Отзывы о провайдере МТС в Санкт-Петербурге

У меня домашний интернет мтс давно уже, вообще нареканий к нему нет. Работает нормально, поддержка адекватно отвечает и всегда помогает. Была проблема после того как сам попытался перенастроить, быстро решили. Потом у нас в подъезде вандалы с кабелем че то сделали, я по ходу первый был кто позвонил им рано утром тогда, сражу же к нам мастеров отправили и в тот же день вернулся интернет. Короче если есть проблема, то не тянут, а быстро решают и всегда реально помогают, если че то случается. По платежке немного, за роутер ничего не плачу, сразу заплатил за него в аренду брать не стал, так бы это было немного больше в месяц, но я знал что долго буду пользоваться, поэтому решил купить. Короче и недорого, и провайдер сам по себе ответственный.

На прошлой неделе нам мтс поставил домашний интернет.впечатления хорошие. Специалист который приходил настроил роутер, помог на каждом гаджете который был подключить вайфай и проверить все ли нормально работает. Параллельно ответил на десяток уточняющих вопросов с моей стороны, спасибо ему за такую подробную консультацию, зовут олег, приезжал на кирова 37.еще момент: роутер я взял в мтс, ориентировался на одну цену, но в итоге получилось гораздо дешевле, была акция как оказалось. При этом та модель что меня интересовала как раз и была, поставили именно ее о чем заранее и просил.как итог-хороший интернет. Настроен везде, работает отлично.

Подключил домашний интернет от мтс. Выбрали тариф с минимальной платой и соответственно 200 мб/с скорость. Сразу спросил будет ли возможность перейти на более скоростной тариф, если начнем пользоваться чаще и скорости не будет хватать. Сказали, что без проблем. Заключил договор, на след. День договорились что приедет мастер в 11. Приехал, подключил все примерно за полчаса.мастеру олегу отдельное спасибо, у меня на ноуте никак не хотел подключаться вай фай, он предположил что драйверы надо обносить, я обновил и все отлично подключилось. Понимаю, что технику мастера настраивать не обязаны, чисто по-человечески дал совет т. К. Видно что разбирается, спс поэтому. И к скорости без претензий 200 мб/с реально выжимает, хватает.

Много лет уже пользуюсь связью и домашним интернетом от компании мтс, и до недавнего времени ни разу не случалось никаких сбоев. А тут в субботу просыпаюсь с утра, а интернета нет. Мобильный есть, связь нормальная, а ноутбук не работает. Дата оплаты не подошла. Стала звонить в техподдержку, чего-то тестировали там удаленно, выясняли, но в итоге ничего сделать не смогли, пришлось оформлять заявку на вызов мастера. Оформили вызов на следующий день - пришел парень в 11.30, предварительно позвонил. Поменял нам роутер, старый с собой утащил. Проверил, что все работает, пожелал удачи и ушел. На все минут 20 ушло. Денег ни рубля не взял. Хорошо, что бесплатно и качественно. Плохо, что целый день без интернета сидели. Твердая четверка.

Хочу написать благодарность сотрудникам техподдержки компании мтс. Звонила сегодня с утра, так как пропал домашний интернет. Дозвонилась довольно быстро, по телефону провели тестирование, переключили на мастера. Он мне давал команды, что делать - причем настолько понятно, что даже я, блондинка, четко понимала, что нужно сделать. Как итог - 15 минут потраченного времени и вернувшийся интернет. Мтс, спасибо за грамотных сотрудников, за то, что объясняете четко и доходчиво, так что какие-то проблемы можно самостоятельно устранить, и не приходится ждать мастера.