Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Номер договора: 7120282 за всё время пользования интернет не провисал и не обрывался, скорость выдает хорошую ~90 мбит, даже в часы пик. Младший брат каждый вечер играет, ни разу не жаловался. Операторы и менеджеры приятные, все условия рассказывают. Не было никаких внезапных новых условий. Всё обговорено, про все работы я была в курсе. Оборудование и доп.услуги не навязывали, само подключение было бесплатным. Среди конкурентов выигрывает в цене и качестве, рекомендую
Переключилась с другого провайдера. Просто счастлива, что у меня теперь отличный интернет! Скорость соответствует тарифу, перебоев нет, разрывов нет даже в вечернее время, когда все прилипнут к телефону и компу.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость интернета обещали 100 мбит/c, а в действительности месяц нормально, а следующие - не больше 10 мбит/с. Несколько раз обращались на горячую линиию, но оператор ничего иного, кроме как купить у них новый роутер, не предложил. Обманывают.
Прекрасный интернет, всегда стабильная скорость, техподдержка во время и качественно решает проблему!
- AT-HOME14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас!)) ?
Я пользуюсь интернетом в г. Мурино ленинградской области, уже почти год. Был выбор из нескольких провайдеров, очень навязчивых. Невалинка мне посоветовал сосед, почитала отзывы и решила подключить. В целом все прошло гладко: мастер появился вовремя, протянул провода, подключил роутер. По прошествии почти года использования проблем не было никогда. Даже если ведутся регламентные работы, то провайдер об этом сообщает в личном кабинете, и они стараются делать все работы ночью, это очень удобно. Цены средние по рынку за стандартную интернет скорость. В общем могу рекомендовать эту компанию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Каждую неделю плановые работы, не предупреждают о них, интернета нет.приходится долго дозваниваться и выслушивать что ведутся плановые работы.?♀️
Хорошая скорость интернета, всегда стабильно работает, поддержка быстро отвечает, минус в стоимости
- Администратор11 сентября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Александр, спасибо, что уделили время отзыву. Для действующих Абонентов у нас есть акции: скидка по программе "Хоум бонус", "Скидка за отзыв", Абонементы. Более подробно с условиями их подключения, можно ознакомиться на нашем сайте
Подключились к интернету от айнет-лан прошлым летом и за год ни одной проблемы, ни одной поломки, все работает стабильно. Решили поменять wifi роутер, так как по закону теперь оказывается нужна авторизация пользователей, оставили им заявку, через час пришли с новым роутером и настроили нам его бесплатно.
Хороший,стабильный, без перебоев интернет!
- Администратор11 сентября 2023 г.
Уважаемая Зоя! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- AT-HOME14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Зоя, спасибо!) ?
В компании работают мастера с кривыми руками, служба поддержки считает это нормальным, те кто рассматривают претензии тоже. Отсюда я делаю вывод, что компания наплевательски относится к своим клиентам. Пришел мастер подключать интернет. Мастер пришел без инструментов, взял с собой только отвертку. Начал проводить кабель через отверстие в стене между общим коридором и квартирой. Отверстие было узким и кабель не пролезал. Тогда он решил расширить отверстие отверткой и молотком. Засунул туда отвертку и начал расширять отверстие. В итоге выломал нам кусок стены внутри квартиры. Позвонили в службу поддержки, оставили претензию, с просьбой компенсировать действия мастера. Сказали, что рассмотрят. В итоге через неделю отклонили нашу претензию. Мы предложили, чтобы приехал их мастер (другой) и зашпаклевал и покрасил нам стену. Прошла еще неделя. Этот вариант тоже отклонили. На мой вопрос это нормально? , был получен ответ - да. Если бы мастер взял с собой инструменты, то мог сделать еще хуже. теперь нам надо покупать краску, шпаклевать и красить стену. Тратить на все это время и деньги. Нам был нанесен прямой материальный ущерб, некомпетентными действиями мастера (номер договора 981572). Никому не буду рекомендовать skynet. Если у вас в доме есть другие интернет-провайдеры, то советую рассмотреть их, если не хотите делать ремонт после подключения интернета.
- Скайнет12 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Полностью с вами согласны, подобная ситуация вызывает только раздражение и отрицательные эмоции. Наши мастера, проводят работы, в том числе по прокладыванию кабеля только в том месте, где укажет заказчик. Мы обязательно проверим информацию об данном инциденте со всех сторон и проведем работу с нашими специалистами.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Отсутствие оплаченной услуги, конечно, способно принести огромное количество крайне негативных эмоций. Подобная работа не в наших правилах, так как мы больше всех заинтересованы в том, чтобы радовать клиентов своими услугами. Наши сотрудники придерживаются высоких стандартов качества в работе, и делают выводы о причинах неполадки только на основе данных, полученных при диагностике в конкретных условиях. Мы бы очень хотели всё проверить и разобраться с неисправностью. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами.