Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый ужасный провайдер во вселенной, техподдержка ужасная, работает через раз, 800 мб ощущаю на 200
Отвратительный и самый худший интернет в городе. Мало того что интернет работал через раз. Расторгнуть договор смогли спустя 3 месяца. Первый раз вообще заявление потеряли на расторжение договора. Перерасчёт так и не сделали(платили полную сумму за не рабочий интернет) так теперь совесть ещё позволяет требовать оплатить сумму 428 рублей(да подавитесь) а то если не оплатим в суд подадут. Очень жалею что не пошла сама в суд на вашу отвратительную компанию надеюсь вы когда нибудь закроетесь
- Дмитрий20 октября 2022 г.
Здравствуйте, Сабина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным, и готовы принять все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. Напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отлично работают, стабильный инет, поддержка приятно вежлива. Есть программа различных бонусов, и возможность прибавить скорость если надо!
- Администратор20 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Карен, мы рады, что вы довольны, спасибо за отклик ?
Мы с е телеком с 2005 года , сначала с нашим домом работал только этот провайдер, а теперь другие провайдеры есть, но мы уже не переходим, отличный провайдер, стабильный интернет по адекватной цене. Спасибо!
- еТелеком30 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Спасибо за доверие к нам!
При переезде было необходимо сдать арендованное оборудование. Мне сразу же предложили сделать это почтой, уверили, что это бесплатно. Я попросила вызвать мастера, чтобы как это оборудование к нам принесли - так и забрали. Мастер не пришел, я пошла уносить оборудование на почту сама. (ведь при переезде так много времени, по почтам ходить, в очередях стоять, да?) пришла, предварительно упаковав отправление в пузырчатую пленку и коробку. На что работник почты мне сказал, что коробка своя не пойдет, нужна коробка почты россии. И попросили с меня 166 рублей. Я возмутилась, дозвониться в ростелеком сразу не смогла, пришлось заплатить. Оставила заявку на возврат средств, приложила чеки. На что мне ответили, что пересылка бесплатная, а вот коробочка-то платная и деньги мне не вернут. Так вот, ростелеком, вы отвратительные! Когда нужно подключить клиента и начать брать с него деньги - мастер пришел сразу же и все сделал. А когда нужно отключить клиента - за 4 дня ко мне так никто и не пришел, еще и денег пришлось заплатить, чтобы вам ваше оборудование отправить. Бессовестные
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное отношение с начала знакомства с этим провайдером! Я оставила заявку уже неделю назад! Мне говорят ради вас одной монтажник не поедет устанавливать интернет. Моя работа связана с компьютером и я просто уже неделю не могу работать. Не в коем случае не связывайтесь с этой компанией если есть альтернатива. К сожалению по этому адресу у них подвязочки с уп компанией. Я обзвонила всех других провайдеров и они не могут здесь устанавливать интернет
Пользуемся услугами давно, но так как нашли интернет лучше , решили прикрутить пользоваться. Решили отключить , позвонили попросили трек для отправки оборудования , тишина, спустя неделю снова позвонили ,и естественно нашей заявки не было пришлось делать все заново. Звонили попросили отключить , что бы не переплачивать , но фиг там , 3000 тыщи должны заплатить , хотя отключали же и не пользовались ) ладно б интернет был стабильным, но качество ужасное , что тут на сахалине постоянно перебои так ещё и платить по 2000 тыщи почти в месяц ,когда в улан удэ у нас выходило по 500. Так ещё и у этого ужасного провайдера навязка телевидения, хочешь просто инета да подешевле фиг. Плати за телевидение ток так дешевле выходит . У друзей ещё лучше ситуация отключили интернет ещё в августе , но платят до ноября . Спасибо отвратительному провайдеру ростелекому
- Дмитрий18 октября 2022 г.
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества в ВК или ОК. Проверим всю информацию и разберёмся во всех вопросах.
Уже неделю живу с пингом по 300-800, и это никого не волнует, ужасный провайдер, не рекомендую!!!!
- Администратор17 октября 2022 г.
Уважаемый Денис, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
Вечно интернет проседает по заявленой скорости 100м.бит я получа 1.6, что это за бред???? Фильм на 360 смотреть???? Вечные ремонтыы по 2 месяца и обрывают интернет когда хоятт
Нужен был интернет на пару месяцев в сьемную квартиру. На горячей линии предложили провести кабель и взять роутер в аренду. Сразу на горячей линии предлжили оформить . Согласился. Когда решил закрыть договор выяснилось что оборудование взято в рассрочку и для расторжение договора надо выплатить за дешёвый роутер 7.500 рублей . Ростелеком это обман.
- Дмитрий17 октября 2022 г.
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании и мы готовы изменить его в лучшую сторону. Обращались в техническую поддержку в социальных сетях или по телефону горячей линии? Если в работе услуги по-прежнему наблюдаются неполадки, напишите нам в личных сообщениях Вконтакте. Проведём диагностику.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!