Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
На мтсе выгодно сидеть, если пользуешься мобильной связью. Мы так имеем комплексный тариф из телефонной связи на 2-их, тв и домашнего интернета по сути по цене мобильной связи на 2-их человек. Инет и тв получаются почти что бесплатно. При этом ничего не урезанно, домашний интернет полный безлимит на скорости 500 мб, ее хватает на всю технику в квартире. И работает отлично и без сбоев уже который год. К этому всему еще полагаются бесплатные плюшки вроде онлайн кинотеатра кион от мтс и канала матч премьер. Ни тем, ни другим особо не пользуемся, но все равно приятно.
Раньше была хорошего мнения о провайдере, пока сама не стала клиентом их услуг. В связи с переездом мне предложили перенести услуги на другой адрес, но мастер сказал, что в квартире нужно будет делать отверстие, что категорически не разрешил собственник. В доме уже предоставляются услуги другого провайдера, поэтому я решила заключать договор с ними, а не с ростелеком. Ранее мне предоставляли оборудование в аренду и сказали вернуть его через почту россии, указав трек номер из смс. В тот же день я пошла и отправила оборудование. Согласно трек номеру, получатель принял оборудование через 2 дня. Но почему-то спустя месяц мне начали поступать смс и письма с просьбой вернуть оборудование. Я звонила несколько раз в колл-центр и мне говорили, что для обработки заявки нужно время. Вы прикалываетесь? Уже месяц прошел, вы что не в состоянии поставить пометку о том, что оборудование вами получено? Если письма мне поступают в связи с ошибкой, недостаточной проверки, вам минус за такое отношение к работе, так как прежде чем присылать письмо с уведомлением о возврате, нужно проверить, что вы это оборудование уже получили месяц назад. Если письма поступают с целью как-то меня ввести в заблуждение и получить с меня дополнительную плату, это о многом говорит. И я не удивлюсь, если это окажется вторым вариантом, так как после расторжения договора и четкой озвученной причины мастер не может провести интернет используя уже установленный модем мне продолжали звонить и задавать вопрос почему я отказалась от услуг) и под дверь подкладывали письма странного содержания якобы от лица мастера, который просит уведомить собственника о подключении услуг по новому адресу.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Данным провайдером пользуюсь уже давно, все устраивает, работает стабильно. Проблем нет, дай бог и дальше так же пользоватся без проблем, а если они появляются, то исправляют, менеджеры адекватные люди, всегда на все вопросы отвечают и помогают, чем могут.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, спасибо за приятный отзыв!) Стараемся для Вас!) ❤️
Интернет не работает на заявленной в договоре скорости! Обманывают при подключении тарифа с камерой! При звонке перекидывают с одного на другого, не знают кто отвечает за какой отдел! Мотают нервы даже после отключения! Мастера опаздывают или вообще не приходят! Это просто самая ужасная организация, которую я когда-либо встречала…
Самый лучший провайдер которым я пользовался. Самый дешевый гигабитный интернет, при этом всё стабильно. Поддержка - когда звонишь на горячую линию отвечает сразу оператор, нет этого раздражающего если вы такой-то, нажмите 1 оплата - у других провайдеров встречался с тем что без номера договора нельзя оплатить интернет. Тут любой человек который пользуется интернетом может это сделать единственный минус это небольшое покрытие, переехал на соседнюю станцию метро, и дом уже не подключен, пришлось перейти на другого провайдера. Ну и сайт я бы сделал покрасивше.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
По первому впечатлению хороший провайдер. Уже при звонке оператору получила подробную информацию о тарифах, акциях и ценах. Потом мастер приехал и подключил, пока на льготном тарифе за 199 с максимальной скоростью.
- Администратор11 июля 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- еТелеком11 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за выбор нашей компании! Уверены, что и в дальнейшем будем радовать Вас хорошей и стабильной работой интернета!
Худший провайдер. Инет постоянно отваливается и тормозит (это на оптике), в техничку не дозвонится, ценник атомный, бонусов никаких, обратная связь нулевая. Худшая компания россии!!
Берегите нервы ,не подключайте этого ужасного провайдера.обородувание нужно каждый раз перезагружать,что бы работало ,постоянно обрывы связи ,ремонты ,технаря отправят через 2-3 дня в самое неудобное для вас время
Всем добрый день! Ростелеком самая отвратительная , недобросовестная непрофессиональная компания , с которой вообще приходилось иметь дело, обманывают, выкручивается , политика такая, что защищают интересы только компании, все записи типо конфиденциальны и ничего доказать невозможно , миллион сотрудников и никто ни за что не отвечает. Расстаться с ними либо очень дорого , либо через суд и мало у кого есть другой опыт с ними. Представитель компании обещает не то, что в договоре, куча подводных камней и приколов по ходу взаимодействия , новые платежи и так далее. Решить вопрос с оператором легко , когда только ты хочешь заплатить , если есть проблема - отговариваются и включают непонимающий вид. С ними нельзя иметь дело . Пришлось попробовать , тк новый дом и это был единственный оператор. Но лучше иметь только мобильный интернет , чем какую-то связь с этим ужасным провайдером
Являюсь абонентом с 03/05/2014 г. (договор № 7015742). В отличии от предыдущего провайдера, пакт очень нравится. Выгодные тарифы, интернет работает стабильно, без обрывов, скорость соответствует заявленной. Тех.поддержка работает круглосуточно, все вопросы решаются очень быстро как через чат, так и по телефону. Также пользуемся телевидением от данного провайдера. Очень нравится наполняемость пакетов. Очень удобно, что доп.пакеты подключаются через cam-модуль - нет лишних приставок и проводов. О проведении технических работ, провайдер всегда предупреждает заранее. Если ваш дом обслуживает провайдер пакт, можете смело подключаться.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями конкретно про работу интернета и телевидения в комментариях!