Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Что могу сказать... Тех. Поддержка - конечно, отвратительна. После установки нового оборудования (которое якобы бесплатное, а в реале - платное) начались проблемы с интернетом. Звонила, писала - бесполезно: проблема не решена, и решать они ее не собираются. Не рекомендую данного провайдера.
Собрался отключаться от ростелекома в связи с тем что мне это стало не выгодно, перестал пользоваться интернетом и тв. Оформлено все на отца, который более не проживает по данному адресу, в колл-центре при запросе расторжения договора сотрудники сообщают что переведут на линию к специалисту, после чего просто сбрасывают трубку. Здорово ребята работают. Пошел в офис, где мне сказали что может расторгнуть договор только тот, на кого все оформлено, либо через кол-центр, где работают редиски.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасное техобслуживание. Позвонила по справочному телефону, прождала 35 мин, так никто и не ответил.
Когда въезжала - это был первый подключившийся провайдер. Предложили роутер купить в рассрочку, уговаривали, что это выгоднее, чем аренда роутера, вот тут-то я и попала. купила у них оптический вай-фай роутер, в итоге интернет оказался отвратительный (видео висло постоянно, а я много смотрю кино онлайн), приехать и починить они отказывались, много часов убила на переговоры с их ужасной техподдержкой, до которой еще поди дозвонись. В итоге решила перейти на другого провайдера, который был на старом адресе. И тут оказалось, что роутер за 4 тыщи я у них купила по документам, и они милостиво могут у меня его принять за 1500 обратно, я как бы им его продаю. В итоге через год, как забыла о них - стали приходить смски, что я им должна денег. Долго разбирались, оказалось, я им осталась должна 900 рублей. обман самый настоящий. Мораль - надо читать отзывы о любой покупке, причем плохие) в общем, я только что заплатила за свою глупость 900 рублей, и надеюсь, что слово ростелеком я больше не услышу.
Отвратительно!пользоваться невозможно ,интернет не работал , а деньги они насчитывали , хотят ещё и за этот месяц содрать.просто ужас.в кол-центре неадекватные.никогда больше не свяжусь , не буду рекомендовать.
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Самый ужасный интернет в мире просто, его везде поливают грязью и я тоже хочу полить. Спасибо что обманываете про скорость которою вы пишите, у меня интернет подключен по проводу и выдает максимум в самом лучшем случае 50мб когда тариф намного больше, спасибо что скупили всю точку в центре что я не могу уйти от вас при всем желании, ненавижу вас всем сердцем
Это просто ужасно. Техподдержка это нонсенс. До них просто не дозвониться. Сайт через мобилу похож на доисторический.
С 1 мая 2019 не работает интернет, каждый день звоню, каждый день говорят что завтра починят, правда 4 сказали что 7, но слава богу 7 снова сказали что завтра, итак шел 8 день интернета не было. И ладно это было бы редко, так нет, стабильно 1-2 раза в год + мелкие обрывы по 5 минут и постоянные падения скорости, если бы в моем доме ростелеком не купил все сети (было 4 провайдера) и не стал монополистом, я бы ещё года 2 назад ушел бы к нормальному провайдеру. Жаль что это происходит при поддержке рф в лице госимущества, жаль но не странно. Каждые полгода звоню разным провайдерам прошу их подключить мой дом. Но к сожалению неработающий интернет занял всю коммуникационную линию, и все мои просьбы упираются в жкс, а жкс как вы понимаете возможно даже хуже ростелекома, хотя дно ниже дна звучит не очень. Как только смогу вырваться из порочного круга ада, распишу действия другим бедолагам которые заключали, заключают и похоже что будут заключать договора с ростелеком, надеюсь что доживу. Спасибо ростелеком.
При переезде, решили мы перенести интернет с одного адреса на другой, в итоге приехал мужчина, что то покрутил, и сказал, что видетели у него нету какого то аппарата, и ему надо сходить в машину, подозрительно собрав вещи, он решил отойти в машину и отнести их, через мин 20,когда он не вернулся, поступает звонок от него же, и данная особа говорит, а давайте ка перенесём на другой день, мы просто были в шоке, ростелеком это настолько безответственная отстой компания, не советую никому, пол дня потрачено в никуда, никому не советую росотстой
Самая ужасная компания в плане тех. Поддержки. За последние пол. Года я не смогла дозвониться ни разу, постоянный перегруз линии. Уже и перестала пользоваться интернетом, и переехала на другой адрес, а все продолжаю звонить чтобы вернуть оборудование, (т.к. От ростелекома приходят письма с просьбами) и не могу дозвониться!!!)))
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!