Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я не знаю, куда уже писать. Я плачу за то, что вы во мне пытаетесь развить стрессоустойчивость? Пока только психоз развивается. Вы понимаете,что тратите мои нервы, время и деньги? Сколько мы ещё будем решать, по сути, простой вопрос? Почему ваши операторы говорят разную инфу или вообще игнорируют и не отвечают в поддержке? И по телефону 8800...., когда звоню, внятно сказать ничего не могут, говорят, что они не специалисты и чтоб я ожидала звонка специалиста, которого, по факту, нет. Мы договаривались ранее с вашей сотрудницей по телефону. Звонки от 26,28 и от 30го августа на номер номер телефона скрыт модератором, послушайте. Договорились, что будет пакет инет+wink за 440 или 450р, точно не помню. И к пакету плюсом 120р-аренда терминала. Также, она оформила визит вашего специалиста на вечер 30го же августа, который должен был состояться в промежуток с 17до 21часа для забора тв-приставки(т.к.у меня смарт-тв). Но он не пришёл ни в один из дней. Прождала его три дня. Звонил специалист на следующий день, чтобы помочь настроить wink. Я задала ему вопрос, сколько стоит просто инет не в рамках пакета, он не смог ответить и сказал, что сейчас свяжется менеджер и расскажет. В итоге, не связались. В поддержке мне тоже не смогли дать ответ. В итоге: приставку не забрали, wink не настроили. И интерактивное тв, от которого я отказалась полтора недели ранее, и 3менеджера подтверждали ранее, что отключили интерактивное тв, и с первого сентября я в пакете, в приложении ростелеком, увижу инет+winks.но, почему-то, отображается инет+интерактивное тв. Вопросы: наладьте все, разберитесь, и куда нести приставку, если сами не можете забрать.
Относительно стабильный интернет, быстрая поддержка. Первое время были переодические отключения где-то на 3-5 минут. В последнее время все нормально
- Скайнет2 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что всё наладилось, уверены, что не подведем вас в дальнейшем. Благодарим вас за отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
ерунда ваш дом ру , интернета нет и скорости нет , платишь в середине месяца и через две недели опять надо платить хуже налоговой да ну вас, я вашим роутером пользоваться не хочу
Услугами скайнет пользуюсь на пробежит многих лет. Просто безупречно. До этого с другими провайдерами время от времени возникали проблемы, а здесь все отлично, рекомендую.
- Скайнет1 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, будем радовать вас качеством услуг и дальше!
Очень хорошая компания, работает быстро и качественно. Подключение как и обещали было со скидкой. Всем советую скайнет.
- Скайнет1 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вам все нравится. Спасибо, что вы с нами ;)
- Администратор1 сентября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Месяц не можем подключить интернет. Сотрудники не умеют общаться и не владеют информацией. Скидывают трубки, проблема никаким образом не решается
Искал роутер с sip-телефонией. Как раз такой предложили при подключении интернета от skylink. Называется v fl500v. Цена не дешевая, но с учётом наличия аккумуляторной батареи в нем, вполне вменяемая - 7899р. Взял у них тариф с безлимитом 2 xl. Отличный приём сигнала. Диапазон потому что 450 мгц. Полностью доволен и роутером и выбранным тарифом.
- Администратор31 августа 2022 г.
Уважаемый Георгий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Если нужно было дать звезду то я бы из пяти дал все пять. Техподдержка всегда на линии, никогда не будут передавать твой разговор от одного к другому, все владеют информацией и помогут в любах возникших проблемах.
- Скайнет31 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Всегда стараемся работать во благо наших клиентов! Спасибо вам за отзыв!
Замечательный провайдер, всегда стабильно и быстро работает интернет, отзывчивая техподдержка и отличная цена за интернет. Недостатков за несколько лет не было замечено
- AT-HOME31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв ?
Очень качественный провайдер, всё быстро и качественно скорость довольно быстрая а главное стабильная
- AT-HOME19 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Марат, добрый день! Спасибо за высокую оценку качества наших услуг!)
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
Уважаемая Ольга, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому (https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/rostelecom/otzyv-708011) - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.