Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Плохое качество обслуживания. Отвратительное качество обслуживая!!!!не предупреждают что вызов мастера платный и о стоимости замены сломанного оборудования!!!после чего выставляю просто счет с космической суммой долга!!!очень не доволен!!!!!!
Низкая скорость, в счета вкручивают "левые" суммы. Низкая скорость, в разы ниже заявленной в договоре. В офис не дозвонится. Писала жалобу со скринами замера скорости, перезвонили, но проблему не исправили. Последнее время полный бардак при выставлении счетов на оплату: в счета вкручивают левые суммы, по факту сумма к оплате на 20-30% меньше. Беспредел!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
и это все перед новым годом. Часто уезжал из города, по приезду требовали нового подключения, естественно за деньги ( один раз они передали мой вход другому клиенту, после чего заставили вновь подключиться. Изменить условия договора не смог, а службы не помогли, и последнее что устроили: в личном кабинете нахожу задолженность, оплачиваю после чего оператор сообщает, что я отключен, делайте новое платное подключение. Это обман. Принципиально ищу другого оператора.
Безобразный провайдер. В россии хуже услуги только у гос.чиновников. На рынке не должны ине будут существовать такие компании, как ростелеком. Качество услуг - такой категории для этого провайдера не существует!
Отвратительная, лукавая и лживая компания.. Про безобразное качество услуг, очереди в центрах обслуживания, поездки через весь город при принудительной замене оборудования напишут другие пользователи. А вот про мошеннические действия менеджмента мкомпании напмсать стоит. Я прекратил пользоваться услугами и разорвал договор. Делал ремонт в квартире. Но года через два судебные приставы списали со счета моей карты деньги по судебному решению. Оказывается все это время ростелеком мне насчитывал несуществующие усшуги!!! Причем решения суда и списания выносились два раза по одному и тому же поводу. Судебные приставы каждый раз списывали по 2.5 тысячи. Судебных повесток я не получал. Возможно все оформлялось судебным приказом. Некогда было мне с этим разбираться, суммы небольшие - больше аремени на рабор потратишь. Этим мерзавцы из ростелекома и пользуются. Качество интернета, телевидения и установки - полный ахтунг! Провода бросили по полу!!! Как вспомню, как вся семья о них спотыкалась... Ростелеком- безобразная компания с потугами на монополизм. Свою прибыльность поднимают за счет мошеннических схем, ведут себя непорядочно по отношению к клиентам! Как следствие - потеряют рынок!
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Мерзкая компания. Подключил интернет через эту компашку по акции 1гб на 3 месяца. Скорость была практически нулевой. После неоднократных обращений в техподдержку, где мне с неописуемой наглостью утверждали, что всё в порядке, через полтора месяца отключился, сдал оборудование. В офисе на комиссара смирнова, после проверки установили, что у меня отсутствуют какие либо задолжности и на основании этого с большой неохотой расторгли договор. После этого, спустя год, мне звонит коллекторская контора и сообщает радостную новость о том, что эти скоты сделали перерасчёт и насчитали мне долг, после чего продали его агенству по взысканию долгов. Поэтому считаю своей обязанностью предупреждать при любом удобном случае всех, кто желает пользоваться услугами этой компании. Бегите от неё, как от огня.
Каверзные условия,. У соседа по коммунальной квартире были подключены интернет, телефон, телевизор. Сосед умер. Банковская карточка, с которой шел автоплатеж, заблокирована. Оплаты нет. Договор не приостанавливают, продолжают начислять абонентскую оплату я звоню в ростелеком и информирую о том, что человек умер. Прошу отключить услуги, готова послать свидетельство о смерти но, по телефонному звонку не отключают, ежемесячные платежи начисляют и пени добавляют. Ростелеком берет деньги за не оказанные услугии не принимает информацию об отказе от услуг по объективным причинам. В результате пришлось оплатить 3000 рублей за неоказанные услуги неповоротливой компании. Может есть способ вернуть деньги? Подскажите.
Ужасный интернет. Ужасно медленный интернет, постоянно отключается, приходится перезагружать роутер. Через раз подключаются сторонние устройства ( телефон, планшет). Техническая поддержка тоже ниже плинтуса. На вопрос что можно сделать с такими неполадками? отвечают перезагружайтесь. Я не могу постоянно бегать! Я плачу не за фитнес, а за определенную услугe/
Отвратительно!. После некоторого времени нормального подключения вам приходит письмо, которое гласит что теперь компания будет брать с вас дополнительную плату, после чего начинаются поломки на линии всевозможные проблемы и тут вам предоставляют возможность платить позже, ну естественно вы ждете когда накопится сумма изза которой вы готовы пойти и оплатить счет- так как есть такая возможность... И тут начинается самое интересное... Смс рассылка постоянно уведомляет вас о просрочке платежей. Вы звоните в эту контору... Там выясняется что вы все оплатили еще два три дня назад и просто в программе вы уже записаны по сему уведомления вам пришло. Никого не волнует то что вы в этот момент получили счет на оплату в котором уже указаны пени за просрочку. Дальше больше... (я в этот момент уже очень давно хотел отключиться и по этому как только мне пришло письмо уже непосредственно в почтовый ящик дома где я живу я поехал в этот офис) приходит письмо теперь дословно: при неоплате задолженности в указаный срок, пао ростелеком вынуждено обратиться в служебные органы с исковым требованием о взысканиис вас задолжености и судебных расходов (госпошлина,почтовые расходы и т.п) что за и т.п. Да и кому нужна будет такая кредитная история??!! Далее написан небольшой список коллекторских компаний к которым будет обращаться компания. И замечательная приписка : выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Что я делаю? Правильно, звоню туда! Естественно там выясняется что я все оплатил уже пол месяца назад!!! В общем нервы нервы и еще раз нервы... Я решил не дожидаться пока у меня на двери начнут появляться листочки с надписью вор, отдай деньги! Сейчас поеду в офис хоть мне это очень не удобно изза того что его в моем приморском районе попросту нет. Думайте сами, решайте сами. Будут ли вас иметь или не иметь!
не хороший. Ребята, ростелеком полное фу!!! Не подключайтесь!!обманщики, вымогатели. Найдите и почитайте группу в вк пострадавшие от ростелекома!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!