Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Сервис просто на высоте, очень вежливая служба поддержки которая реально разбирается. Помогли мне разобраться даже в китайском модеме где все в иероглифах. Т.е. Девочки на телефоне там реально знают как все выглядит и куда нажимать ) такого я не ожидал! Всем рекомендую. Даже если ваш председатель обрежет провода, а у меня так и было, они сделают все возможное что бы как можно скорее восстановить вам интернет. При этом регулярно информируя о процессе в том числе через смс.
Ушел от скайнета к другому провайдеру, т.к. Фактическая скорость связи упала до 75 мбит/с (скорость по тарифу 100 мбит/с). В течение года скорость прыгала от 50 мбит/с до 94 мбит/с. Кроме этого появились пропадания связи чаще кратковременные, реже длительностью несколько часов. Тест нового провайдера показал скорость около 94 мбит/с. Посмотрим как будет дальше. По факту получается, я переплачивал скайнету 25% за воздух. Могу только посоветовать абонентам всех провайдеров регулярно проверять скорость своего соединения и если она не соответствует условиям договора обращаться в техподдержку, предварительно делая скриншоты замеров и ссылки на результаты тестов, например за 10-дневный период. И если окажется, что причина неполадок со стороны провайдера, то требуйте перерасчета абонентской платы.
- Скайнет СПб3 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Три года с нами - это же замечательно! Действительно, скорость по вашему тарифу должна быть больше. Позвольте разобраться в этом вопросе и помочь вам ;) Мы свяжемся с вами и вместе всё проверим ;)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Неоднократно звонили от провайдера скайнет предлагали к ним переподключиться. Когда согласился, техник быстро подключил. Но заявленную скорость не предоставил. После жалобы на низкую скорость прибыл другой техник, со своими спецустройствами. Когда эти устройства подключил и замерял скорость, заявил, что 80 мбит/с -это норма. Никаких актов, письменных ответов, рекомендаций от этой компании не возможно получить. Никто не называет свою фамилию, не сообщают фамилии руководителей администрации. На сайтах блокируют негативные отзывы. Жалею потраченное время, что к ним обратился.
- Скайнет СПб30 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Конечно же, скорость может быть выше! Скорее всего, вы сейчас подключены по wi-fi, и при этой технологии подключения скорость в 80 мбит/сек - достаточно высокая. Тарифную скорость мы гарантируем при подключении проводным способом. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, позвоним вам и поможем найти другие решения для того, чтобы скорость стала ещё выше
Заплатил 1000 рублей за подключение и 4 месяца и спервого же дня пришлось отказаться. Провайдер блокирует порты в результате ничего сложнее чем просто сидеть в контакте использовать нельзя. Деньги так и не вернули. Сейчас использую другого провайдера - нареканий нет.
- Скайнет СПб30 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, здравствуйте! Порты мы не блокируем. Назовите, пожалуйста, ваш номер договора и расскажите подробнее, что не удалось настроить? Уверены, что решение найдется :)
Я настоятельно прошу skynet пересмотреть политику по рекламе своих услуг. Каждую неделю рекламные листовки расклеиваются по всему подъезду, на дверях, ящиках, потом летают по всему двору!
- Елена Чуркина29 января 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Скайнет СПб30 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите ваш адрес и контактный номер, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации
Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 22 ТВ-канала
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 22 ТВ-канала
- Подключение - 250 ₽
Подключен скайнет около 6 лет, договор 238977. Было все более-менее нормально. Последнее время, начиная с октября вечером скорость проседает ужасно, связь обрывается, приходится перезагружать роутер. Был бы на доме нормальный провайдер, перешли бы.
- Скайнет СПб27 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, здравствуйте! Переходить точно не нужно, все вопросы можно решить :) В некоторых случаях такие проблемы могут быть связаны с роутером, если перезагрузка на какое-то время помогает, то возможно роутер просто не справляется с нагрузкой. Спасибо, что указали номер договора, мы свяжемся с вами и выясним точные причины обрывов.
Подключив интернет от данного провайдера на год, уже через несколько месяцев сильно пожалел. В вечерние часы скорость интернета может падать до 0.33 мб/с, часто бывает и меньше, и это при заявленных 100. Начитавшись других отзывов понял, что далеко не у одного меня такая проблема, поэтому решил, что связываться с техподдержкой такая же трата времена, как и трата денег на подключение их интернета.
- Скайнет СПб25 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Наша техническая поддержка работает круглосуточно, и жаль, что вы решили не обращаться к нам за помощью. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, мы позвоним вам сами и разберемся, что за причина такой скорости.
Лет пять назад был клиентом данной компании . Про качество услуг плохого не скажу , но как насчет общения с их менеджерами то полный ужас .. Ушел по причине , что не были соблюдены договоренности о скидках , но это не важно . Важно то , что теперь меня достают постоянными звонками после которых я и за 1 руб аб. Платы к ним не приду .было даже желание написать заяву в полицию о телефонном хулиганстве ... Прошу администрацию пересмотреть свой подход к обзвону абонентов и прекратить телефонный терроризм .
- Елена Чуркина16 января 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб16 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день!Спасибо большое за высокую оценку качества услуг! Достать вас - это явно не наша цель. Если вы не хотите получать от нас звонки,свяжитесь с нами по телефону или напишите нам в чате на сайте, в вконтакте или телеграмме. Все способы связи указаны на сайте.
Раньше был адекватный интернет.сейчас же пошлный шлак.ночью отваливается,фильмы не грузятся вообще.игры зависают причем это происходит непостоянно,а примерно раз в 2-3 часа на пару минут.а так в целом и нтеернет не быстрый и удовольствия от него нет от слова совсем.техподдержка может помочь,а может и цирк устроить.по типу звонишь,говоришь проблемы с интернетом,тебя просяд включить спид тест,спрашивают показания,отвечают что все нормально,потом через секунд 20 молчания спрашивают улучшилось ли качество.на вопрос с чего оно должно улучшится,ибо они ничего не сделали,просто молчат.но с настройкой оборудования помогут,ноль вопросов.если бы интернет был быстрее и стабильнее,вопросов бы не возникало.а так 2.5 из 5.до этого жил на проспекте славы,там тоже была нестабильность и ночью он немного умирал,но не так ощутимо.там бы поставил 4 из 5.но в купчино по моему адресу,ночью просто умирает,практически полностью.
- Скайнет СПб11 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Слава, здравствуйте! Мы хотим вернуть ваше доверие. Давайте вместе найдем причину разрывов соединения? Напишите, пожалуйста, номер договора. Свяжемся с вами, проведём диагностику вместе и выясним с чем это связано ;)
Очень плохой интернет, пользуюсь 3 месяца и страдаю, все время куда-то пропадает, невозможно смотреть фото на яндекс диске, а про просмотр фильма на смарт тв вообще молчу, хотя при подключении говорили, что все будет летать!!!
- Скайнет СПб9 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Александр, это на нас не похоже :С Давайте разберемся, по какой причине скорость не соответствует заявленной?) Напишите, пожалуйста, номер договора и мы свяжемся с вами для диагностики :3
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СкайНет в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Николай, спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Мы постоянно обучаем сотрудников, поэтому они становятся прекрасными специалистами в этой области. Мы стремимся предоставлять услуги бесперебойно и высокого качества, поэтому в любой спорной ситуации мы поможем вам! Очень рады сотрудничеству с вами!