Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный интернет. Ни в соцсети посидеть, ни поиграть, ни кино глянуть. Техподдержка хоть и не хамит, но и помощи от них никакой. Валят всё, как всегда, на роутер, который у меня современный и не дешевый совсем. При чём переключилась на другого провайдера, и роутер внезапно похорошел, все проблемы разом ушли!
Быстрый и стабильный интернет, адекватная и оперативная тех. поддержка 24/7. Разнообразные варианты тарифных планов и большое количество доп. услуг. Бывают редкие, но устранимые сбои в сети. Все устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже несколько лет использую этого провайдера, проблем никогда не было. Всем доволен. Лучший в городе!
- Администратор30 мая 2024 г.
Уважаемый Евгений! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- AT-HOME10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Очень приятно быть для Вас лучшими, Евгений!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) ?
Стабильный интернет, проблем нет, но если возникают, то решают, но их, как правило, нет, техподдержка всегда на связи, адекватные люди, всегда расскажут и доскажут, помогут во всем, данным провайдером пользуюсь очень давно.
- AT-HOME10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Алексей!) Стараемся для Вас!) ?
Подал заявку на подключение, в течении 1 недели ежедневно «кормили завтраками». На вопрос: а если и сегодня не придет? Был дан ответ: значит не придет и подключения не будет. Замечательно.
- Администратор29 мая 2024 г.
Здравствуйте, Нияз! Это грустно, что вы столкнулись с долгим подключением ? Если передавали заявку через наш сайт, то сроки подключения зависят от провайдера. Мы на них повлиять не можем(
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер Эт-Хоум, пользуемся им всей семьей долгие годы. Радует качество услуг, стабильная скорость интернета, отзывчивая техническая поддержка, система скидок и бонусов. Профилактические работы крайне редки и ведутся, в основном, по ночам. Желаю компании процветания и долгих лет работы!
- AT-HOME10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова!) ?
Надёжный провайдер, пользуюсь несколько лет, вполне доволен. Адекватные цены и обслуживание. Советую к подключению
- Администратор28 мая 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отклик!) ?
Здесь всё прекрасно! На высоком уровне тех. поддержка, отличный интернет, выбор тарифов, блокировка на отпуск, бонусы и скидки. Пользуюсь более 17 лет. Довольна.
- AT-HOME10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы довольны, Валентина!) ? Благодарим за отклик!) ?
Уходили на Скайнет от [другого провайдера]. Думали, что мучения закончились. Увы. Первые полгода вопросов к качеству интернета не было, зато потоооом... Понеслась... Консультанты дерзят, а итог обращений к ним один: перегрузите роутер. У меня уже нервный тик начинается от этих слов. В последнее время Интернет обрывается через каждые две-три минуты. Ребёнок не может нормально с репетиторами онлайн заниматься. Из-за отвратительного качества интернета у него сорвалось очень важное онлайн-собеседование. Не понятно, за что платим. Абонентская плата повышается, а работающего интернета нет. Долго терпели, но сил больше нет. Отказываемся от Скайнет и уходим к другому провайдеру.
- Скайнет27 мая 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Интернет должен всегда работать стабильно. Очень жаль слышать, что у вас возникли такие трудности с нашим интернетом. Можем ли мы уточнить, как вы подключаете свои устройства – по кабелю или по Wi-Fi? Если по Wi-Fi, то для стабильного подключения крайне рекомендуется использовать роутеры с поддержкой технологии Wi-Fi 5 или даже Wi-Fi 6, так как они обеспечивают более стабильное и быстрое соединение. Если возможно, попробуйте подключить ваше устройство через Ethernet-кабель. Это обеспечит более стабильное и быстрое соединение по сравнению с Wi-Fi. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию и вернуть ваше доверие. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами.
Являлся клиентом с 2017 года, регулярно оплачивал интернет, в последний раз проплатил абонемент на год вперед. Возникла техническая проблема, когда постоянно отваливался интернет. 3 раза приезжал монтажник, причем с момента вызова до приезда монтажника проходило несколько дней. Проблему так и не решили, уровень техподдержки, как и клиентского отдела - это полное дно, никакой заинтересованности в клиентах. Если честно, такой уровень взаимодействия встречаю впервые, при том, что в доме 6 провайдеров, доступных для подключения. Но компании At Home плевать абсолютно на своих клиентов. Переключился на другого провайдера, тариф ниже, а проблема с подключением ушла. Делайте выводы
- AT-HOME10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации и по результатам связаться с Вами.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо, что уделили время отзыву, Ольга!) Обратная связь — лучшая благодарность за нашу работу!) ?