Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь оператором эт хоум уже много лет. Довольна. Скорость в течении дня постоянна и непрерывна,соответствует тарифу. Техподдержка 24/7,связаться легко и быстро,решают вопросы квалифицированно и вежливо.
Пользуемся интернетом эт хоум с 2012 года. Тариф прогулка - простой, но нам достаточно. Скорость для нас - достаточная. Работает стабильно. При возникновении неполадок (за все время пользования - раза четыре-пять) - все решается быстро. Ребята из техподдержки - вежливые, доброжелательные. Все устраивает! Всё технично. Очень удобна опция отпуск. Пару раз, когда забывали вовремя оформить отпуск, после обращения в службу поддержки - оформляли отпуск задним числом. Клиентоориентированы, что очень важно! Рекомендую!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Elena, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Мы рады, что Вы с нами уже довольно длительное время!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас только радовать!)) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отключают интернет еженедельно. На целый день. Сегодня отключили в 9 утра, вот сейчас 21.15 и интернета нет. Сотрудники уже по домам, так что сомневаюсь что нам что то сегодня включат. Завтра приедет новый оператор, потому что никаких сил не осталось терпеть подобное отношение к клиентам. Ни извинений, ни конкретики мы за пол года не услышали. Напомню, за 26 недель интернет отключали на целый день - 26 раз.
Отвратительная связь, постоянно пропадает связь. Техподдержка никакая. Часами, а иногда сутками нет связи. При всем этом ни каких компенсаций и тд нет.
Отличный интернет провайдер, пользуемся всей семьей уже много лет. Радует стабильность работы, честность, качество услуг, система скидок и абонементов, отзывчивая администрация. Без сомнений можно советовать друзьям и знакомым!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Как приятно знать, что нас ценят!)) ? Александр, спасибо Вам за тёплые слова!) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Из-за отсутствия альтернативы провайдера в новостройках пришлось подключить ростелеком. За 4 года альтернативы так и не появилось, скорее всего как-то влияют на управляющую компанию. Ну, знаете, все эти незаконные действия, договоренности и прочее. Доказательств нет, но очень на это похоже. По качеству интернета. Я много работаю и бываю дома вечером/ночью. В это время все работает отвратительно, не грузится ни одно видео, а еще летом у них постоянно аварии какие-то. Мерзко, отвратительно, ужасно. Мне нужен интернет, в том числе и для работы, а выбрать не из чего, один ростелеком все захватил, при этом цена услуг выросла почти в 2 раза, а качество как было отвратительным, так и осталось.
- Дмитрий27 июня 2022 г.
Здравствуйте! О причинах отсутствия в доме других провайдеров рекомендуем уточнить именно у них. По вопросу некачественной работы наших услуг напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации!
Все шикарно интернет быстрый, без присадок пользуюсь больше года однозначно рекомендую к подключению 1252942
- Администратор27 июня 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, спасибо!) ❤️
Самый ужасный провайдер какой только может быть. Постоянные вылеты интернета, скорость ниже некуда!!
- Дмитрий26 июня 2022 г.
Здравствуйте, Руслан! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы обязательно вам поможем.
Ужасный интернет. Постоянные перебои в работе. Постоянно звонила в тех.поддержку. Вызвала в итоге мастера, мастер сказал что плохой роутер. Роутер был новый. Тестировала его в другой квартире и с другим провайдером, все было отлично. А сегодня вообще позвонил робот и сказал, что стоимость тарифа увеличивается почти на 20%, с 560 руб. До 670 р. Не стоит такой интернет таких денег.
Плохо работают сайты, долго грузятся. В рандомный период времени. Звонил им, спросили какой роутер, говорю есть два tp-link и mercusys, на обоих плохо. На следующий день написали, что у них все нормально, отправили к производителю mercusys. Хотя у меня на обоих роутерах до этого нормально у другого провайдера было. Я еще на сетевую карту начал грешить. Купил-заменил, но также плохо работает. А еще однажды не работал инет, это мешало работе. Я пожаловался. Так они в качестве компенсации мне 4 рубля отправили. 4 рубля, карл! Лучше бы вообще ничего не отправляли.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Спасибо, Ольга!) ❤️