Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключали интернет, когда был обит, уровень клиентской ориентированности был высокий. Как интернет-провайдер сменил название на еневу, то качество скатилось. Началось с обмана листовок в лифтах, где на новой рекламе указана цена 250 руб для новых клиентов, а когда звонишь то оказывается 350 руб (это был первый звоночек). Потом подключили на полгода, но за неделю до окончания срока отключили интернет, типо неполадки и надо перезагрузить роутер. Решили не пользоваться больше енеой, но выбирать было некогда и подключили еще раз на месяц. Интернет оплатили 26.07, а уже 20.07 у нас не работал интернет и пришло сообщение что баланс 90 руб. Позвонила узнать в чем дело и оказалось, что надо снова перезагрузить роутер. Объясняю, что нет возможности это сделать и хочу вызвать для этого мастера. У еневы вызов мастера 500 руб (у обит было всегда бесплатно). В клиентском отделе ответить не смогли что делать дальше, отправили в технический отдел, там ответить тоже ничего не могут. Хочу вернуть денег за не пользование интернетом, а оказывается осталось уже 50 рублей. Короче 1) интренет стал некачественным, 2) за все дерут деньги, 3) интернет оплачивается не на месяц, а на 3 недели, 4) обман с самого начала, 5) технической поддержки у еневы нет!
компания сама услуги подключает и тарифы меняет, 10 лет от 200 до 300 платил, потом 600 рисовать начали, сейчас счет на 1300 пришел, надо ехать в офис разбираться, потому как договор заключался до всех этих личных кабинетов, а если бы ещё был на руках, то давно выцвел. Но без него просто так лицевой счет не подключить. Техподдержка нулевая из разряда попробуйте включить выключить, отправляли мастера, который убедился, что все хорошо и проблема у них, тут же набрал того специалиста и попросил попробовать тариф переключить туда обратно и все заработало.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все хорошо. В сравнении с другим провайдером, где постоянно навязывают допуслуги. И вечно переплачиваешь. Но вот если по работе, то постоянно вылетает. Может это из-за компании, но я склоняюсь, что есть пробелы в передачи данных
Рекомендую! Скорость хорошая, тянет 3 телевизора и интернет, постоянные акции, всё устраивает .
Нормальный провайдер с выгодными и понятными условиями. Оборудование можно взять в аренду, причем там вообще какая-то смешная цена, которую можно не принимать во внимание. При этом, если их оборудование выйдет из строя, заменят его бесплатно. Считаю, что это выгоднее, чем покупать свое.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Рекомендую. Провайдер стабильный, надёжный. Интернет не глючит и не лагает. Качаю и смотрю видео одновременно. Всё тянет.
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Хорошая тех. Поддержка. Спасибо
At-home пользуюсь 2 года, перебоев почти не случается, а в случае, когда возникают вопросы, операторы на горячей линии отвечают быстро, всегда помогут и подскажут. Рекомендую at-home
- AT-HOME21 августа 2023 г.Официальный представитель провайдера
Женя, спасибо!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ?
Я с этим интернетом с самого его начала. Никогда не было такого, чтоб интернет пропадал больше, чем на пол дня. Очень радует, что без твоего ведома не подключают никаких платных доп услуг. + дважды я лично получала кэшбэк на друзей)))
Пользуемся более одного года. Скорость периодически падает. Часто пропадает интернет, то из-за технических работ на линии, то просто роутер не ловит сигнал. Операторы некорректно обрабатываю заявки. Был перенос интернета на конкретное число, зачем-то отключили на два дня раньше. Через оператора создали заявку на отмену переноса, но вместо этого нам отключили интернет полностью и расторгли договор!?♀️ оператор сказал, что наш тариф не сохранился и придётся подключать новый. Конечно никакой новый тариф мы подключать не будем, а присмотримся к другим провайдерам!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Милена , рады, что Вы довольны!)) ?