Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С at-home уже 5 месяцев. В данный момент всем довольны. Переходили с другого провайдера и могу сказать, что в аt-home гораздо быстрее интернет и привлекательнее цена за услуги. Игроманы поймут, как важно, чтобы во время игры не отлетало соединение, с эт хоум таких проблем не возникало ни разу. На удаленке за 8-часовой рабочий день интернет работал всегда стабильно хорошо. Заявку на подключение приняли быстро. Мастер пришел в оговоренное заранее время и оперативно всё настроил. За 5 месяцев не было ситуаций, по которым бы требовалось обращаться в тех. Поддержку. смотрешкой не пользовались, поэтому не могу ничего сказать. Кто выбирает оператора, рекомендую попробовать at-home. Скорее всего отключаться не захотите?
Идут на встречу, когда есть непредсказуемые обстоятельства, всегда готовы выполнить перерасчет за оплату интернета, если по их вине были ремонтные работы. Спасибо за это
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильный интернет, хорошая скорость, приемлемая стоимость, гибкий выбор бонусов и акций. Недостатков не нахожу я пользуюсь услугами провайдера эт хоум с 2008 года, а это уже говорит о том, что я считаю эт хоум надежным провайдером. И еще, всегда можно быстро дозвониться или задать вопрос онлайн и получить качественную техподдержку.
- AT-HOME2 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Елена, спасибо за приятный отзыв!) Рады стараться для Вас!) ?
Отличный провайдер. Пользуемся 5 месяцев, всё нравится! На предыдущей квартире тоже был этот провайдер, ещё оттуда заценили. Сеть, сигнал, скорость стабильные, без прерываний. Подключили быстро, всё настроили, объяснили. В поддержку обращались только на старой квартире, но помню, что решали всё очень быстро и вежливо. Собственно, поэтому на новой и подключили именно этого оператора.
- AT-HOME2 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Антонина, спасибо за доверие!) Мы Вас не подведем!) ?
Обещали подключить в понедельник, повторный звонок в понедельник так и не помог, мастер так и не позвонил
- Администратор26 сентября 2023 г.
Уважаемый Денис! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сотрудник приехал на следующий день после оставленной заявки. Всё быстро подключил и настроил. Уже спокойно в этот же день пользовались интернетом. По ощущениям быстрее чем предыдущий провайдер.
Рекомендую. Уже много лет пользуюсь, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. Плату есть ip телевидение, антивирусы и много других доп. Услуг. На энтузиастов, если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса!!!
- Администратор26 сентября 2023 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
- AT-HOME2 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Валентин, благодарим за отклик!) Мы обязательно учтем все Ваши пожелания!) ?
Цена более чем доступная! Качество интернет соединения зависит от вашего оборудования.,но и его тоже можно приобрести у провайдера или взять в аренду. Пользуемся уже не первый десяток лет ? подключались давно, название компании было другое.качесьво проверенное временем... Иногда конечно соблазнительные предложение видим в рекламных буклетах,но акции на абонентскую плату от эт хому, делают своё дело.а хоум бонус тоже отличный мотиватор !
- AT-HOME2 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Катеринка, мы рады, что Вы довольны!) Спасибо за отклик!) ?
Два года пользуюсь провайдером ростелеком устраивало все и скорость интернета и телевидение. Но провайдер меня разочаровал полностью. Я бы не рекомендовала подключаться к данному провайдеру. Стали заниматься мошенничеством, по другому это не назвать. В моем счете на оплату откуда то появилось еще одно оборудование на очень внушительную сумму. Оборудование не устанавливали, а в счет вписали и ежемесячно начисляют оплату за чужое оборудование. Откуда взялось оборудование провайдер ростелеком не может пояснить уже почти два месяца.. Проблема не решается совсем. Каждый раз оператор отвечает, что заявка в работе. Счета ежемесячно присылаются с начислением чужого оборудования.
- Дмитрий26 сентября 2023 г.
Здравствуйте, Елена! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
К сожалению, эт хоум заботится только о новых клиентах. Старые сидят с платой больше, чем для новых клиентов, постоянно ловят отключения интернета и потерю пакетов (и это так то спальный район, где много клиентов должно быть). А техподдержка разводит руками, говоря, что ничего сделать не можем, по регламенту до 72 часов могут быть тех. Работы. Ждите, в течение этого времени должны починить
- AT-HOME25 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте! Само собой, внезапные неполадки могут только расстроить, особенно когда непонятно время восстановления связи. К сожалению от подобного не застрахован не один провайдер и не всегда можно уточнить сроки решения вопроса из-за многих факторов. Наши техники всегда стараются исправлять подобного рода неполадки как можно быстрее. Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв!) Так приятно знать, что нас ценят!) ?