Отзывы о провайдере СкайНет в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Провайдер как все, ничего примечательного за исключением того, что при переезде никто не сообщает заранее что новый дом не подключен. По итогу приезжает мастер, разводит руками и ничего не может сделать. Без интернета тяжковато, но есть вариант просто сменить поставщика услуг. Было не очень приятно, бай бай.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 67706
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    21 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Описанная вами ситуация с подключением, конечно, не может принести положительных эмоций. При оформлении заявки на переезд производится проверка возможности подключения на новом адресе. Мы не привыкли к такой работе, и очень хотим разобраться в произошедшем. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора или заявки на переезд. Проведем проверку работы наших специалистов.

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Не первый год пользуюсь услугами данного провайдера, проблем и нареканий нет от слова совсем. Связь всегда стабильна, звонками не достают, очень удобно платить абонементами за год вперед. Спасибо за вашу работу!

Срок использования:1 год и больше
id 67670
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    18 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы счастливы, что вы с нами =)

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый плохой провайдер, постоянно отключается интернет, не отвечают на сообщения, удаляют комментарии в вконтакте, никому не советую пользоваться этим провайдером, в котором находятся одни недобросовестные люди

Срок использования:1 год и больше
id 67517
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    11 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Конечно, когда интернет работает с прерываниями, это очень неприятно. Мы хотели бы помочь вам в решении данного вопроса. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы свяжемся и уверены вместе сможем найти причину данных неполадок и решить их.

СкайНет
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Это не провайдер, а мучение. Интернет отваливается постоянно. Дозвониться не возможно, потому что звонят все абоненты разом. Ответы операторов стабильно размытые. Оплату требуют вносить вовремя, при жто качество отвратительное.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 67511
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    11 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Отваливающийся интернет может очень испортить впечатление, особенно в наше время. Мы хотели бы помочь разобраться с данным вопросом. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим работу наших специалистов и конкретно вашей линии и свяжемся с вами.

СкайНет
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

В 22 году был этот же провайдер, в начале 23 года сменил тариф с большей скоростью. Отмечу, что ранее аналогов по качеству услуг из известных массово провайдеров не знал. Спустя некоторое время периодически начал пропадать интернет, частоту не замерял, поскольку не придавал этому значения - у всех бывают сбои. Позже частота обрыва увеличилась и теперь стабильно раз в 1-2 недели интернет пропадает, то днем, то вечером, чаще вечером, иногда оба варианта происходили. Разумеется, я обращался в тех поддержку, поначалу на линии сообщали о сбое оборудования и скором восстановлении соединения, но результатов на дистанции не дало - обращаюсь в очередной раз и объясняю ситуацию подробно, чтобы получить подробный ответ решается ли эта проблема или мне стоит сменить провайдера, в этом и следующих нескольких разговорах за один вечер специалисты один за другим сообщали мне алгоритм действий, чтобы поймать этот обрыв и выяснить где же он происходит (что за ремонт совершали до этого?). Создали очередную заявку после фиксации момента обрыва, пояснили, что нашли проблему и к середине следующего дня починят (на этот момент был поздний вечер). В середине следующего дня получили смс о завершении работы, и вроде все работает стабильно, радуемся. Среда 07.06, обрыв сети, кстати, по совпадению часто интернет именно в среду пропадал. Стоит отметить, что на телефонной линии сотрудники общаются очень вежливо, спокойно и доходчиво все обьясняют, но низкую оценку пришлось поставить за этот пункт именно для возможного размышления над общей работой сервиса.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 67501
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    9 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Постоянные неполадки и обрывы соединения могут не только расстроить, но и помешать работе или учебе. Мы хотели бы помочь решить данный вопрос, а так же проверить работу наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим прошлые заявки и свяжемся с вами для решения вопроса.

Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 250 ₽
  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
  • Акция

    Т-250

    от СкайНет

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
СкайНет
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Связь не хуже и не лучше чем у других провайдеров, при этом абсолютно некомпетентные представители: наш просверлил дыру в стене ровно над электрощитом, обесточил квартиру. Причинил ущерба на несколько десятков тысяч. Исправлять это фирма отказалась, т к они не «ремонтная бригада» тогда и перфоратор им в руках нужно держать запретить вывод: от скайнет сплошные проблемы и убытки, при посредственном качестве связи

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65945
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    19 мая 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Описанное вами происшествие, вне всякого сомнения, может доставить массу негативных эмоций. Нам очень жаль, что вам довелось попасть в такую ситуацию. Наши специалисты придерживаются высоких показателей профессионализма, поэтому мы бы очень хотели проверить информацию и во всём разобраться. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора или заявки на подключение. Мы незамедлительно проведем проверку работы своих сотрудников.

СкайНет
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Очень низкая скорость интернета. При включенном смарт тв и компьютере скорость падает в разы на обоих устройствах. Спидтест вообще выдает скорость меньше, чем у меня было в 90е по dialup(((( не рекомендую.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65668
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    11 мая 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемой низкой скорости интернета, это действительно очень неприятно, и интернет не должен так работать. Мы хотим разобраться подробнее в данной проблеме и помочь решить ее. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся сделаем все возможное, чтобы интернет работал на максимальной скорости и вызывал только положительный эмоции.

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь на адресе с 2007-го года. Проблема была лишь единожды - первый этаж, крысы перегрызли кабель в тех этаже. Долго мучилась, думала на роутер. Позвонила по итогу по проблеме, на следующий же день приехал мастер и разрешил ситуацию. Однажды даже общалась по поводу интернета с тех.поддержкой из-за компьютера, выяснила с ними в деталях что именно полетело на пк, хотя знаю что ребята не работают по проблеме не связанной с интернетом, это логично. В общем, все отделы стабильно приятно удивляют, хоть и крайне редко с ними пересекаюсь ввиду и без того суперского интернета. В общем, лучшие.

Срок использования:1 год и больше
id 65663
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    11 мая 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и лояльность нашей компании на протяжении такого длительного периода времени. Мы рады слышать, что наши услуги и работа специалистов нравятся вам. Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем вы оставались довольны нашими услугами и нашим сервисом. Спасибо, что выбрали нас!

СкайНет
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

плохой провайдер, бесконечный просадки в скорости, отключение каждый 2 часа, и еженедельные обращение в тех поддержку, подключил 400 мбит все стало ещё хуже, каждые 2-3 дня стабильные отключение. Очень не доволен этим провайдером

Срок использования:1 год и больше
id 65425
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    30 апреля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Действительно, очень неприятно, что вы столкнулись с неудовлетворительным опытом использования наших услуг. Просадки скорости и частые отключения могут серьезно повлиять на впечатление от использования интернета. Мы хотели бы узнать больше о вашей ситуации и решить сложившуюся проблему. Пожалуйста, напишите номер вашего договора, чтобы мы могли проверить, с чем могут быть связанны неполадки. Уверены, что сможем восстановить ваше доверие!

СкайНет
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ужасный провайдер. Подключила интернет, 2 дня еле работал, предложили сменить роутер - сменила. В этот же день интернет подключили и отключили через полчаса, сказали сломался у них кабель и мастер сможет сделать только через 2 дня. По итогу почти неделю без интернета, а я за него плачу и не могу нормально работать удаленно. Если бы знала не подключала бы никогда.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65274
  • Скайнет
    Официальный представитель провайдера
    24 апреля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Когда интернет работает плохо или совсем не работает, это ужасно, особенно работая из дома. Причины неполадок могут быть различны, и не зависящие друг от друга. Мы хотели бы разобраться подробнее в конкретно вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы проверим работу наших сотрудников и услуги, а после этого свяжемся с вами. Надеемся нам удастся вернуть ваше доверие к нам =)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
141-150 из 840 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СкайНет в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами