Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга

Пользуюсь этим провайдером где-то на протяжении 7 лет. Да, бывают аварии, но редко, в целом интернет всегда есть, если нужно что то отправить, посмотреть, проверить почту, то хватает, но для игр хватает не всегда, и тут самое интересное. При подключении, еще тогда, 7 лет назад, при выборе тарифа мастер монтажник сообщил, что наш дом тянет скорость в 30-40 мбит/сек, соответственно, тариф у нас был с такой скоростью, так я и жил лет 5-6, пока не начал замечать просадки по скорости в вечернее время. На мои вопросы о низкой скорости поддержка отвечала тем, что все нормально, они провели диагностику и все в порядке. Однако, когда я начал замерять скорость, то она в период с 19.00 до 01.00 была в 2(!!!) раза ниже! В разборках, на мой вопрос менеджеру, почему я плачу в 3 раза дороже средней стоимости интернета и не получаю полной обещанной мне скорости как раз в то время когда я дома, ответ был таков, что такие условия, и в период с 19.00 до 01.00 скорость ограничена в 2(!!!) раза. Естественно, в договоре о таких условиях нет и речи, ведь я его перечитал тут же, естественно, монтажник не предупреждал об этом, и естественно так было у них всегда. Чувствовал ли я, что меня обманули? Да. Увидел ли я нарушение законов российской федерации в таком некачественном оказании услуг? Да. Так как в моем районе этот провайдер единственный, к другому перейти не могу, но хочу предупредить всех, кто будет рассматривать инннет, они вас обманут, не во всем, интернет у вас будет, но по скорости честности от них не ждите, врать будут глядя прямо в глаза, как и мне, когда просто не предупредили о таком явлении, как урезание скорости. Надеюсь, хотя бы несколько человек огражу от этого.

Спасибо вашей техподдержке, что помогли мне разобраться, почему интернет вылетает. Оказывается, проблемы была с моей стороны, но мне все равно помогли и все подробно рассказали.

Пользуюсь at-home 5 месяцев. Соединение стабильное. Перебои только при плановых работах и авариях, это очень редко. Нагрузку в пики держит отлично, цена при подключении просто подарочная, а дальше очень бюджетно, особенно при оплате пакетом. За почти пол года эксплуатации впечатление позитивное, буду оставаться дальше. Оч приятно еще, когда сами звонят из компании спросить всё ли ок с интернетом и обслуживанием.

Ночью смотрел бои и в моменте подвисла картинка, дозвонился до саппорта, хотя и не надеялся, что ночью они работают. Но нет, работают, проблему решили минут за 5. Респект за поддержку!

Изначально связь могла отваливаться, дом был новый. На данный момент в доме несколько провайдеров, но мы с невалинка никуда переключаться, не будем. Проблем со связью уже нет, интернет стабильный, соответствует заявленным параметрам. Спасибо.