Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Обманывают с обслуживанием.. Плохое качество обслуживания.постоянно падает скорость,то работает вайфай..то снова перегруз...с инета вылетает соответственно..не могу так работать,при постоянных переподключениях к сети..седалище. Надоели уже!!!
Интернет на 5+. Доволен предоставляемым сервисом. Интернет пашет круглые сутки бесперебойно, если возникли какие-то трудности, звонок в тп решает проблему за пять минут. Серьезных заморочек, которые нельзя было решить не по телефону пока не было ни разу. Скорость держится на уровне 90-95 мб, даже при активно раздающим и качающем торренте. Тесты провожу регулярно. Что интересно, подключен через роутер (свой), и не ожидал, что скорость будет такой стабильно высокой.
- Дом.ру Санкт-Петербург29 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Большое спасибо, что смогли найти время и поделись своим опытом. Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отказался от услуг в связи с переездом,качество устраивало,монтажники подключение проводили довольно долго, видимо из за каких то технических проблем. Общая оценка компании-4,5 балла
- Дом.ру Санкт-Петербург22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Александр, за Ваш выбор. Будем рады, если Вы и по новому адресу проживания подключитесь к нашей компании.
Нереальное [вещество]. Ни в коем случае не подключайте дом ру,более нестабильного подключения я не видел. Все нервы потрепали. Компания шляпников!!!!
- Дом.ру Санкт-Петербург22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, а также опишите, пожалуйста, более детально суть проблемы, мы обязательно поможем разобраться.
отличное оказание помощи. Тех поддержка на высшем уровне ,все неполадки устранили очень быстро. Огромное спасибо всем кто участвовал в оказании помощи!
- Дом.ру Санкт-Петербург22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Павел, за Ваш выбор.
Лучшие тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Иногда бывают разрывы интернета , но в целом все хорошо , тех поддержка вопросы решает , без проблем. Нареканий существенных на компанию нет.
- Дом.ру Санкт-Петербург22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Дмитрий, за Ваш выбор. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, направляйте их, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru, мы обязательно поможем разобраться.
Все работает отлично, специалисты грамотные.
- Дом.ру Санкт-Петербург18 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Светлана, за Ваш выбор. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, обо всём расскажем и во всём поможем разобраться.
Никакой стабильности. Очень плохой интернет, который постоянно слетает сам по себе, или просто уходит в отказ и не в какую не работает. Грешил на модем, но после его полёта в окно и покупки нового, понял что нужно всю контору их в окно запустить. Жаль, что по нашему дому только они работают, при любой возможности сменю провайдера.
- Дом.ру Санкт-Петербург18 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Перед отправкой роутера в полёт важно понимать в чём именно его вина. Например, если роутер работает на частоте 2.4Ггц и у Вас перегружен канал подключения, то самое простое это вручную изменить на более стабильный. Также мы не рекомендуем размещать роутеры вблизи от электро приборов, так как они будут оказывать негативное влияние на качество сигнала. Так как WI-FI сигнал не обтекает преграды, а проходит сквозь них, поэтому старайтесь располагать роутер в квартире таким образом, чтоб сигнал до непосредственно компьютера, телефона или же планшета доходил по прямой, а не под углом. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.
Скорость хорошая, интернет работает отлично! Проблем не возникает, абсолютно все устраивает. Монтажники приехали вовремя и быстро все подключили. В службу технической поддержки не доводилось обращаться, так как проблем не возникает. Качеством услуг очень довольны!
- Дом.ру Санкт-Петербург18 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Елена, за Ваш выбор. Для нас крайне Важно чтоб наши клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие.
Интернет и телевидение работают хорошо. Монтажники пришли вовремя, подключили нормально. В техническую поддержку не обращался. Сервис устраивает.
- Дом.ру Санкт-Петербург18 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Павел, за Ваш выбор. Будем стараться и дальше радоваться только стабильным подключением и исключительно высокими скоростями.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. К сожалению, в наше время на скорость по wifi влияет слишком много факторов - начиная от мощности роутера и wifi приёмника, и заканчивая помехами от других сетей и близость к электро приборам. Если Вы подключитесь напрямую, то никаких проблем у Вас в принципе не возникнет, однако мы всегда готовы оказать поддержку нашим клиентам в настройке беспроводного подключения. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашаего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.