Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга

Не знаю насколько индивидуален мой случай, но мороки для меня было много. И проблема пока не решилась. Пользовался интернетом активно, далее поехал в отпуск. Вернувшись через неделю, интернета нет. Позвонил - рекомендовали перезагрузить. Не помогло. Позвонил ещё - та же рекомендация. И так несколько раз. В итоге выпросил вызов мастера. Приехал на след.день после ряда моих звонков провайдеру. Пришёл, настроить роутер не смог. Сломался говорит. Ройтер на след.день я взял на работу, дал сис.админу. Проверили на нашей сети - всё работает всё отлично. Позвонил мне провайдер и начал продавать своё оборудование. На что я неприятно удивился. Объяснил что роутер тестируем. Предложили заморозить интернет и пересчитать, тк я больше недели интернетом не пользовался. Настроили мы роутер быстро. Он простой. Позвонили провайдера, подтвердили мак адрес. И меня заверили что придя домой, мне останется только воткнуть в сеть и всё полетит. Но чуда не произошло. Опять звонок провайдеру. 30 мин ожидания. Удивляет что нет у провайдера бесплатного номера для консультаций. Каменный век. Ну да ладно это, но интернет так и не появился и по телефону опять ничем помочь не смогли. Разговор прорвался, у меня кончились деньги на телефоне. Так никто и не перезвонил. Спустя время опять набрал, но кроме как «перезагрузите может поможет» так ничего не предложили. Буду менять провайдера. Разочарован в провайдеры - не то слово. Лн1253762

Тариф фит интернет. Безлимит, 200 мб/с. Плачу 550 р/мес. Не самая низкая цена в моем городе, но самое высокое качество интернета среди бюджетных провайдеров. Вай-фай роутер свой. Техник не возмущался и не агитировал на фирменный роутер при подключении. Пришел вовремя, сделал все быстро. По моей просьбе проверил вместе со мной во всех местах квартиры. С того момента и по сей день интернет работает отлично. Без зависаний, обрывов, падений скорости и прочих непотребств. Что там по технической поддержке - не знаю. Надобности обращаться не было. Могу поставить только самую высокую оценку.

Без уведомления и договора перевели с суммателеком на ростелеком, мы перестали пользоваться интернетом, без договора ростелеком продолжил снимать оплату за интернет, не предупредив повысил тарифный план, сколько я пользуюсь провайдерами нигде и никогда такого не было.

По адресу кустодиева 20к2 скайнет предоставляет услуги ужасного качества. Весь 2021 год интернет пропадал как минимум на 1 день, один раз в месяц и ежедневно от одного до нескольких раз на 5 минут. Сделал глупость оплатил интернет на год вперёд, о чем очень пожалел. В 2022 ситуация улучшилась, но до середины лета, а после того, как снова продлил интернет на год, качество связи резко упало и интернет снова стал пропадать как и в 2021. Причем поломки и пропадания интернета у провайдера случилось у первый же день после подключения). Никому не рекомендую данного провайдера! Ценник ниже чем у конкурентов, но теперь это не имеет смысла, тк интернетом невозможно пользоваться! Уже вторые сутки интернет работает с большими перебоями (15 минут работает, полчаса нету сигнала). Техподдержка молчит и составляет заявку только спустя сутки обращения.

Отвратительная компания, все изменилось в отрицательную сторону на все 360 градусов, эта несчастная маруся болтает без умолку как будто что-то понимает,раньше можно было позвонить и все тут же исправляли и все начинало работать как обычно, ведь человек привыкает к тому что было всегда, теперь надо уговорить марусю чтобы она соединила с оператором , который только и предлагает всем платного техника, вообщем ужас что творят, зарабатывают деньги , вообщем надо от них срочно уходить,плату без предупреждения повышают как хотят, ни на один вопрос ответить не могут в интернете такая чушь появляется что иногда даже стыдно становиться: как низко мы опустились! Или совсем отказаться от инета: ничего абсолютно интересного и многие люди правы: зачем такой глупый интернет?