Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Скайнет оставил у меня только отрицательные ощущения. Наконец я убежал от этого отвратительного оператора который обещает 100 мбит (что в наше время достаточно мало), а предоставляет фактически 20-30. Обслуживание клиентов никакое, единственные плюсы - это оплата на 3/6 месяцев или год, и быстрое расторжение договора. Опережу все вопросы на счет скорости: да, мастеров вызывали. Да, и на прямую к компу подключали и через роутеры, все равно даже до 50 мбит не тянуло. Так что ребята, если вдруг, когда нибудь захотите подключить себе этого оператора то задумайтесь над этой ситуацией.
Каждые 20-30мин. Отрубает сеть помочь не чем не могут...
- Скайнет СПб24 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Хм. Напишите пожалуйста ваш номер договора? Проведём диагностику вместе с вами и найдём причину ;)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключилась 2 дня назад. Прихожу с работы интернта нет!!!!техподдержка не отвечает!!!! Уже жалею что подключилась к вам!!!
- Скайнет СПб24 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Помимо звонка нам по телефону можно обратиться так же и в наши чаты. Вся информация о контактах есть на нашем сайте ;) Могли бы подсказать номер вашего договора? Мы сможем проверить и связаться с вами для решения проблемы ;)
Стабильно отрубается раз в месяц, часто падает скорость, проблемы на линии исправляются в течение суток (всегда почти ровно сутки!), что оооочень долго. По выходным бригада не работает! Техподдержка никогда ничем не может помочь, кроме как, фразой работы будут сделаны в течение суток. Чувствуешь полную неопределенность и бессилие. Ужасно, когда работаешь из дома. Жалею, что ушла с интерзета.
- Скайнет СПб22 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Надежда, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, проверим, с чем связаны такие проблемы и постараемся свести подобные ситуации к минимуму.
Пользуюсь земля 100мб/с. Плачу раз в год и забываю. Единственный минус - не напоминают, что оплата закончилась, просто отрубают, и надо звонить, тк номер договора раз в год не вспомнить. Но это несущественно.
- Елена Чуркина16 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб16 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Чтобы получать уведомления о списании, вы можете подключить нашего бота в телеграмме @SkntBot.
Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Являюсь абонентом skynet уже более двух лет. В целом, доволен, с самого подключения - монтажники пришли, быстро и аккуратно все сделали, вопросов никаких. Интернет работает стабильно, к техподдержке обращался за все время раза может быть три, оперативно решают проблемы, своевременно предупреждают о модернизации и т.п. Можно общаться через месенджер, и в отличие от прочих - удобно: общаются, оперативно принимают меры. Пара нюансов с операторами все же есть: например, без явной просьбы и на то разрешения перевели на другой тариф. Обратно - переводитесь сами через личный кабинет. Письма в администрацию через форму на сайте просто пропадают - ни ответа, ни привета, ни зарегистрированных обращений. Iptv работает довольно странно - задержки при переключении, постоянная буферизация (просмотр через pc) про оборудование поставил 5звезд авансом: ни роутером ни тв приставками от провайдера не пользуюсь.
- Скайнет СПб14 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв :3 Могли бы подсказать ваш номер договора? Мы сможем проверить причины смены тарифа, а так же проверить наличие обращений через личный кабинет. Сможем вам перезвонить и сообщить информацию ;)
Номер счета 539939 прошу вернуть денежные средства, так как от услуги отказался в течении пяти минут после оплаты, потому что платежный период составил 14 дней за 550рублей. Алексей николаевич к., инвалид второй группы, передвигаюсь на костылях. По телефону поддержки никак помочь не могут.
- Елена Чуркина11 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб11 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Алексей, мы свяжемся с вами и решим этот вопрос!
Оставил заявку на подключение интернента и покупку роутера, специалист так и не приехал заявку компания проигнорировала. безразличное отношение к клиентам. Больше сказать нечего.
- Елена Чуркина10 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб10 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Максим здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся в этой ситуации и подключим вас!
Подключили к скайнету быстро. Договор 605005 от 26.08.19. Заплатила за роутер и 4 месяца подключения. В этот же день интернет пропал, звонила, поправили и весь сентябрь и октябрь интернет работал, то есть был. А вот в ноябре и декабре нет. Я звонила - ничего не изменилось, перезагружала роутер. Пыталась подключиться с пк, планшета, ноутбука, телефонов, но безрезультатно. Как обычно приборы подключаются: некоторые автоматически, в других я набираю пароль, но интернета нет. На всех гаджетах одна фраза подключено без интернета
- Скайнет СПб9 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Анна, здравствуйте! Последний раз вы обращались к нам 30.08.2019. В случае, если подключение устройств к сети Wi-Fi " без доступа в интернет", нужно зайти в настройки роутера и проверить, все ли параметры установлены корректно. Мы свяжемся с вами, проверим настройки роутера и решим ваш вопрос.
С данными персонажами мы сотрудничаем с мая. Собственно с мая и начались проблемы с ними. В начале всех проблем мне дали бракованный роутер и месяц не хотели его менять и присылать на дом мастера. По истечению срока гарантии бракованного роутера, мне предложили побегать по городу, найти компанию д-линк и самостоятельно поменять у них роутер или купить. А на то что роутер был приобретен у провайдера заявили, что это не их проблемы. Потом, были проблемы с скачками скорости интернета, для фрилансера сами понимаете, это не приемлемо. Скачки интернета продолжились и сейчас. Операторы предлагают все время разные гипотезы, а вызвать мастера на дом оказывается сложным. Отдельное внимание оплате интернета. Интернет закончился резко и обещанных уведомлений не было. Оператор сказал - скачайте и зайдите в приложение и будет вам счастье. Но оказалось и тут все не так просто. Чтобы узнать пароль от входа в приложении (внимание!) нужно зайти сначала на сайт в личный кабинет, ввести данные и ожидать уведомления с паролем и только после этого, можно с чистой совестью зайти в их приложение. С вами не соскучишься, блин.
- Скайнет СПб8 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Подскажите номер договора, чтобы мы проверили историю обращений. Выясним какие возникали проблемы с роутером. Так же выясним причины разрывов и снижения скорости. Уведомления вы можете получать через наш Telegram-bot или в смс, подключив услугу "Смс-Чек". При входе в приложение нужно ввести пароль, который пришёл в смс после подключения. Если этой смс не осталось, то возможно восстановить пароль через наш сайт.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СкайНет в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Странно. Обычно подобные проблемы мы легко выявляем и находим решение. Могли бы написать ваш номер договора? Мы сможем поднять историю и понять причины.
Скайнет, вы такие зайки!!!!