Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Вот уже два месяца прошла с момента установки роутера и подключения вашего провайдера, взял тариф на 500 мбит, все летает! Под работу мне подходит отлично.
Перешли на этого провайдера по отзывам от знакомых, пока все нравится, по стабильности связи лучше предыдущего
- Администратор18 сентября 2023 г.
Уважаемая Виктория! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- AT-HOME19 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за выбор наших услуг! Мы Вас не подведём!) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Никогда не подключайте услуги ростелеком. Это просто ужас. Я уже час пытаюсь решить вопрос с расторжением договора. Сбрасывают трубки. Переключают со специалиста на специалиста. Интернет плохой. Проще с телефона раздавать. Ну правда.
- Дмитрий16 сентября 2023 г.
Никита, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
Всё хуже и хуже, буду вести работу и писать жалобу в роспотребнадзор с доказательствами о не выполненными с вашей стороны услугами и требовать либо компенсации, либо улучшения работы с вашей стороны.
- Администратор15 сентября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Ужасная техническая поддержка, появилась проблема с доступом в интернет, они пытаются убедить что проблема не у них, они предоставляют только локальную сеть, остальное это не их забота. Задержки на втором прыжке трассировки, это уже не их зона ответственности. Ужасная компания.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В течении последних 2ух месяцев происходит полный бардак, в середине дня и под вечер происходят перебои каждую минуту, стабильного соединения нет, работать невозможно. Пишешь в техподдержку, они отвечают что общие неполадки (ну да в течении 2ух месяцев). Раньше все было нормально, сейчас просто невозможно использовать данного провайдера!
Номер договора: 7120282 за всё время пользования интернет не провисал и не обрывался, скорость выдает хорошую ~90 мбит, даже в часы пик. Младший брат каждый вечер играет, ни разу не жаловался. Операторы и менеджеры приятные, все условия рассказывают. Не было никаких внезапных новых условий. Всё обговорено, про все работы я была в курсе. Оборудование и доп.услуги не навязывали, само подключение было бесплатным. Среди конкурентов выигрывает в цене и качестве, рекомендую
Переключилась с другого провайдера. Просто счастлива, что у меня теперь отличный интернет! Скорость соответствует тарифу, перебоев нет, разрывов нет даже в вечернее время, когда все прилипнут к телефону и компу.
Скорость интернета обещали 100 мбит/c, а в действительности месяц нормально, а следующие - не больше 10 мбит/с. Несколько раз обращались на горячую линиию, но оператор ничего иного, кроме как купить у них новый роутер, не предложил. Обманывают.
- Скайнет13 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Отсутствие оплаченной услуги, конечно, способно принести огромное количество крайне негативных эмоций. Подобная работа не в наших правилах, так как мы больше всех заинтересованы в том, чтобы радовать клиентов своими услугами. Наши сотрудники придерживаются высоких стандартов качества в работе, и делают выводы о причинах неполадки только на основе данных, полученных при диагностике в конкретных условиях. Мы бы очень хотели всё проверить и разобраться с неисправностью. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами.
Прекрасный интернет, всегда стабильная скорость, техподдержка во время и качественно решает проблему!
- AT-HOME14 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас!)) ?
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Рады, что Вы довольны, Светлана!) Рады стараться для Вас!) ?