Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет пропадает 3-5 раз в течение рабочего дня, служба поддержки утверждает что все у них всё в порядке, надо доказывать им что проблемы не с нашей стороны, просто ужасное техническое обслуживание, не могут наладить бесперебойный интернет в течение нескольких месяцев!!! Если есть альтернативные провайдеры, то подключаться к этому не стоит!!!
Связь всегда стабильна, качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не было. Скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Не помню когда в последний раз обращался в поддержку с проблемами или снижения скорости интернета! Квалифицированность операторов не вызывает сомнений. Провайдер действительно работает на совесть!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пропал интернет в среду. Мастер может приехать не раньше пятницы. Назначает время на вечер. Перезванивает и заплетающимся языком жалуется, что извините, через час, а может через 2 буду. При дальнейшем общении начинает хамить и заявляет, что не придет. Техподдержка никак эту проблему не решает.
Наш оператор связи эт хоум. Пользуемся им более 10 лет. Нам очень нравится этот провайдер. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень часто проводятся акции, в которых не участвует только ленивый! Если уезжаем в отпуск, не зависимо какое время года, то делается перерасчёт на другой месяц. Что очень удобно, это экономия средств. Если совершаешь звонок в эту компанию, то всегда отвечают вежливые операторы, которые выслушают и подскажут. Всегда позвонят и напомнят об окончании льготных услуг. Да и цена приемлема. Всем советуем переходить на эт хоум! Друзья, присоединяйтесь!!!
- Администратор24 января 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- AT-HOME9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Людмила, спасибо за такой прекрасный и подробный отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ❤️
Счет: 1171350 за многие годы об провайдере эт-хоум , могу сказать только хорошее . Работает без тормозов , скорость как и указано в тарифе ,прогулка 70-100 мбит/с , полностью устраивала ! Но с 1 февраля на данном тарифе повысили стоимость без каких либо его изменений ! Пришлось перейти на другой тариф , легкий , у него хоть постоянно 100 мбит, а стоимость всего на 10 руб. Больше . Возможно поднятие тарифа и было сделано именно для этого . Жаль что во всем сейчас растет цена ! И нам , пенсионерам , кругом закручивают гайки !
- AT-HOME9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что уделили время отзыву! Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Раньше был уверен, что нормальный интернет способны обеспечивать только локальные городские провайдеры. Но на одной из съемных квартир собственники провели домашний интернет от мтс. Я стал им пользоваться и полностью поменял свое мнение. Интернет у этого оператора отличный. Скорость всегда высокая – около 300 мбит/сек выдает даже сейчас в вечер воскресенья. Сбоев практически не случается. Бывало что пропадала сеть (пару раз за последние полтора года), но восстанавливали моментально после звонка в службу поддержки. При этом цена за мой пакет более чем лояльная. У местный провайдеров аналогичного качества я бы переплачивал рублей по 800 в месяц точно.
Ужасное обслуживание, мастера не приходят на заявки и не звонят. Их можно ждать днями, если вы решили сменить тариф, то это только через монтажника, который должен забрать оборудование, но он просто не придёт к вам. Монтажника можно ждать и 3-4 дня, разговаривать по телефону. И толку 0... Ужасная компания, обманывает с тарифами, обманывает с обязательствами. Всё чтобы забрать ваши деньги и нервы!
Самый отвратительный провайдер. Бесконечные перезагрузки роутера и бред техподдержки.хотите проблем - подключайтесь
- Администратор21 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас! ? Нам очень бы хотелось разобраться в Вашей ситуации. Подскажите Ваш номер лицевого счета?
Это самый плохой интернет. Отключился от него на второй день! Не вздумайте подключать этот плохой интернет! Пожалеете!
- Администратор20 января 2022 г.
Уважаемый Иван, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
Самый ужасный интернет, который я видел! Люди одумайтесь!! Не смотрите не дешёвый ценник обещают 100мбит/c , а по факту 48 мбит/c. Говорят ну для дня это нормально. Если для вас это нормально, то лучше бегите отсюда!
- КТВ11 августа 2022 г.
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и контактный номер телефона для связи с нашими специалистами!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Это нетипичный случай, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Хотелось бы разобраться в ситуации подробнее и понять что пошло не так, а также ускорить решение неполадки. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора?