нравится что всегда стабильный интернет, без перебоев .
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Настя!)) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Выгодную акцию подключили. Жаль, у них покрытие полноценное только на юге - в московском и фрунзенском районах. Прийдется менять тариф по переезду.
- Скайнет2 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, рады работать для вас! :)
Полностью доволен услугами эт хоум, до этого многих провойдеров поменял интернет был так сказать одно название сейчас проблем нет, одновременно работает несколько телевизоров и ноутбук и не каких перебоев, всем советую и цена отличная!
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Евгений, спасибо!) Рады, что Вы довольны!)) ❤️
Эт хоум отличный провайдер. Всегда стабильно работает интернет. Множество тарифных планов и опций на выбор. Очень доволен опциями отложенный платеж и отпуск. Участвуя в акциях, можно сэкономить.рекомендую!
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Andrej, рады стараться для Вас!)) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Эт-хоум, хороший провайдер, быстрое подключение нет волокиты, стабильный интернет, скорость в норме. Еще и акции есть, мне это нравится...рекомендую
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ирина, рады, что Вам всё нравится!)) ❤️
Выбирали из доступных провайдеров нашего района, уходили от другого. Сочетание цена/качество отличное. Скорость интернета всегда хорошая
Я являюсь клиентом компании мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона... Странно, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и странно, что компания мегафон в пользу мошенников начала списывать мои деньги, без моего подтверждения (а я компании мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто лапша на уши, так как мои деньги находятся на счету мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!) это мне объяснил сотрудник мегафона ....и послал поискать правду где-нибудь....
Техническая поддержка отсутствует, по телефону тот же контакт-центр, в технических вопросах ничего не понимают, по всем вопросам отсылают на сайт в режиме пишите письма. Скорость в час пик втрое ниже заявленной. Случаются перебои. Динамический ip в их понимании - это внешний ip переключается каждые 5-10 секунд. Покупайте статический или не сможете залогиниться ни в один сервис, проверяющий подмену ip.
- Оператор-Связи29 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникли проблемы с работой наших услуг. Подобных ситуаций быть не должно! Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора. Проверим почему могло произойти отключение услуги интернет и поможем разобраться с возникшей проблемой.
Интернет не работает, служба поддержки тоже. Это было 10 лет назад и сейчас ничего не изменилось. Только звонят постоянно с назойливыми предложениями к ним подключиться. А когда подключишься, так провайдер даже не видит, что интернет не работает, т.е. Полное отсутствие средств диагностики, как в ростелекоме (обрывы связи через каждые 2 минуты с последующей перезагрузкой роутера - это не интернет). Когда был жив вестколл роутер перезагружала крайне редко, а когда всё-таки приходилось обращаться в службу поддержки (с кем не бывает), так там всегда уже знали о проблеме и даже ориентировочно называли сроки устранения, даже не нужно было ждать ответа оператора, обо всем информировал автоответчик. Но вестколла больше нет...но скайнет это не интернет, это недоразумение какое-то, выбирайте что-нибудь другое.
- Скайнет29 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Мы понимаем, что когда интернет работает не так как хотелось - это доставляет неудобства. Как правило, мы моментально узнаём о любой неполадке и сразу же работаем над возобновлением связи! Подобных трудностей возникать не должно. Позвольте нам разобраться с этой проблемой. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Степан. Приносим свои извинения, хотели бы помочь и решить вопрос. Для этого вы можете обратиться к нам через любую удобную соц. сеть, например, ВК (https://vk.com/rostelecom), передадим информацию специалистам и обязательно примем соответствующие меры.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
На запрос отреагировали, попросив прислать фотографии и адрес. Листовки уже сняли жильцы, поэтому компания попросила прислать фотографии, если такое повторится, написав, что всегда на связи. Конфликт исчерпан.
Администратора понимаю, благодарю за публикацию.