Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самый ужасный провайдер. Просто жуть как виснет. Каждый день проблемы со связью и не работает целыми сутками
Безобразная сеть. Отключают при малейшей задолженности, потом днями ждёшь подключения! Если начинаешь задавать вопросы, ссылаются на регламент компании. Операционисты безграмотные, сами толком ни на один вопрос ответить не могут.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Заключил договор с абонементной оплатой на год за 4200 руб. Прошло 8 месяцев и меня отключили, обосновав это тем что меня не правильно проконсультировали их сотрудника и такого тарифа у них нет. На вопрос как нам урегулировать этот конфликт....предложили....расторгнуть договор. Так вот....обманщики
негодяи окаянные, это домру! Договор 781ooo318496 заключён с первого сентября, и ранее изменения стоимости в большую сторону производились с этой даты. Но ! Получив очередной платёж в прошлом году этой компании в голову пришла мысль heдожидаться срока окончания договора, a начать увеличение платы с нового года.
В целом интернет и тв неплохи,а вот техподдержка отвратительна. Сам не позвонил, значит и не узнаешь, что ведутся работы. А вот если у тебя, что-то не работает, то фиг знает когда до тебя техник дойдет и решит твою проблему и главное всем в дом ру нет дела до того, что ты сидишь без плаченных услуг... Потерпишь-вот девиз компании..
Лучшие тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
10 дней не могли устранить аварию, в итоге люди сидели без интернета все это время. Поддержка кормила завтраками в виде через 2-3 часа все устранят.
Худший интернет в спб. Постоянные перебои, скорость мизерная, а цена завышенная. Если какой-то мошенник будет вам предлагать купить воздух, то купите лучше этот воздух, чем услуги домру. Эта сделка будет гораздо выгоднее.
Интернет отвратительный. Бывают дни, когда все в порядке, но все чаще связь прерывистая и нет возможности даже сайт открыть! За что мы платим?!
Отвратительный провайдер. Интернетом пользуюсь, приблизительно, 6 месяцев, за данный период было 5 раз, что интернет отсутствовал из-за каких-то поломок у дом.ру. Если интернет пропадает, то сутки можно не ждать его появления. От техподдержки пользы нет, т.к. Они произносят стандартные фразы: произошла поломка, сейчас производятся ремонтные работы. Больше никакой информации. При этом, техподдержка каждый раз обещает сделать перерасчет, чтобы не оплачивать интернет за день, в которой были поломки. Доверяла на слово, сейчас, после очередного обещания, решила проверить, оказалось, что два раза сделали перерасчет, остальные 4 раза нет. Сегодня в 07:30 интернета не было, время 20:38, интернета нет. При этом, оповещения о починка нет, приходится постоянно проверять наличие интернета. Сожалею, что связалась с дом.ру, впервые встретился столь проблемный и некачественный провайдер. Планирую сменить.
Пользовалась услугами много лет, но терпение лопнуло. Никогда не обращайтесь в эту контору. Начиналось все с улыбок и доступных цен, постепенно цены без предупреждения выросли вдвое. Поняла это , когда стали приходить постоянные звонки о задолжности при условии своевременной оплаты. Решила отказаться от услуг, договорилась с менеджером о времени прихода техника (забрать оборудование). Прождала весь вечер. 3 раза набирала в службу поддержки, все разы меня убеждали, что техник уже в пути. В 23-00 набрала снова, пообещали,что в ближайшие дни(!) со мной свяжутся и обговорят повторный приход. Написала претензию на сайте - ноль эмоций. Через пару дней набрала , связали со старшим менеджером- обещали связаться со мной в ближайшее время, что досадное недоразумение, все выяснят и накажут. До сих пор не нашли того техника, я всё жду звонка.... Какая-то глупая попытка мести... В конторе полный бардак..
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Это точно!!!!