Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В доме не особо много провайдеров, к которым можно было подключиться, но с выбором точно не ошибся. Просто оставил заявку и специалист вовремя и быстро установил роутер в квартире. Провайдер ни разу не подводил, не отключал интернет - сбои не возникали. Из других плюсов - скорость интернета на высшем уровне, в колл-центре специалисты всегда грамотно проконсультируют. Так же доволен ценой на услуги, есть разные тарифы и акции для новых клиентов. Для оплаты услуг есть удобное мобильное приложение, чем я так же доволен. Однозначно рекомендую!
Интернет хороший, быстрый, можно спокойно смотреть фильмы онлайн, бещ скачивания, ничего не виснет. Всем довольна
- AT-HOME27 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже больше 10-ти лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Хорошая тех. Поддержка, быстро решают все вопросы. Широкий спектр предоставляемых услуг, скидки, бонусы, выгодные абонементы. Спасибо
- Администратор22 февраля 2023 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- AT-HOME27 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Милена, спасибо Вам за тёплые слова!) Нас очень вдохновляют Ваши позитивные впечатления! Это лучшая мотивация для постоянного развития!)) ?
Отличный провайдер. У нас в доме их всего 2, однако эт-хоум точно лучше другого провайдера и по качеству связи, и по цене, и, что немаловажно, по техподдержке. Немного туговато тянет в вечерние часы, но это не критично. Очень приличное и понятное приложение. В целом довольна, пользуюсь год.
- Администратор22 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME22 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, рады, что Вы довольны!)) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ❤️
Уже второй месяц не могу отключить услугу кабельное телевидение, квитанцию за которую получаю от управляющей компании. Договора напрямую с ростелекомом мы не заключали, договор изначально был между ук и ростелекомом. Теперь для отключения услуг ростелекома, на подключение которых мы вообще не давали свое согласие, нужно пройти семь кругов ада, зачем-то предоставить свои паспортные данные, хотя мы ростелекому вообще никогда их не предоставляли, собрать огромный пакет документов с кучей конфиденциальной информации... Стабильно ежемесячно мы платим за то, чем не пользуемся, свое согласие на подключение услуг мы изначально не давали, так теперь и отключить их не можем! Служба поддержки действует по скриптам, обмена информацией у них нет и приходится каждый раз объяснять новому человеку сначала и по кругу! Ощущение, что ты находишься непонятно где! Вокруг все обнуляются и снова кормят тебя скриптами! Клиентский сервис оставляет желать лучшего. Ростелеком просто сосёт деньги с жителей спб через ук, изначально не спрашивая, нужны нам их услуги или нет.
- Дмитрий22 февраля 2023 г.
Нам искренне жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Если возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки. - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). - через чат в личном кабинете. - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Мы обязательно вам поможем.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сначала названивают с номера номер телефона скрыт модератором с предложением своих услуг, потом сотрудник ваня звонит с личного номера и посылает меня) на горячей линии говорят , что не видят, что мне звонили) сервис отличный, слов нет. Надеюсь со мной свяжутся, и я смогу предоставить скриншоты вызовов.
Пользуемся мтс связью и интернетом второй год. Недавно просматривала предложения, понравилось настрой кино, за чисто символическую плату много интересного для всей семьи плюс к тому, что у нас уже есть. У меня малышня с бабушкой постоянно смотрят мультики, мы с мужем любим чтобы хорошего качества картинка была. Тут даже есть три канала в 3d и практически можно найти все, что душе угодно. Решились заказать услугу, в плюс к всему остальному. Я не жалею, работает все ровно, качество картинки на высоте. С основным пакетом само подключение будет бесплатно.
Ушел к эт хоум от другого провайдера, последние оказались шиком, так как они хотя бы интернет давали. За 2 дня второе отключение, абсурд какой то, а не провайдер!!!
- AT-HOME22 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, здравствуйте! Конечно, интернет должен работать стабильно, отключений быть не должно! Подскажите, пожалуйста, Вы обращались в нашу техническую поддержку? Подскажете Ваш номер лицевого счета, чтобы мы могли всё проверить и связаться с Вами?
Рекомендую данного провайдера! Проблем не испытывал за всё время пользования ( пользуюсь услугами данного провайдера более 1,5 лет). Использую инет для тв, смартфона и спец оборудования. Невалинк, так держать!!!! Спасибо.
- Администратор21 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь много лет, больше пяти точно. Вначале всё было хорошо и со скоростью и с обслуживанием. Сейчас это словно другая компания стала. Скорость максимум 54 вместо 100 заявленных, в поддержке детский сад работает, а не профи, валят всё на плохой роутер и т.п. И т.д. Мер по улучшению не принимают. Зато ценник поднять не забывают. В общем отстой - компания стала. Буду искать другого оператора.
- Скайнет22 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Такую скорость, действительно, вряд ли можно назвать тарифной. Мы хотели бы помочь разобраться со скоростью интернета и проверить работу наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся с вами, проведем диагностику и восстановим качество соединения.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Благодарим за такой подробный отзыв!)) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!)) ?