Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Подключают платные услуги(платное тв) без ведома владельцев квартир.непорядочная кампания.при отключении требуют предоставить пакет документов.
Просто ужас, обманули на деньги, звонил в «победу» заплатил год назад за платный звонок, сегодня приходит квитанция от другой компании «аутотеле» что я должен им уже в два раза больше звоню в техподдержку жду минут 30, мне говорят что да они взяли эти деньги и у них договор с другой компанией на платные звонки и мы должны той компании. На вопрос зачем тогда вы присылаете счёт на себя и берёте эти деньги себе внятного ответа мне не дали. Как можно выставить счёт, я его оплатил вовремя, и оказаться должником другой компании. Пользовались этой компанией уже 8 лет минимум, завтра еду расторгать все договоры. Как можно так относиться к своим клиентам!!?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я конечно слышал, что ростелеком не самый лучший провайдер, но такого шлака я ещё не видел. После подключения через пару дней начались проблемы со скоростью и с соединением, роутер постоянно отключался. А потом вообще пропала 5g. Подключился т.к не было выбора. Совет на будущее всем, если нету выбора, то ставьте свой роутер, а если выбор есть, то подключайте любого другого провайдера и никогда мне связывайтесь с ростелекомос
Компания дно. В лучших российских традициях. Куча договоров в мелкими буквами, в шаблоне который вам принесут заранее будут прописаны доп услуги антивирус, вас будут уверять что это все бесплатер, само отключится черещ месяц платить ничего не надо а отключить можно через неприличный кабинет, но через месяц антивирус станет платным. Вы попробуете зайи в лк, вам нужно будет привязать договор, но вы этого не сделаете, вам будет постоянно выпадать некая неизвестная (ага, щас, обычная жадность и не желаине чтобы клиент сам мог отлюкить ненужно ему платное полное разочарование) ошибка. Возможно после разборок на горячей линии или письма в поддержку вы таки сможете подключить свой договор в личный кабинет, отключить услуги которыми не пользовались, но за перерасчетом всеравно вы будете звонть на горячую линию, слушать по часу гудки и перенаправления между отделами, а интерент будет переодически молча отваливаться а по телефону вам скажут что ну блин авария, идите в ж, так же вам будут раз в месяц примерно названивать и рассказывать про то что можно подключить еще и телевидение и еще и еще при этом стабильно звонить начинают с 8 утра что несколько раздражает, если не сказать больше... Монтажники имеют свойство молча не приходить когда например заказываешь услугу переезд. Вот серьезно, что это за отношение к клиенту? Ты отпросился с работы, ростелек по смс тебе подтвердил что мол монтажник придет, уточнил актуально ли, провзонил итд. И сидишь ты такой как хатико и ждешь когда этот кадр заявится. Звонишь после пары часов ожидания на горячую линию, теб говорят да мол, сейчас ему позвоним и он с нами свяжется. Но нет, даже после этого он с вами не свяжется.... Мой вам совет, люди уважайте себя и свое время и не давайте разводить себя на деньги
Уже год звоним в ростелеком в надежде на стабильный интернет. Сначала кормили завтраками: позвоните завтра, потом через 3 дня, потом через неделю. И каждый раз один ответ - нет портов. К сожалению, в военном городке в принципе невозможно подключить какого-либо другого провайдера. А эта компания абсолютно не заинтересована в новых клиентах, работать не хочет совершенно.
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Никогда! Никогда не подключайте интернет от ростелеком! Если хотите хороший качественный интернет, сохранить свои нервы и радоваться бесперебойной скорости интернета, то вам точно в противоположную сторону от этого ,даже не хочется называть чего.. Мы с мужем повелись на этот обман иначе и не скажешь ,очень пожалели! Не повторяйте нашей ошибки!
Это ужассссс!!!!!!!!! Да, я слышал что связываться с ростелеком не стоит, но это ещё хуже чем может быть! Операторы со спокойным голосом переключают друг на друга с ожиданием каждого по 6 минут, и вот когда третий говорит подождать на линии спусть 5 минут связь заканчивается с просьбой оценить качество!!!!!!!!!!! И это не единичный случай
Ужасный сервис! Техподдержка абсолютно не компетентна, не в состоянии решить ни одного вопроса!! Все что они могут делать это переводить друг на друга пока клиент не устанет от всей этой тягомотины и не положит сам трубку! Почти неделю сидели на телефоне ругаясь пытаясь просто подключить интернет!! Неужели в наше время это так сложно? Уже в последний момент оператор максим тн 57763 наконец-то создал заявку! Номер задания 82526295. Хотя это должны были сделать ещё в первый день обращения! И обещал на следующий день с утра интернет появится. Но конечно пока в очередной раз не позвонила и не провисела ещё час на телефоне с криками эту заявку никто не рассматривал! Вы ужасный провайдер которому безразлично на своих клиентов! Никогда не оставляла подобных отзывов, но вы отличились !!!
Несколько недель назад удалил несколько программ, загрузил одну. Сразу начались проблемы с входами. 25.05.2020 позвонил в ростелеком 318-xx-xx по поводу подключения стек. Волоконной линии, тем более была акция за 700 мбит 550руб. 200 мбит тоже 550руб. Ответили, что это только на месяц и мне нельзя подключить так как я плачу 610 руб. Раз плачу больше, то за связь с меньшей суммой подключить не могут. Перестал общаться. Теперь не могу открыть те страницы, на которые раньше ни разу не было проблем с входом...
Полное днище. Монополист, которому плевать на своих клиентов. Намеренно вводят в заблуждение. Из-за оператора и монтажника подключил интернет+тв+мобильная связь с расчетом сохранить номер (разные люди владелец лицевого счета в ростелекоме и владелец номера телефона, который хотели сохранить). В итоге левой пяткой в правое ухо надо действовать чтобы сохранить номер телефона. Никому не советую! Ищите хоть кого только не ростелеком
- Администратор18 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!