Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
ТВ функционирует отлично, без нареканий. Абонентская плата осталась прежней.
Никому не советую данного провайдера. Уже больше четырех дней не работает домашний интернет. Звонил на горячую линию много раз, и, если удавалось дозвониться, то все операторы, как по схеме, говорят, что ко мне скоро приедет технический специалист или что работы ведутся. В итоге никакой специалист ни разу не приехал и не звонил. Им просто плевать на клиентов. Ни один оператор не называет причину поломки и просто старается как можно быстрее бросить трубку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Клиентоориентированность НУЛЕВАЯ! Уже полгода не можем избавиться от вашего ужасного интернета и гиблого сервиса. Вечно какие-то накрутки тарифов, без нашего согласия, ради своего кармана. Отключить их с первого раза не получается, только с 4-го звонка и спустя 3 месяца просьб. Итог, интернет заблокировали несколько месяцев как, А ОПЛАЧИВАЙ КАК ПО ТАРИФУ ЕЖЕМЕСЯЧНО! Идеализм
Ужасная компания!!!! Не могу вернуть деньги!!!! Никому не рекомендую!!! Пишу им о возврате, мало того, что нужно отправить миллион документов, так у них сайт зависает(((
- Администратор4 июня 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сегодня пытался дозвониться до компании Ростелеком, чтобы выяснить, за какие услуги берут деньги, поскольку при оплате мне сказали, что берут деньги за антенну и телевидение (об этих услугах я не договаривался). В очередной раз дозвониться невозможно. Все сделано в компании так, как будто людей не существует. От одного робота переключают на другого робота. Что вы делаете для людей и с людьми, кроме сбора денег???
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто ужас. По одному адресу уже месяц не могут подключить интернет, заводят заявки, назначают дату приезда мастера и никто не приезжает. И снова по кругу заявки и ожидание. С человеком принимающим решения поговорить невозможно, на горячей линии абсолютно ничего не знают и умеют только заводить бесконечные заявки. По второму адресу вообще слов нет, просто переоформили лицевой счет на каких-то посторонних людей, хотя владелец недвижимости не менялся. Решать вопрос отказывают, хамят, говорят что это не их проблемы и нужно обращаться к новому владельцу договора.
Постоянные перебои в работе. Плохое качество обслуживания клиентов. Довольно высокие цены, которые не соответствуют качеству услуг.
[Обманщики]!!!!!!! Как вы [надоели] уже со своим ничтожным Интернетом!!!! [Ужасная компания]!!!! Люди, если хотите сохранить свое время, нервы и деньги, НИКОГДА не связываетесь с этой [сомнительной компанией]!!! Мы расторгли договор!!!! И до сих пор прилетают какие-то долги!!!!! Они пририсовывают все новые и новые платежи!!!!!! И теперь мы еще и должны остались почти на 5к!!!!!! И все, кто уже вляпался в этого [дурацкого] провайдера, готовьте 5к, не меньше, при расторжении договора с этими [чудаками]!!!!!
- Гость9 мая 2025 г.
Такая же ситуация произошла при отключения,2 месяц треплят нервы и звонят ещё предлагают свои услуги
Когда бы и по какому поводу не обратилась бы за консультацией, в ответ - недовольство, порою хамство, не дослушают о проблеме, разговаривают грубо, менторским тоном, ни разу не дали полноценной консультации. А работа личного кабинета - это отдельное возмущение: масса граф и картинок и никакой информации! Позор не иметь удобного для пользователя личного кабинета в наше время, ПОЗОР!
- Администратор6 мая 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
ОБМАН! Долгое время пользовался интернетом за 420 руб./мес. В ноябре/декабре 2024 года мне позвонила сотрудница и предложила пакет услуг: интернет, Винк и симку за 300 руб./мес., при этом можно было отключить Винк и не пользоваться симкой. Однако позже я заметил, что начали приходить счета больше 600 руб.! После третьего звонка мне наконец удалось поговорить с старшим специалистом, хотя для этого мне приходилось по несколько раз объяснять свою ситуацию трем разным операторам при каждом звонке. В итоге Винк отключили, а симку — нет. В тарифе осталась плата 2 руб./день за WhatsApp и ещё какие-то услуги, о которых я не просил. Все мои попытки на сегодняшний день, 12.04.2025, вернуть прежние условия или решить проблему не увенчались успехом.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Такая же история, месяц жду тех. специалиста в Луге, и никакой реакции.