Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Что Я хочу сказать, что Ростелеком занимается навязыванием услуг, передает информацию о клиенте 3 лицам, по настройкам всё ужасно, некомпетентные сотрудники, поддержка тоже ужас - заказываешь одно, привозят другое, при этом возврат не берут и пугают
Интернет доступен только с их роутером, к которому подключаются не все устройства, при чём даже новые.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто отвратительная компания, проблему так и не решили, буду переходить на другого провайдера и расскажу эту историю хозяйке и всем знакомым, чтобы никто у этих [обманщиков] не подключал интернет.
- Гость10 марта 2025 г.
Согласен обманщики на все 100
Монтаж, техподдержка. Квалификация, пунктуальность и вежливость сотрудников, скорость дозвона и решения проблем.
- Администратор25 февраля 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
интернет — полный [кошмар], весь день нормально, потом пинг в играх больше 500, платим очень много за просто фигню, никому не советую.
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Подключал Ростелеком, так как дом не подключен к [другому провайдеру]. Спустя примерно год работы скорость начала постоянно падать без причины, а также [надоели] тех. работы по несколько раз в месяц. Сменил роутер — не помогло. Решил уйти к другому оператору и расторгнуть договор. Месяц ждал ответ от этих [неприятных людей] после отключения инета и заполнения формы на расторжение. В итоге перед самим расторжение внезапно пришел счет за 2 месяца, за прошлый (уже с отключенной сетью) и за будущий. Это ли не ***? На мой вопрос [почему] менеджер техподдержки сказала подождать уточнения информации. Ждал 2 месяца, пришло по адресу письмо о том, что если не оплачу — придет судебное извещение. В итоге пришлось идти в офис, доказывать и грозить судом уже со своей стороны. В итоге Договор, слава богу, расторгли без выплат. Никогда не связывайтесь с этой [сомнительной компанией].
Просто отвратительная компания!!! Купила квартиру с уже подключенной услугой кабельного телевидения. Больше года не могу добиться расторжения договора!!! Посылала все документы, писала, звонила. Но до сих пор каждый месяц в квитанции появляется волшебная строка — Телетрансляция (получатель Ростелеком). Не связывайтесь с этой [сомнительной компанией]!!! Как продавать услуги, так звонит бодренькая тётенька, а как расторгнуть, так общайтесь с роботом, который посылает вас ???
Ростелеком — это [обманщики], при отключении сдирают деньги просто так! И невозможно ни с кем связаться, чтобы решить вопрос!
[Ужас] = Ростелеком! Ужасное обслуживание! Отключили без моего согласия пакет услуг, вся моя семья уже сутки находится без связи и телевидения, за которое было уплачено в срок, как положено. Специалисты, я бы их так не назвала, совершенно некомпетентны в своей работе… если бы их не было, то и проблем бы не было. НИКОГДА, НИКОГДА, прошу ВАС, не подключайте этот Ростелеком, устанете постоянно разгребать всю дичь, которую они незаконно творят
- Гость15 февраля 2025 г.
Всё верно, у меня всё было оплачено, я решила отключить, т.к. связь была ужасной, они ещё какой-то остаток насчитали, стали названивать, что долг и т. д., в общем, ужас, отключить пыталась 2 раза, до живых операторов не дозвониться, их нет, по ходу, если не хотите проблем — не подключайте!
Проблема с расторжением договора. С 1.01.2025 отключил услугу Домашний интернет, а в начале февраля пришёл счёт за НЕИСПОЛЬЗУЕМУЮ услугу. По расторжению договора звонят из другого региона, живу в Питере, а звонят из Ростова, определяется звонок как мошенники, спам.
- Гость15 февраля 2025 г.
То же самое, не подключайте Ростелеком!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Все написано правильно. Мне тоже 20 января 2025 года пришло сообщение, что подключили wink 5в1 в тестовом режиме за 0 рублей за месяц. 01 февраля приходит следующее сообщение, что через 3 дня закончится тест-драйв wink 5в1. Т.е. с 03 февраля 2025 эта услуга будет 499 рублей. Звоню на горячую линию оставляю заявку на отключение этой услуги. Оператор уверил, что отключил эту функцию. Пришло смс уведомление, что действительно зафиксировали мою заявку. В марте приходит счет с оплатой этой услуги. Звоню опять оператору Ростелеком. В ответ слышу, что никакой заявки на отключение wink 5 в 1 не было. В ответ сказала, что все смс от них у меня сохранены. Оператор была очень недовольна. Перерасчет, якобы сделала. НО СЧЕТ ЗА ФЕВРАЛЬ надо оплатить с услугой wink 5 в 1, которую я еще 01 февраля просила отключить. А в марте придет следующий счет с перерасчетом. А на минуточку, я с 27 февраля 2025 полностью отказалась от их услуг и уже не являюсь их абонентом. Я спрашиваю у оператора, мне что еще за март надо оплатить ваши услуги? В ответ тишина. Так и не поняла, как теперь быть. Очень испортился Ростелеком.