Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительное качество интернета, скорость 2-7 мбит. Тех поддержка предлагает воткнуть кабель, спасибо, но это не поможет. Плату взяли за 3 месяца, напишу претензию и расторгну договор.
Интернет от мтс у нас дома уже несколько лет, в и техническом плане все замечательно. Не было такого, чтобы при возникновении проблем техподдержка отмораживалась. Иногда туда сложно дозвониться. Но когда у нас был обрыв сети по району, то в техподдержке включили автоответчик, который оповещал пользователей о неисправности. И все стразу понятно становится, никто телефон мтс не обрывает и не скандалит. Но речь сейчас не об этом хотелось бы такую автоматизацию при повышении тарифов. То есть понятно, что цены растут. Но лично я не всегда отслеживаю, что там повысилось в очередной раз. Был случай, когда интернет отключили, потому что я оплатила его по старому тарифу. Вот таких моментов хотелось бы избегать, а все остальное полностью устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший провайдер по мне, за 2 года использования проблемы были пару раз но техподдержка справилась очень быстро
- Администратор7 июня 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Трижды переезжал за два года и каждый раз был новый провайдер. Ловит, среди них выделяется адекватным соотношением цена/качество и тех поддержкой, с которой хочется по-человечески разговаривать, а не кричать в трубку. За тариф xl (400 мбит) плачу всего 850 рублей. Западения скорости бывают редко, но когда случаются тех поддержка решает проблемы быстро. Думаю о том, чтобы купить себе телевизор и подключить интернет тв от них же, но пока ещё не готов к такой солидной покупке. Когда куплю — обязательно расскажу и про телевидение от ловит
Специалисты по обдиранию заказчиков. Как на халяву пользоваться электроэнергией заказчиков так это они, а как увеличивать тарифы для пользователей, без согласия второй стороны так это они.
- AT-HOME8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Разумеется никто целенаправленно не будет вас обманывать, возможно возникло недопонимание? Напишите, пожалуйста, подробнее что случилось? Очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер. Поставили инет за 5 минут. Предоставили персональную скидку, служба поддержки на связи 24/7.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Стараемся для наших абонентов!) ❤️
По мне самое важное в нашем выборе это - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «эт хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообразие скидок и бонусов!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Артём, спасибо за такой прекрасный отзыв!) ❤️ Нас очень вдохновляют Ваши позитивные впечатления. Это лучшая мотивация для постоянного развития!)
Пару лет назад переехали в пиковский дом. Интернет подключили практически сразу, от провайдера ловит, который заведен в жк. Раньше был другой тариф, только с интернетом, а около полугода назад решили перейти на малый hd со смотрешкой. В принципе нареканий к качеству нет. Скорость интернета на уровне, смотрешка быстро грузится, качество хорошее, не тормозит и не зависает. Со приставкой правда пришлось долго повозиться, не хотела к телевизору подключаться, никак не настраивалась. Переговорили с поддержкой, нам подсказали несколько вариантов, которые помогли нам. В целом с провайдером у нас критичных проблем не было. Были пару раз аварии, устранялись быстро. Но это бывает у любого оператора, так что некритично. В поддержку также звонил для восстановления пароля и логина в личном кабинете, с этим так же не возникло проблем.
Ужасный провайдер никому не советую им пользоваться. Постоянные разрывы связи и вечная замена оборудования. Данные ребята могут подвести вас в любой момент. Да, приходят, да делают, но качество связи от этого лучше не становится, бегите отсюда, если есть возможность.
Перешла а домашний интернет от мтс после переселения в новую квартиру на окраине, где подключиться от других провайдеров было просто невозможно. И очень рада, что вышло именно так, потому что уже два месяца я не знаю проблем с доступом в сеть, мне не нужно обрывать телефон техподдержки и о новой выкатывать претензии. Не скажу что интернет от мс у меня прям летает, но и не подвисает, страниц по несколько минут не грузятся, как это было раньше. Я сперва грешила на свой старенький ноут, но оказалось, что дело не в нем, а в провайдере. Или в качестве услуг. Теперь, что называется, я прочувствовала разницу. Иногда по привычке утром включаю ноут и жду подвоха, а потом окончательно просыпаюсь и понимаю – все работает. Как мало человеку нужно для счастья!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Согласны, с такой скоростью пользоваться интернетом почти невозможно. Скорость подключения по wifi действительно может быть ниже, в этом случае мы рекомендуем использовать современный роутер, либо использовать кабельное подключение. Уточните, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим и свяжемся с вами чтоб найти решение ;)