Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Начали снимать квартиру и по умолчанию был скайнет. И вот вечером инет так начал медленно работать, что сразу захотелось найти альтернативу. Обидно, что только вчера проплатил 550 р. За месяц вперёд. Всё что не делается всё к лучшему)))
Пользуюсь более 5 лет, когда случаются проблемы - они из-за домового роутера оператора и/или политик его безопасности, техподдержка сколько обращался - отсутствует, монтажники как я помню были шустрые, за заботу в виде заклеивания всего дома рекламой хочется нанести расклеивающим грузинам телесные, но они быстро бегают (вот бы заставить скайнет закрасить следы от всего что они заклеивали? Надо бы заняться этим, подать в суд, например, за порчу общественной собственности), телевидение скайнета тем более не интересно (вообще не смотрю телевизор), не говоря уже о роутерах, приставках и т.п. Которая в магазине есть по схожей цене. По соотношению цена/качество это лучший оператор связи в весёлом посёлке. Если бы не навязчивая реклама для не грамотных с её расклейщиками кавказской национальности!
- Скайнет СПб16 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что высоко оцениваете качество нашего интернета. Мы очень заинтересованы вопросом расклеивания рекламы. Сможете написать нам адрес, по которому это происходит? Обязательно разберемся в этом направлении и исправим беспорядок.
- Администратор16 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пропал интернет в субботу рано утром ,позвонил в тех/поддержку(к ней претензий нет) выяснилось проблема в кабеле оставил заявку на мастера сказали есть шанс что придёт в субботу но скорей всего в воскресенье сейчас вторник меня каждый день кормят завтраками , что завтра точно придёт с работы мне уже говорят меняй провайдера или дальше с мобильного работай договор 464077
- Скайнет СПб16 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку в выполнении вашего ремонта. Сегодня завершим работы по протяжке нового кабеля. Надеемся, что в будущем таких ситуаций больше не возникнет :)
Год с лишним не знал проблем, все более чем устраивало, периодически пропадал не надолго интернет, но так и не удавалось выяснить по чьей вине. Но где-то 2-3 недели назад сделали какие-то плановые работы. Только в первую неделю с утра либо периодически пропадал, либо полное отсутствие интернета на 2-4 часа и так 4 раза. Последние 2 недели чуть ли не каждые сутки, то вечером что-то отвалится, то обнаруживается ночью отвалы, то утром с перебоями работает. Я не представляю что там делают монтажники, наверное подорожник прикладывают и лейкопластырем заматывают. Беспредел. Терпение лопнуло.
- Скайнет СПб15 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, здравствуйте! Понимаем, какие эмоции может приносить такая работа интернета. Плановые ремонты созданы для улучшения работы сети. Поэтому нам нужно более детально во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы всё проверили и смогли с вами связаться для проведения диагностики.
Приветствую и прошу помощи !!! Мой id 656612 , постоянные обрывы связи последние три недели!! Тех поддержка как обычно переносит все на роутер и ничего сделать не может. Я обновил прошивку + драйвера заново на компьютере установил и ничего не помогло. Судя по комментариям ниже, не могут быть у всех проблемы с роутерами... Если в течении месяца не решите, уйду быстренько к другим... С уважением .
- Скайнет СПб15 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Анатолий, здравствуйте. Действительно, такие проблемы очень сильно надоедают и терпеть их не нужно. Мы уже передали информацию нашим специалистам, в скором времени с вами свяжемся. Проведем подробную диагностику и найдем истинную причину проблем. Обязательно вернем вам стабильную связь =)
Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 22 ТВ-канала
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 22 ТВ-канала
- Подключение - 250 ₽
Последнее время скорость начала сильно скакать, невозможно стало проводить конференции, все тормозит
- Администратор14 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб15 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Павел. Понимаем насколько это не приятно. Ведь сейчас ваш успех на работе во многом зависит от стабильной работы интернета. Нам нужно проверить вашу линию на наличие проблем. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы внимательно всё проверим и с вами свяжемся.
Ин-т ужасный как рос телеком черепаший забудьте о 4к. Буду срочно искать другого провайдера, более качественного и добросовестного. Пусть даже за дорого
- Администратор11 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб11 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы уверены, что скорость действительно должна быть высокой в любое время. Позвольте нам вместе с вами разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам номер вашего договора. Свяжемся с вами для диагностики. Уверен, у нас получится предоставить вам "гепардовую" скорость ;)
Второй год пользуюсь этим провайдером. Восторгов не вызывает. Монтажники не профессионалы. Когда начался карантин интернет работал кое-как и временами вообще пропадал. Обещанных по тарифу 100 мбит/с никогда не видел. Городской номер техподдержки, когда все отказались от стационарных телефонов, это издевательство над клиентами. Чат не лучше. Начинается всегда с вопроса кто такой, договор и т.д. Уже не раз скайнет о проблемах с их оборудованием узнает от меня, сами похоже вообще свою сеть никак не мониторят на работоспособность. Вот и сейчас сидим без интернета, обещали за сутки починить. Не сделают до утра разорву договор, другие провайдеры в доме есть.
- Скайнет СПб10 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Понимаем, что каждый раз отвечать на один и тот же вопрос о данных договора надоедает. Вместе с тем, без этих данных мы просто не сможем дать вам точную информацию. Вы можете обращаться к нам в чат с помощью Vk или Telegram, мы привяжем ваш аккаунт к договору и в будущем сможем опустить такие вопросы. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора - мы проверим причину таких частых поломок. Так же мы с вами свяжемся для проверки скорости интернета, ведь она должна быть тарифной в любое время суток.
Подключен к скайнету около 5 лет. Последний год всё стало очень плохо, проседает скорость не только вечером, но и по утрам. Сидишь иногда ждёшь минуты две пока яндекс загрузится, потом какое-то время нормально летает, потом снова зависания. Жена говорит, ей проще посмотреть ютуб с 4g на телефоне. Какое-то время думал поменять тариф и выбрать более дорогой, но, во-первых, если здесь заявлено 100 мб, а по факту 5, то будет здорово перейти на 200 и получить по факту 7 :)) со спидтеста: даунлоад 5, аплоад 2. Во-вторых, платный переход с тарифа на тариф это огонь, больше никто не додумался. В общем, придётся менять провайдера, сижу читаю отзывы... Пс — жду в ответе фразу оставьте заявку и дело в роутере. Ну да, ну да...
- Скайнет СПб9 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте. Смена тарифа тут действительно мало чего даст, если уже сейчас скорость такая низкая. С этой проблемой обязательно нужно разобраться. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора - мы проверим линию и свяжемся с вами. Уверены, что вместе с вами сможем решить такую проблему и скорость интернета будет только радовать :)
Это вероятно худший из провайдеров в санкт-петербурге, дважд задумайтесь прежде чем к нему подключиться, постонные разрывы соединения и ремонтные работы.
- Администратор9 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб9 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Когда интернет работает так плохо - это выведет из себя практически любого. Позвольте нам разобраться с этой проблемой. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы с вами обязательно свяжемся и выясним, с чем связаны такие неполадки. Обязательно восстановим стабильную работу интернета.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СкайНет в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Проблемы с интернетом по вечерам зачастую связаны с работой wi-fi сети. Позвольте нам подробнее разобраться с вашей проблемой. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы с вами свяжемся и выработаем подходящее для вас решение :)
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!