Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключились к интернету от айнет-лан прошлым летом и за год ни одной проблемы, ни одной поломки, все работает стабильно. Решили поменять wifi роутер, так как по закону теперь оказывается нужна авторизация пользователей, оставили им заявку, через час пришли с новым роутером и настроили нам его бесплатно.
Хороший,стабильный, без перебоев интернет!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В компании работают мастера с кривыми руками, служба поддержки считает это нормальным, те кто рассматривают претензии тоже. Отсюда я делаю вывод, что компания наплевательски относится к своим клиентам. Пришел мастер подключать интернет. Мастер пришел без инструментов, взял с собой только отвертку. Начал проводить кабель через отверстие в стене между общим коридором и квартирой. Отверстие было узким и кабель не пролезал. Тогда он решил расширить отверстие отверткой и молотком. Засунул туда отвертку и начал расширять отверстие. В итоге выломал нам кусок стены внутри квартиры. Позвонили в службу поддержки, оставили претензию, с просьбой компенсировать действия мастера. Сказали, что рассмотрят. В итоге через неделю отклонили нашу претензию. Мы предложили, чтобы приехал их мастер (другой) и зашпаклевал и покрасил нам стену. Прошла еще неделя. Этот вариант тоже отклонили. На мой вопрос это нормально? , был получен ответ - да. Если бы мастер взял с собой инструменты, то мог сделать еще хуже. теперь нам надо покупать краску, шпаклевать и красить стену. Тратить на все это время и деньги. Нам был нанесен прямой материальный ущерб, некомпетентными действиями мастера (номер договора 981572). Никому не буду рекомендовать skynet. Если у вас в доме есть другие интернет-провайдеры, то советую рассмотреть их, если не хотите делать ремонт после подключения интернета.
- Скайнет12 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Полностью с вами согласны, подобная ситуация вызывает только раздражение и отрицательные эмоции. Наши мастера, проводят работы, в том числе по прокладыванию кабеля только в том месте, где укажет заказчик. Мы обязательно проверим информацию об данном инциденте со всех сторон и проведем работу с нашими специалистами.
Самый отвратительный провайдер в городе. Подключён пакет со скоростью в 100 мб, а на скачивании выдаёт максимальную скорость максимум 10-15. Интернет постоянно отваливается, то на 5 минут, то на несколько часов, и не приходит даже никакого смс-оповещения об аварии, а поддержка не может ответить на вопрос, когда сеть снова появится.
Очень рада, что перешла сюда и у меня больше нет проблем со скоростью интернета. Грузит все онлайн сервисвы и миллион моих вкладок. Если что то качаю, то всегда очень быстро происходит
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Спасибо за новый интернет в офис, приехали в оговоренное время и быстро провели необходимые работы. Всё супер.
- Администратор8 сентября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Хороший провайдер! Долго выбирала провайдера и остановилась на этом. Интернет быстрый, обслуживание хорошее. Имеются акции. Всем советую at-home.
- AT-HOME14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Елена, спасибо, что выбрали нас!) Мы Вас не подведём!) ?
Хороший провайдер. Ушел к мтс от другого провайдера и очень рад, что сделал этот шаг. Хотя уходить было сложно, прошлый провайдер очень не хотел меня отпускать, и долги находил и в офис звал, чтобы договор рассторгнуть. Но все препятствия остались позади. Теперь у меня быстрый мтсовский интернет, который не лагает, не пропадает. И недорогой.
Очень понравилось качество интернета, теперь не проседает и нет пинга в играх! Рекомендую! Монтажник быстро все сделал за 30 минут грубо говоря, удобно, что оплата за интернет + тв проводится в одну кнопку.
В последнее время (2-3 месяца), услуги всё хуже, раньше тоже скорость хоть и не стабильная была, но трафик не выключали. Сейчас постоянные отключения, при попытке дозвониться в техподдержку очередь под 20 человек и сделать это не реально! Ждал 23 минуты и потом на 8 завис. Не рекомендую этого провайдера, буду уходить к другому.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Зоя! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Зоя, спасибо!) ?