Отзывы о провайдере МТС в Санкт-Петербурге

Переезжали на новую квартиру и решили забрать с собой интернет от мтс, потому что уже привыкли к этому провайдеру. Думали, что придется побегать с документами и, возможно, неделю-другую посидеть без домашнего интернета. Но, как ни странно, все решили за пару часов. Сперва муж позвонил в техподдержку и проконсультировался, что делать в такой ситуации. Потом сходил и просто переоформил договор на новый адрес. Мы въехали в новую квартиру, еще толком вещи не разобрали, а на следующий день уже были с интернетом. Чувствуется, что компания ценит своих клиентов и относится к ним по-человечески.

Никогда не думала, что интернет может быть таким качественным, бес постоянных отключений, каких-то сбоев и вечного выяснения отношений с техподдержкой. После подключения к домашнему интернету от мтс я еще по привычке перепроверяю соединение, когда собираюсь пообщаться с клиентами по работе в зуме. Раньше с этим были проблемы, приходилось выходить на связь со смартфона, что не очень удобно, потому что одновременно нужно держать его в руке и листать документы. Теперь чувствую себя нормальным человеком, который может продуктивно работать дома, и у которого больше не дергается глаз из-за постоянных переподключений сети.

У нас дома живет хомяк, который вырвался на свободу и умудрился погрызть провода. Как итог – отсутствие интернета и полное непонимание того, что произошло. Даже и мысли не возникло, что тут тошка замешан. Вызвали мастера из сервисной службы мтс, он за несколько минут нашел источник проблем – и погрызенные провода, и самого виновника аварии. Посмеялись, он тут же устранил неполадку. С момента обращения в службу техподдержки до прихода мастера прошло не более часа. Еще минут 15-20 ушло на то, чтобы решить нашу проблему. Мы снова с интернетом на хорошей скорости, компании респект за оперативность, а ее сотрудникам – за позитивное отношение к жизни.

Ребят, если кто сейчас ищет, какой интернет проводить домой, искренне советую интернет от мтс. Даже если вы сейчас абонент другого оператора, перевести номер не проблема - все цифры в номере полностью сохраняются. Я уже несколько лет пользуюсь домашним интернетом от мтс - все устраивает, начиная от скорости интернета: специально замерил перед написанием отзыва - полностью соответствует обещаниям компании. Заканчивая ценой - более выгодного предложения вы не найдете, учитывая, что домашний интернет безлимитный, то есть, пока вы дома, вы не ограничены в гигабайтах - подключайте к вайфай свой смартфон и не тратьте трафик. Ноутбуки, компы, планшеты - само собой.

Я в свое время довольно долго выбирал между разными провайдерами и предложениями по кабельному интернету. В итоге остановил свой выбор на мтс - я много лет пользуюсь связью этой компании, и знаю, что им можно доверять. Да, без проблем не обходится, но эта компания всегда устраняет проблемы быстро и качественно. Четыре года у меня дома проведен интернет от компании мтс. За это время только два раза его отключали на пару часов - то ли авария, то ли техработы, уже не помню. Я в это время спасался мобильным интернетом, так что особых неудобств мне эти ситуации не доставили. Зато плачу гораздо меньше, чем все мои знакомые, которые отдельно оплачивают связь, отдельно интернет.