Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Всем привет. Перед тем как проводить интернет прочитал миллиард негативных отзывов, в основном люди жалуются на обрывы связи по вечерам. Уточнил у провайдера правда ли это и объяснил что интернет это мой хлеб, я работаю из дома ( нет интернета = нет денег ), разумеется уверили, что ничего подобного и у них все стабильно. В наше время конкуренты могут закупить плохие отзывы, это не удивляет. Уверенность еще давало то, что дом новый и у данного провайдера новое оборудование стоит. Подключил самый дорогой тариф вселенная, в нем обещают скорость 800мб/сек. Роутер ставить не стал, для стабильности по проводу подключился, стабильность мне важна. Со скоростью проблем нет. Периодически (на постоянной основе) ловлю пакетлосы ( поиграть можно и не надеяться в онлайн игры ), по вечерам обрывы сети. Сейчас я пишу, раздавая мобильный интернет. В 2021 году раздавать бы себе интернет с телефона, когда под боком лежит новенькое оптоволокно на 800 мб/сек. Стоит ли говорить, что помощи ждать от етелеком не стоит? По их мнению я должен обвешаться специальными программами и сидеть подлавливать пакетлосы, что бы им что-то доказать, ведь с их стороны 100% все стабильно и отлично. Складывается впечатление, что это не им нужны клиенты, а мне. Номер договора yn989. Если у меня будут проблемы на работе из-за такого интернета, то пойду в суд.

id 56420
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    2 декабря 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Технический специалист проверил интернет-линию до вашего оборудования, и мы не обнаружили потерь или ошибок. Для локализации причины нам необходимо посмотреть на выполненные тесты, чтобы иметь полную картину и помочь вам. Могли бы прислать запрошенные данные нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ).

еТелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно пропадает соединение, иногда ненадолго, иногда надолго. Сейчас у меня должен быть важный экзамен онлайн, интернет упал, номер провайдера занят. Безобразие, буду менять провайдера

Реальный покупатель
id 56419
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    2 декабря 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Мария. В связи с форс-мажорной ситуацией мы были вынуждены провести аварийные работы. Доступ к сети интернет был восстановлен в течение 30 минут. Скажите, пожалуйста, сейчас услуга у вас работает корректно?

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно прыгает скорость, о стабильном интернете можете забыть. Перебои бывают по несколько часов.

id 56410
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    2 декабря 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Вася. Напишите, пожалуйста, ваш логин и контактный номер для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты свяжутся с вами и помогут.

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер, подключили быстро, интернет работает, скорости хватает, цена радует. Техподдержка всегда на связи и ответит на любой вопрос. Всем советую.

id 56407
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Сейчас такое время, что без домашнего интернета обойтись очень сложно, практически невозможно. И для меня альтернатив компании мтс и ее тарифу - весь мтс просто нет. За весьма скромную сумму я получаю максимум услуг: домашний и безлимитный мобильный интернет, телевидение и связь мобильную. Очень доволен.

id 56404

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовался невалинком с его появления. Потом запутали( приятель) посоветовал другой провайдер-подключился и переплевался. По 5-6 раз в месяц дисконект. На 2-3 часа. Вернулся к невалинку. Реально доволен и связь быстрая и стабильная и служба поддержки реально работает а не футболит. Так что- рекомендую

id 56399
билайн
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Скорость не соответствует заявленной. Интернет постоянно отваливается в самый неподходящий момент. Работаю удаленно, периодически интернет полностью пропадает во время звонка в зуме – это просто кошмар. В техподдержку не дозвониться: сначала говорят, мол, ждите 15 минут, а потом через 10 минут робот заявляет, что ожидание увеличилось до 40-ка минут. И все это происходит в рабочее время. Отвратительный сервис и качество услуг. Буду переходить на другого провайдера.

id 56395
еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мне нужен был хороший провайдер, по совету соседей подключился к етелеком и хочу отметить, что за все время пользования скорость не подводила. Так что смело рекомендую.

id 56379
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    30 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно, что вы рекомендуете наш интернет! Благодарим вас за отзыв!

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Во-первых, почему нет адреса по улице братиславская 27? Во-вторых, я не знаю как выговориться без мата, ибо стабильность хорошего соединения нулевая. Если у тебя работа на удаленке, можешь спокойно увольняться. Учишься дистанционно? Можешь переходить на другую форму обучения. Хочешь фильм посмотреть? Иди в кинотеатр! Хочешь написать кому-либо через любой мессенджер? Оплачивай гиги на у оператора и сиди на мобильном инете! Короче говоря делай что хочешь, но не с помощью дом.ру. Сам лично я звонил им уйму раз, и каждый раз одна шарманка: первый вопрос когда они слышал голос молодого парня(не бабушки или дедушки) все равно пробовали перезагружать роутер и тд и тп. А если вина и вправду с их стороны, то : наш мастер проверит и устранит неполадки и позвонит вам в течение 6 часов или максимум в течение 24 часов. забыл уточнить, что сам проживаю в общежитии. Кто-то может сказать а чего ты ожидал, когда инет проведен в каждую комнату общежития? и такому человеку я отвечу тем, что компания становится партнёром и проводит кабель в общежитие, а значит она считает, что может потянуть большое кол-во пользователей. Но на деле все не так. У дом.ру нет возможности всем пользователям обеспечить стабильное и хорошее соединение. А если еще короче говоря, то как провайдер, дом.ру - оставляет желать лучшего.

id 56376
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Спасибо работникам организации. 1. Подключение заняло 10 минут - оставался провод от предыдущего арендатора. Специалист потребовал проверить скорость интернета. Далее специалист указал на низкую скорость - я сказал что и так неплохо. Однако, он ещё 50 минут бегал по этажам, чердаку с оборудованием пока не нашёл причину. По итогам его тестирования причина оказалась на линии - он сам разместил заявку линейщикам. Через 2 дня скорость штатаная. 2. Выделение 3х публичных ip заняло 10 минут. Саппорт снял разночтения по настройкам 3х публичных ip за 8 минут одного звонка, оставаясь на линии. Вот приятно за таких людей. Так работать можно только в отличной организации.

id 56369
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за такой подробный отзыв!) Спасибо. что отметили работу наших сотрудников!) Стараемся для наших любимых Абонентов!) ❤️

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5821-5830 из 9921 отзыва

Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами