Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С недавних пор наш постоянный провайдер вошел в состав оператора eТелеком. За недолгий период совместной работы качество интернета осталось на прежнем уровне, что не может не радовать. Хочется надеяться, что данное объединение пойдет лишь на пользу абонентам.
Пользуюсь AT-Home на протяжении 4 лет по совету коллеги, до мая месяца был доволен, но сотрудники клиентского отдела при направлении повторного направления и сообщении о проблеме не дали обратной реакции, что разочаровало.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный интернет-провайдер, пользуюсь услугами уже много лет. Все устраивает. Стабильная скорость интернета. Широкий спектр тарифов и услуг. Доступные цены. Спасибо
Качество интернета не устраивает, проседает. Монтажник накосячил
Хуже еще не встречала. При подключении умалчивают об отсутствии ютуба, дозвониться невозможно, скорость показывает норм, а по итогу её нет, без мобильного интернета дома телефон не работает. Подключили без предупреждения какую-то доп. услугу платную.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Никому не советую данного провайдера. Уже больше четырех дней не работает домашний интернет. Звонил на горячую линию много раз, и, если удавалось дозвониться, то все операторы, как по схеме, говорят, что ко мне скоро приедет технический специалист или что работы ведутся. В итоге никакой специалист ни разу не приехал и не звонил. Им просто плевать на клиентов. Ни один оператор не называет причину поломки и просто старается как можно быстрее бросить трубку.
- Гость12 августа 2025 г.
Такая же история, месяц жду тех. специалиста в Луге, и никакой реакции.
Взяли самый современный роутер, чтобы впоследствии была возможность перейти на более скоростной тарифный план. Надеюсь, проблем не будет
- Администратор19 июня 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Подключились и забыли, реально отличный провайдер, который не доставляет хлопот. Главное своевременно оплату вносить
Я на пенсии, поэтому экономлю на чем могу. Но общаться хочется, дети и внуки часто звонят по видеосвязи. Раньше использовала интернет на мобильном, но это получается дорого, и компьютер старенький стоял без дела. Потом дети помогли, подключили этот Смарт. Стоит дешевле, и новости теперь читаю в интернете, очень мне нравится.
После того, как ЭР-Телеком (дом.ру) купил нашего провайдера - начались проблемы. Оборудование не мониторится: если оборудование провайдера ломается, провайдер узнает об этом только по факту звонка пользователя. Ремонт и устранение неисправностей могут занимать более трех дней. Обратной связи нет. Жаловаться некому — все проблемы закрываются на низовом уровне. Техподдержка одна для юридических и физических лиц. Гибкость в конфигурации оборудования и предоставлении услуг потеряна.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Извините за затянувшийся ответ. Чтобы разобраться в чем дело и наладить качество работы услуг, мы просим обратиться к нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. Исправим любые неполадки